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让您的市场运营团队人人成为AI应用高手，效率提升看得见 主讲：王占傲老师 【课程背景】 “再不学AI就要被淘汰了！”——这句话让无数企业管理者焦虑，也让员工感到迷茫。公司买了AI账号，但大部分人只用它来“陪聊”；零星有几个“高手”，但他们的技巧无法复制给团队。您是否也面临这样的困境？ Ø 投入有疑问：AI工具每年投入不少，但人均产出真的提升了吗？ROI（投资回报率）是一笔糊涂账。 Ø 效果不稳定：偶尔能出一篇惊艳的文案，但无法稳定产出符合业务要求的内容。优秀案例全靠“灵光一现”，无法形成团队的标准能力。 Ø 安全有隐患：既希望员工用AI提效，又担心他们把 客户数据、合同条款甚至公司战略喂给AI，造成难以挽回的损失。 Ø 培训跟不上：外部课程要么太技术，要么太泛泛，缺少一套能让销售、运营等业务人员“学得会、用得上、能复制”的落地体系。 本课程正是为解决这些痛点而生。它不是一场前沿技术的炫技，而是一场针对B端企业业务团队的 “AI工具落地攻坚战”。课程核心方法论源于主讲老师王占傲在中和农信主导的、覆盖全国20省、超5000名一线人员的AI赋能实战，历经大规模业务验证。我们承诺，在2天内，为您植入一套标准化、可复制的AI应用工作流，让AI从团队眼中的“玩具”和“焦虑源”，变成人人可用的“业绩增长加速器”。 【课程收益】 Ø 统一认知，消除恐惧：让95%以上的学员建立对AI价值的正确认知，掌握与AI协作的核心心法，从“不敢用、不会用”到“主动用、善于用”。 Ø 掌握核心“对话”技能：全员掌握驱动AI的“CRTA”标准化指令公式，能针对文案撰写、信息处理、方案策划等高频场景，稳定产出高质量结果。 Ø 设计部门效率流水线：针对市场、销售、运营、管理四大核心场景，现场设计出包含“输入-处理-输出”的AI增效流水线蓝图，实现效率的流程化提升。 Ø 规避风险，评估价值：明确企业使用AI的数据安全红线，并学会设立简单的过程与结果指标，衡量AI应用的真实ROI，让投入看得见、说得清。 Ø 带走可落地的行动计划：每位学员/每个小组将现场产出一份《 AI赋能30天速赢计划》，并获得30天在线答疑支持，确保培训效果转化为实实在在的 生产力。 【课程对象】 企业高管、销售精英、市场人员、运营人员，以及所有希望用AI提升工作效率的 行业从业者。 【课程时间】 1-2天（6小时/天） 【课程大纲】 一、 思维破冰：为什么你的团队用AI，总是“雷声大、雨点小”？ 1. 重新定义AI：从“神话”到“工具” l 常见误区：AI是来取代我的 / AI是万能解答机。 l 核心正解：AI是“副驾驶”——它辅助决策、高效执行，但 方向盘（决策权）和目的地（业务目标）永远在你手中。 l AI能力三原色：理解语言、生成内容、分析数据——一切应用都基于此展开。 2.诊断团队AI应用“无效”的四大病根 l 病根一：目标模糊：只为“用AI”而用，没有绑定具体业务任务。 l 病根二：指令混沌：提问像闲聊，自然得到“垃圾”回答。 l 病根三：场景散点：每个人摸索自己的用法，无法形成团队合力。 l 病根四：缺少评估：用了，但不知道省了多少钱、提高了多少效率。 案例对比： · 反面：某公司市场部月花2万外包文案，质量不稳，成本黑洞。 · 正面：某ToB软件销售用AI生成个性化跟进方案，线索培育周期缩短40%；某 电商运营用AI批量生成素材，内容上线速度提升300%。 3.实战演练：找到你的“效率突破点” l 工具：个人工作流扫描表 l 任务：每位学员列出3项“高频、耗时、有价值”且可能被AI优化的工作任务，明确本次学习的个人靶心。 二、 核心实战：如何像指挥员工一样，给AI下“精准指令”？ 1.黄金指令公式：CRTA模型 · C（角色）：赋予AI专家身份，如“资深销售总监”、“爆款文案策划”。 · R（任务）：下达清晰、具体、可执行的行动命令。 · T（要求）：明确格式、风格、长度、重点等交付标准。 · A（示例）：提供范例，让AI精准模仿你的“味道”。 · 模型：CRTA模型模板卡 2.