课程背景在组织中,团队管理的问题常常困扰着不少高管,比如团队之间缺乏信任、互相推诿逃避责任、维持表面和谐缺乏良性冲突、不愿意做出承诺、不重视团队 绩效结果…… 本 沙盘课程通过模拟一个遇到各种状况的团队,牵引出在团队协作中经常困扰管理者的一些问题,让沉浸在模拟情境中的管理者感悟不同部门管理者的不同视角、不同决策方式以及可能产生的影响等,而提升对其他部门的了解,进而在未来的工作能更理解其他部门,增强 跨部门合作的支持度。 同时,学员也可以在 沙盘情境中感受和探讨不同管理方式所带来的不同可能性,打开管理思路,在未来工作中对人、事、财的管理中打破固有思维,探寻更多的可能性。 本课程会通过讲师引导,学员讨论的“ 沙盘+工作坊形式”进行,比起传统课程,学员的参与度,投入度都有大幅度的提升,从而也能更好的帮助学员通过参与、讨论、分享等形式,共同体悟如何通过提升团队管理、团队合作以及 跨部门协作能力,有效提升团队的 绩效。 课程收益1. 学习并了解团队协作中经常阻碍团队凝聚力的5大障碍是什么; 2. 通过 沙盘中场景的模拟演练,学习突破这5大障碍的路径和方法; 3. 通过老师引导,学员探讨的模式,找到如何在团队中建立信任、掌控冲突、明确职责、担起责任、以及关注团队大 目标的方法; 4. 完成 DISC团队工作风格测评,了解如何对不同工作习惯的员工进行管理和 激励(2天版课程含有此内容),并带回免费电子版 DISC测评工具(可在后续工作中免费使用); 5. 完成团队满意度测评问卷,现场探讨分析测评结果(2天版课程含有此内容) 课程结构
课程时长本课程有2个版本,2天版(共12小时),1天版(共6小时),2天版含有模块已在课纲中标注说明。 课程对象企业中层管理者(如中青干、经理、总监等)。最优人数建议:15~40人。 教学方式沙盘情境模拟探讨、知识讲授、案例研讨、 DISC测评、团队满意度测评、学习 复盘等。 课程大纲第一部分:知识点导入 一、关于组织、团队和团队协作之间的关系 1) 组织的定义 1) 团队的定义 2) 测评:团队满意度测评(2天版内容) 3) 团队满意度测评结果分析与探讨(2天版内容) 4) 组织成功的2个要素 4. 团队变革、优化中常遇的6个阶段(2天版内容) 1) 随机事件阶段,意识期,开始行动,实施期,磨合期,和平期 1) 情境1:初到团队 2) 情境2:期待讲话 3) 情境3:核心团队缺乏合作 4) 情境4:施政纲领 4. 讲师知识点分析 1) 管理者如何带领团队共启愿景(2天版内容) 1) 情境6:Chris的邮件 2) 情境7:和Adams的午餐 3) 情境8:建立信任 4) 情境9:性格测试 5) 情境10:基于弱点的信任 3) 小组讨论:基于团队成员工作风格、压力情况等分析结果,完成管理建议探讨 4. 讲师知识点分析 1) 从丧失信任→建立信任 2) 优秀管理者如何做到以身作则(2天版内容) 2) 情境12:形成决议 3) 情境13:Emma的抱怨 4) 情境14:员工注意力 5) 情境15:集团总部派来了咨询顾问 3. 讲师知识点分析 1) 如何在工作中保持良性的冲突,避免恶意攻击或一潭死水 2) 面对现有困境,管理者如何挑战现状(2天版内容) 1) 情境16:Frank的收购提议 2) 情境17:销售培训 3) 情境18:Adams的辞职申请 4) 情境19:工作进展 5) 情境20:Emma希望加入咨询项目 3. 讲师知识点分析 1) 团队中存在不一致时,如何引导大家作出承诺 2) 如何带领团队成员共同努力(2天版内容) 1) 情境21:David部门人手不够 2) 情境22:北方工厂的经营问题 3) 情境23:董事长的召见 4) 情境24:新的市场方案 5) 情境25:关闭工厂 3. 讲师知识点分析 1) 管理者如何共担责任 2) 情境27:告诉团队Emma的离开 3) 情境28:企业核心价值观 4) 情境29:近一年的业绩攀升 5) 情境30:组织机构调整 3. 讲师知识点分析 1) 从忽视结果→关注结果 第三部分:课程回顾 2. 小组分享:小组对学习成果进行班级分享 二、课程总结 1. 讲师对课程内容及学员分享进行总结 2. 学员提问与答疑
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