姜力维:供电企业零事故安全管理培训

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课程类别:  生产管理 »  安全管理
供电企业零事故安全管理培训课程大纲
1天)
  
时间
  
大纲
单元
培训要点
充分认识新形势下的安全生产工作
安全生产面临的新形势
◆工业化 城镇化 规模扩大  
  
◆传统和新型生产经营方式并存  
  
◆安全生产基础薄弱  监管机制和法治不完善 不严格 。
  
◆企业主体责任落实不力。
  
◆事故多发频发 尤其特大安全事故没有得到遏制。
  
◆最新事故案例
坚持学习贯彻执行安全生产法律法规
◆ 一个宗旨
  
◆一个方针
  
◆十一项制度
  
◆三十项新规定
  
习近平关于安全生产的新思想习近平关于安全生产的新思想
◆以人为本  生命至上
  
◆安全是全社会的责任
  
◆事前管控 排除隐患
  
◆增强全社会的安全意识
  
安全
  
生产与安全事故
安全与本质安全
◆ 安全
  
◆ 正确理解安全的含义
  
◆ 本质安全
  
◆ 案例
安全生产
◆ 安全生产
  
◆      正确理解安全生产
  
◆      安全生产管理原则
  
◆《安全生产法》对安全生产的要求
  
安全事故
◆ 安全事故:触目惊心的数字
  
◆      安全事故分类
  
◆      安全事故因果关系
  
◆ 案例
安全事故恶果
◆ 企业是树,利润是果,事故是毁灭树的灾难
  
◆ 经济性: 直接与间接损失
  
◆ 社会性:谁从安全中收益?
  
◆      影响长期性
  
◆      案例
安全零事故
◆ 安全零事故的理论与实践
  
◆ 零容忍
  
◆ 零违章
  
◆ 零事故
  
◆案例
  
安全
  
意识—安全零事故管理的根基
  
  
安全文化与安全意识
◆      安全生产五要素
  
◆      安全文化
  
◆      安全意识
  
◆      安全生产意识
  
◆ 安全杠杆
  
◆ 安全杠杆的启示
  
◆ 案例
注意细节与安全意识
◆      细节
  
◆      生产细节
  
◆      文字细节
  
◆      忽略细节的惊天安全事故
  
◆      细节与安全意识的关系
  
◆ 案例
安全意识的反向思维
◆      做到“万无一失”距安全差之万里
  
◆      事故一定会发生
  
◆      祸兮福所依,福兮祸所伏
  
◆      美言可以市尊
  
◆      信言不美,美言不信
  
◆ 案例
安全意识的培植
  
—员工自我安全管理
◆      意识与潜意识
  
◆      潜意识理论
  
◆      安全潜意识
  
◆      安全潜意识培植的方法
  
◆      安全潜意识培植的步骤
安全事故理论
海因里希理论
◆      遗传及社会环境
  
◆      人的缺点
  
◆      人的不安全行为
  
◆      事故
  
◆      伤害
  
◆      多米诺骨牌理论
  
◆      事故频率与伤害程度之间的关系
  
◆      案例
  
事故发生规律
◆      物质的危险因素
  
◆      生产管理缺陷
  
◆      事故发生原理
  
◆      事故发生规律
  
◆ 案例
安全事故预防工具与控制措施
循规蹈矩
◆      《安规》是鲜血和生命换来的
  
◆      杜绝“三违”
  
◆      “四不伤害”
  
◆      “四不放过”
  
◆      “五步管控”
  
◆      案例
实施“5s”管理有助于安全意识的培植
  
◆     整理(Seiri)
  
◆     整顿(Seiton)
  
◆     清扫(Seisou)
  
◆     清洁(Seiketsu)
  
◆      自律(Sitsuke)(安全)
作业过程中危险点的
  
分析预控方法步骤
◆      作业中存在的危险点是能够预控的
  
◆      预控危险点的一般步骤
  
◆      作业前危险点的分析预控
  
◆      分析预控危险地会有效的防止事故
  
◆ 案例
供电企业现场安全管理
◆     实施安全措施并检查
  
◆     开工管理
  
◆     作业管理
  
◆     收工管理
  
◆     安全总结会
  
◆     案例
服务现场安全管理
◆     设备设施安全(杜邦公司的管理)
  
◆     服务行为专业、规范
  
◆     突发情形安全管理
  
◆     特殊客户群安全管理
  
◆     案例
  
◆      
现场服务技巧
◆降低客户的期望值
  
◆惊喜服务
  
◆赢心服务
  
◆案例
现场服务风险的化解
◆安抚客户情绪技巧
  
◆处理危机的技术技巧(36计)
  
◆忌讳使用的“技巧”
  
◆ 案例
颁发结业证书
颁发的结业证书
  
优秀学员发表感言,
  
领导颁发奖品并讲话,
  
训练营合影留念,
  
训练营成功结束。
颁发证书
  
学员代表感言
  
领导颁奖并做结训讲话
  
合影留念

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