三大高频业务场景的指令实战 · 场景一：写东西（文案、邮件、报告） · 公式：“你是[角色]，请帮我写一篇关于[主题]的[文体]，用于[目的]，要求[风格/字数/重点]，参考以下示例[示例]。” · 案例：“你是某 智能制造方案资深顾问，请写一封给XX 行业生产总监的技术交流邮件，突出降耗三大优势，口吻专业犀利，300字内。” · 公式：“请帮我从[信息源]中，整理/分析关于[主题]的[信息点]，用[表格/清单/总结]呈现，并[特别要求]。” · 案例：“请将这份政策原文，整理成‘申请条件、补贴金额、流程、截止时间’对比表，并高亮我司（注册资本5000万，研发占比15%）可能符合条件的条款。” · 公式：“请以[角色]视角，为[ 目标与背景]策划一个[方案类型]，核心步骤包含[方面]，需考虑[约束条件]。” · 工具：场景化提示词模板库 3.实战演练：“黄金提示词”车间 · 任务：各小组围绕一个真实业务难题（如：新品发布会新闻稿、客户满意度调研问卷、竞品动态周报），运用CRTA模型现场创作3条指令。 · PK：各组实时生成结果，由讲师与学员共同评选“最佳指令官”。 实战演练：《黄金提示词车间》，任务：各小组围绕一个真实业务难题（如“编写产品发布会新闻稿”、“设计客户满意度调研问题”、“梳理竞争对手近期动态”），运用CRTA模型现场创作3条提示词，并实时生成结果进行PK，评选“最佳指令官”。 三.流程再造：如何为你的部门设计“AI增效流水线”？ 场景一：智能内容营销流水线 解决：市场内容产能不足、质量参差。 案例：如何用“AI选题灵感库 + 爆款文案公式 + 多平台格式一键适配”工作流，让1人支撑起之前3人的内容产出。 场景二：销售赋能与客户沟通增强 解决：销售话术不统一，客户响应慢。 案例：构建“从客户画像分析 → 个性化破冰话术生成 → 常见异议智能应对话术库”的辅助系统，提升销售新兵首月转化率20%。 场景三：数据洞察与决策支持 解决：数据沉睡，报告撰写耗时。 案例：教AI读懂销售报表，自动生成“数据解读、异常预警、归因建议”三部分组成的分析简报，将管理者看数据的时间减少60%。 解决：知识分散，培训成本高。 案例：将产品手册、项目文档“喂”给AI，打造一个24小时在线的“智能产品专家”或“项目流程顾问”， 减少跨部门咨询与重复培训50%。 实战演练：《AI流水线设计工作坊》 任务：各小组任选上述一个场景，为其设计一个包含“输入-处理（AI指令）-输出-审核”的完整工作流图示，并进行演示。 四.风险与效能：如何安全、合规地让AI产出“高ROI”？ 1.严守企业AI安全“三条红线” l 红线一（数据安全）：严禁输入 客户隐私、未公开财务数据、核心源代码、商业秘密。 l 红线二（资产安全）： 统一管理AI账号，沉淀优质提示词模板，避免成为个人 资产。 l 红线三（内容安全）：建立人工审核机制，对AI产出内容的事实性、合规性进行最终把关。 案例警示：某公司员工将未脱敏客户名单输入AI分析，导致 商业秘密外泄的 法律纠纷。 2.量化评估：如何说清AI带来的真实价值？ l 过程指标：任务耗时变化、外包费用节省、内容产出数量/质量稳定性。 l 结果指标：销售转化周期、客户满意度、员工人效比。 l 方法：建立简单的《AI应用价值记录表》，从小处开始验证。 五、 毕业路演：如何确保2天的学习，能换来未来30天的改变？ l 任务：每位学员/小组制定并 陈述一份个人/部门的落地 计划。 n 3个优先落地场景（必须具体，如“用AI写每周销售 复盘邮件”） n 对应的标准化提示词模板（直接用课程模板修改） n 预期效率提升指标（量化，如“从2小时压缩到20分钟”） n 衡量方法与责任人（如何检查、谁负责跟进） 2.承诺与长效赋能支持 l 行动承诺：全体学员现场签署《AI应用行动承诺书》 l 后续支持： n 组建专属课程 微信群，讲师团队提供 30天在线答疑。 n 定期在群内分享 最新AI工具动态、优秀学员案例、行业应用新场景n 可获得持续更新的《企业AI应用场景库》与《优质提示词模板库》
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