一、创新概述 创新的含义：三层含义 创新的重要性 创新的动因 i. 外部急剧变化的环境 ii. 内部主动意识和向上提升的意识 影响创新的心智模式 提升员工解决问题的主动意识和积极性 二、思维模式 何谓思维？ 与创新相关的思维模式 发散型思维与收敛性思维 垂直思维与水平思维 提升思维的三个关键 打破思维定势 三、创新技法 多种创新方法 头脑风暴法（脑力激荡法） 属性列举法 形态分析法 六W检讨法 分合法 SCAMPER检查表 创意十二诀 关联法则 几种创新方法的关键原则 演练几种创新方法的实施步骤
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