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《质量模块的角色认识》 主讲：杨朝盛老师 【课程背景】 过去，我们的 质量管理模式依赖于 QC（质量检查员） 的事后检验，这是一种“警察抓小偷”式的监管模式。 生产与质量是两条线，甚至在某些时刻是对立的，无形中竖立了一面“部门墙”，导致 质量管理水平一直得不到提高。 本次课程培训的最终目的，是将我们的 生产队伍，从优秀的“ 生产执行者”，成功锻造为卓越的“质量领导者”。他们不仅是产量达成的保障者，更是团队质量文化的建设者、现场工艺的守护者和持续改进的驱动者。 本课程不仅是一次培训，更是一次产检一体化项目的“思想动员会”和“能力加油站”。我们将帮助学员在 智能制造的大背景下，深刻理解变革的必要性，主动拥抱变化，并掌握在新角色下必备的核心能力，同时，这也是公司核心竞争力的一次重要升级。 【课程收益】 Ø 认知升级：理解产检一体化的战略意义，明确变革对个人与团队的影响。 Ø 角色重塑：清晰界定作为“质量第一责任人”“现场质量教练”“持续改进推动者”的三重角色。 Ø 责任觉醒：树立“质量在我手中”的主人翁意识，从“被动接受”转向“主动担当”。 Ø 共识共建： 形成团队对质量文化的共同认知，为后续落地执行奠定基础。 【课程对象】 【课程时间】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 一、大势所趋：为什么我们必须改变？Ø 制造业转型升级的必然趋势 Ø 客户对质量要求的日益提升 Ø 竞争环境中质量即核心竞争力 Ø 工业4.0大环境下，个人所要面对的生存与竞争压力：不主动改变，就被动改变！ 2. 内部驱动：公司产检一体化战略解读 Ø 从“检验导向”到“制造导向”的文化转型 Ø 在公司产检一体化战略布局下，个人职业发展 方向：单一能力→多面手→ 职业化塑造→更大的发展空间 小组讨论：没有产检一体化，我们会失去什么？ 二、痛点共析：产检一体化初期的挑战与机遇Ø 从执行者到决策者的角色升级 Ø 在质量管控中获得更多话语权与自主权 Ø 成为团队质量文化的塑造者 2. 挑战：观念转变中的现实困难 质量是“制造”出来的，不是“检验”出来的 Ø 产量与质量的短期冲突 Ø 员工对质量标准理解不一 引导式研讨：取消 QC后，我们最担心的问题是什么？如何应对？ 三、角色蜕变：新时代班组长的三重角色1. 角色一：质量第一责任人（对产出产品的质量负全责） Ø 对产出产品的质量负全责 Ø 建立“不接受、不制造、不传递”不良品的质量底线（“三不”原则） Ø “我”能得到什么：解码个人成长与收获 2. 角色二：现场质量教练（教会下属做对、做好） Ø 教会员工识别标准、执行标准、坚守标准 Ø 通过现场示范与即时反馈提升团队质量能力 Ø “我”能得到什么：解码个人成长与收获 3. 角色三：持续改进推动者（不满足于现状，主动解决问题） Ø 主动发现并推动现场问题的解决 Ø 营造“人人讲质量、事事讲标准”的团队氛围 Ø “我”能得到什么：解码个人成长与收获 案例分享：一个优秀 生产班组长的“一天”（一名优秀 班组长如何在实际工作中践行三重角色？）。 四、课程总结与行动号召1. 课程内容回顾 3. 领导寄语（如需要）：强调公司对班组长在质量文化建设中的期望与信任
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