朱月萍:高效执行——向班组管理要结果

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课程类别:  通用管理 »  管理技能
                   高效执行——向班组管理要结果
课程背景:
“一流的创意+三流的执行”不如“一流的执行+三流的创意”。对组织来说,执行力就是竞争力,那些能在激烈的竞争中脱颖而出的企业无疑都具有有效执行力的团队。
班组管理最大的价值就是促进班组成员在执行后拿到组织想要的结果,但是有多少管理没有达到预期的结果?原因固然很多,但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的关键点。
执行力对班组员工个人而言就是达成目标、拿到结果的效率 ,这势必要求班组管理人员不断提升自身综合技能。
其实影响团队执行力的最关键的要素是沟通和管理方式的更新。
沟通很关键是因为每天一思考、一说话、一撰写、一行动都是沟通是否有效的体现,可见有效沟通是确保执行的一个重要元素。
更新管理方式很关键是因为过去常规的方式已经不适应现在的新生代员工了,创新班组活力势在必行。可见,管理方式创新是确保执行的一个重要利器。
那么究竟什么是执行力,如何保障沟通有效,如何创新班组成员活力呢?
本课程将使管理人员系统的学习和透彻地理解打造高效团队执行力方法,掌握高效沟通的原理、法则和方法,掌握创新管理的底层逻辑和方法从而确保执行力提升,提高企业效益。

课程收益:            
1. 认识:执行力的含义,领悟执行力不足的原因;
2. 掌握:提升组织执行效率的重要因素;
3. 提高:管理者的沟通思维水平和创新管理方式;
4. 改善:通过现场得出的创新成果逐步改善执行力系统;
5. 激发:做一个合格的绩效结果追踪管理者,提升组织效能。
课程对象:中层管理者、新晋升管理者、储备干部
课程时间:2天,6小时/天
课程方式:讲师讲授60%,学员互动40%(案例讨论+角色演练+视频互动+技能训练)
                                     课程大纲   
第一讲:高屋建瓴执行之问
一、什么是执行力
1. 探根寻源:为什么要有重视执行力
2. 观点陈述:执行力——把目标变成结果的行动
3. 重要法则:执行力本质——有价值的结果
4. 总结提炼:执行力低下是企业管理的最大黑洞
二、执行为何不力
1. 互动研讨:执行不力的表现
2. 陈述总结:团队执行不力的六大根源
三、如何提升执行力
1. 方法指引:三个维度——尺度  速度  力度
2. 方法指引:MKASH模型
3. 方法指引:五个步骤
第二讲:执行的方向——结果清晰
一、设置目标
1. 对比分析:目标与执行的关系
2. 归类分析:滞后性指标与引领性指标
3. 重要法则:目标制定的SMART原则
4. 课堂练习:是否符合SMART原则
5. 方法指引:目标地图
6. 方法实操:设定引领性指标
二、结果导向
1. 探根寻源:为什么不做结果
2. 观点陈述:结果的四大假象
3. 方法指引:结果三要素
第三讲:执行的根基——过程检查
一、锁定责任
1. 游戏体验:卡牌游戏感受锁定责任的重要性
2. 观点陈述:责任的三大定律
3. 方法指引:责任管控四步走
二、过程检查
1. 互动研讨:你执行一项工作时需要什么
2. 答疑解惑:作为下属的想法
3. 观点陈述:对尺度进行评估
4. 观点陈述:越信任就越要检查
5. 方法指引:两讲三做
第四讲:执行的保障——有效沟通
一、认知沟通除障碍
1.明辨是非:沟通陷阱四个坑
2.观点识别:沟通的目的
3.真知灼见:沟通必知的人性密码
4.对比分析:沟通与期望、标准的关系
5.成功心法:有效倾听
二、向上沟通有技法
1. 探根寻源:企业管理干部的角色来源
2. 章法分析:作为下级的七大天条
3. 方法指引:接受任务要回应
4. 方法指引:汇报工作有内涵
5. 方法指引:提出建议有方案
三、向下沟通有章法
1. 游戏体验:自身感受一个工作指令是如何传递的,重新认知安排工作的重要性。
2. 探根寻源:工作指令传递的三个阶段
3. 方法指引:安排工作要明确
4. 方法指引:重要面谈建共识
5. 方法指引:批评重点是改进
四、平行沟通有心法
第五讲:执行的利器——创新管理
一、创新思维之基础认知
1. 问题剖析:对创新的初步认知
2. 观点陈述:创新的特点与过程
3. 总结提炼:创新思维
4. 方法指引:从问题到目标
二、创新思维之思维训练
1. 探根寻源:为什么没有创新
2. 底层思维:创新必备的四个思维
三、创新思维之创意生成
1. 底层逻辑:创新流程
2. 方法指引:寻找契机
3. 方法指引:关注难点
4. 打开局面:从零到一
5. 激发技法:从一到多
6. 提炼归类:从多到易
四、创新思维之行动计划
1. 方法指引:实施计划
2. 方法指引:改进复制

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