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【课程背景】 企业痛点:团队协作效率低,存在推诿或重复劳动 管理者习惯“救火式管理”,缺乏团队发展策略 基于贝尔宾团队角色理论的科学人员配置 【课程收益】 对团队: 掌握4种团队协作工具(如 disc沟通、冲突解决模型) 对管理者: 学会诊断团队发展阶段(塔克曼模型)并针对性管理 输出本团队《协作问题改进清单》 【课程特色】 沉浸式体验:通过“沙漠求生”“乐高搭建”等 沙盘模拟团队决策 数据化诊断:课前采用《团队健康度测评问卷》 工具即学即用:提供可直接落地的会议模板、1-on-1谈话清单 【课程对象】 中基层管理者(适合带3人以上团队) 高潜力储备干部 【课程时长】 1天(6小时) | 建议9:00-12:00,13:30-16:30 【课程内容】 模块1:团队认知升级 团队定义:5要素模型( 目标、信任、规则、承诺、沟通) 自测工具:《你的团队处于哪个发展阶段?》(塔克曼模型) 模块2:团队角色科学配置 贝尔宾团队角色测试(现场出个人报告) 工具1: 用角色矩阵优化任务分配(演练:设计新项目组) 模块3:打造团队信任基石 活动:背靠背决策(信任建立练习) 工具2: 乔哈里窗改善团队信息透明度 模块4:高效团队协作实战 工具3: RACI矩阵厘清责任边界 冲突解决:利用“冲突解决四象限”处理分歧(角色扮演) 模块5:团队驱动力设计 游戏:用“筹码拍卖”理解员工真实需求
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