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企业培训体系构建与人才培养 【课程背景】 培训对于提升干部和员工素质，加强企业战略落地，构建良好企业文化的重要性不容质疑。然而，在管理实践中，容易出现左图所示的恶性循环，使企业花费众多人力财力，培训效果不明显，员工学习积极性不高，甚至出现部分管理层不能正确理解培训的目的，员工抵制培训，“培训无用论”、“培训万能论”盛行，给培训管理工作带来极大阻力。 培训管理人员的企业培训管理的责任人，是企业培训从放任型向专业型转变的重要推手。企业培训效果好不好，公司领导是否敢于重金培养员工，员工学习积极性强不强，能否学以致用，促进绩效提升，管理层是否能正确理解培训的目的……这些工作与培训专员的专业素质有直接关联。一位优秀的培训专员，不仅是一个持续学习的倡导者，员工的心灵导师，更是企业培训新模式的创建者，学习文化的奠基人，员工素质诊断专家，领导的参谋。 本课程分多个模块进行，帮助培训管理人员完成从业余到专业，从演员到导演，从专业到专家的角色转换，引领企业从输血、造血到换血，不断提升员工综合素质，为企业输送更多高层次人才。
【课程特色】 1. 以学员为中心，有问必答，解决学员关注的相关问题。 2. 互动式学习，实践出真知，课程现场输出部分学习成果。 3. 通俗易懂，易学易用，兼顾不同基础水平的学员。 4. 提供多套培训管理的工具模板，供学员工作中使用。 【课程收益】 1. 了解企业培训管理的重要性。 2. 能清晰地讲出培训管理人员的角色和岗位职责。 3. 掌握培训管理体系的框架结构和培训管理的步骤。 4. 掌握相关培训管理专业技能，能独立开展培训需求分析、培训计划制订、培训项目实施、促进培训成果转化、培训效果评估与改善等工作。 5. 了解公司战略 方向，业务运作的流程，现代企业所需的人才培养模式，能结合战略和业务需要有针对性地制订人才培养计划，并不断改善培训效果。 【适用对象】培训管理人员。 【课程时间】2天 【培训方法】讲授、案例分析、视频分享、小组讨论、实操、情景模拟等。 【课程大纲】 第一单元：企业培训的定位 § 企业培训工作的定位 ³ 培训在企业管理中的重要地位 ³ 缺少培训可能引发的后果 ³ 企业培训的四大作用 § 培训专员的四大角色定位 § 培训工作的“能”与“不能” § 对员工培训的错误认识 ³ 培训万能论 ³ 培训无用论 ³ 忙人不学论 § 不同类别培训实施的难点比较 ³ 知识类培训 ³ 技能类培训 ³ 心态类培训 § 培训、指导与教导的区别与联系 § 本阶段课程总结、双向提问和答疑 第二单元：企业培训体系构建 § 培训管理的9个步骤及关键节点 § 培训管理体系的基本框架 § 培训管理体系的基本框架 ³ 课程体系 ³ 师资体系 ³ 评估体系 ³ 支持体系 § 案例分享： ³ 海尔集团的培训体系 ³ 华为公司的培训体系 ³ 美的集团培训体系 § 建立企业的学习地图 第三单元：培训需求分析与年度计划制订 § 技能1：开展培训需求分析 ³ 开展培训需求分析的三个层面 ³ 部门培训需求分析表 ³ 培训需求的筛选 ³ 真实需求与假性需求 ³ 个性化需求与大众化需求 ³ 紧急需求与非紧急需求 ³ 模拟练习：搜集培训需求 § 技能2：编制年度培训计划 ³ 年度培训计划模板 ³ 菜单式课程清单 ³ 从年度计划到季度计划 ³ 讨论：如何防范培训计划赶不上变化？ ³ 培训计划的动态化管理 § 技能3：编制培训预算 ³ 编制培训预算的三个依据 ³ 构成培训预算的四个部分 ³ 模拟练习：编制一份领导认可的培训预算 第四单元：培训项目实施与培训资源整合 § 技能4：培训实施过程管理 ³ 内训班的组织与实施技巧 ³ 辅导员工的筛选与训练 ³ 外部公开课的组织与实施 ³ 课堂练习：干部管理课程的实施 § 技能5：培训资源的整合 ³ 培训硬件资源 ³ 内外讲师资源 ³ 课件资源整合 ³ IT资源与学习共享 ³ 小组练习：如何有效激励内训师？ ³ 小组练习：如何选择合适的外部培训师？ 第五单元：培训成果转化与效果评估 § 技能6：促进成果转化 ³ 培训成果转化的重要性 ³ 培训成果转化433模型 ³ 促进培训成果转化的五项策略 ³ 课堂练习：让员工乐意将学习成果转化为绩效 § 技能7：开展培训效果评估与改善 ³ 培训效果评估的实质 ³ 掌握柯氏评估理论 ³ 了解培训投资回报模型 ³ 案例讨论：不同人群对培训效果的看法 ³ 培训效果的四个层面 ³ 培训效果改善的方法和途径 第六单元：完善培训制度与流程 § 技能8：建立和完善培训制度与流程 ³ 团队负责人培训责任制 ³ 入职培训与考核流程 ³ 员工转岗培训与考核流程 ³ 干部晋升培训与考核流程 ³ 后备干部培训与储备管理制度 ³ 内训师选拔、培养与激励制度 ³ 辅导员选择、、培养与考核制度 ³ 课堂练习：根据培训制度找漏洞 § 整理培训记录 ³ 培训记录的三大作用 ³ 培训记录的电子化管理 ³ 培训记录报表生成 第七单元：相关问题讨论与解决 § 站在领导的角度思考问题：培训必须支撑业务发展 § 辩论问题：如何鼓励员工将好的知识、经验向他人分享？ § 员工对待错误的四种方式 ³ 知错就改 ³ 知错难改 ³ 知错不改 ³ 自以为是 § 改变员工不良习惯的五种方式 § 相关问题： ³ 部分员工不珍惜学习机会？如何解决此问题？ ³ 领导不批准你的培训预算时，如何分析赢得领导支持？ ³ 没有岗位晋升时，如何防范成长快的员工流失？ ³ 如何建立企业后备人才储备库？ § 课程总结和答疑，布置课后作业
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