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《制造业计量管理实务》 ——最务实的企业计量管理体系 主讲：杨朝盛老师 【课程背景】 2005年联合国贸发组织和世贸组织提出了国家质量基础（NQI，National Quality Infrastructure）的概念，旨在解决全球贸易中的质量、互认和信任问题，以构建和完善全球贸易中的博弈规则。在此基础上，联合国工业发展组织（UNIDO）和国际标准化组织（ISO）于2006年在分析总结了质量领域100多年工程实践的经验和教训基础上，认为 计量、 标准化、 合格评定是NQI的三大（技术）支柱。中国科技部已将NQI纳入《国家 科技创新“十三五”规划》。 计量是作为国家质量的战略三大技术支柱之一，足见其重要地位。 计量学是一门关于测量的学科，企业计量管理更是企业 质量管理的基石，它是“ 数据质量”的保障技术，关乎到管理决策的准确性。 很多制造型企业都有计量管理，有些还停留在“贴标签”、“造报告”的初级管理水平；有些企业则全部一股脑委外校准，至于对企业有没有实质性帮助，管理者大都心里没有数，每年花了不少冤枉钱；还有些企业很想做好计量管理，但又不知从何下手，不清楚企业计量管理和庞杂的计量学体系之间有什么区别，哪些可以做，哪些可以选择不做？如何以最低的成本搭建最优质的计量管理体系？这是很多企业的苦衷。 杨朝盛老师作为国家注册一级计量师，具备完整的计量学体系知识，也有着多年的企业计量管理实战经验，深谙计量管理理念，为世界一流企业 Foxconn、Midea、Midea等搭建过 最务实的企业计量管理体系，杨老师将把这些知识和经验完整地呈现在学员面前，让学员充分理解企业计量管理的窍门，助力企业快速搭建最务实的计量管理体系，真正做到为企业 质量管理保驾护航。 【课程收益】 Ø 企业合法合规经营：企业计量管理涉及法制计量和工程计量两大领域，其中法制计量是企业合规经营的前提，尤其是强检类计量器具的管理，一不小心就容易陷入违法的困境，本堂课则可以扫除法制计量的认知盲区，助力企业合法合规经营。 Ø 数据质量保证：当团队花了巨大的精力完成一个产品导入验证，客户也急切期待验证成果，我们突然发现产品检测数据不准确，如此一来，项目前功尽弃，客户订单也错过了，而数据本身的质量保证就必须要依赖计量技术与管理，本堂课最有价值的部分就是指导学员如何通过科学、严谨的计量技术与管理体系来确保测量数据的可靠性。 Ø 计量人才培养：为企业培养能真正为企业 质量管理服务的计量技术人才，补足计量人才的短板。 【课程对象】 计量员、计量工程师、质量主管、质量工程师、品检员、实验室检测员、实验室工程师、MSA工程师、设备工程师、机修工。 【课程时间】 2天（6小时/天） 【课程大纲】 一、计量基础知识1. 计量学概述 Ø 计量学分类
Ø 计量的定义 Ø 计量的特点 Ø 常见徽标介绍 Ø 企业计量管理范畴 哪些不必做？哪些必须要做？ 企业计量属于工程计量的一大应用，要根据实际需要进行管理上的取舍。 Ø 国际单位制 Ø 法定计量单位的规范使用 3. 测量仪器 Ø 测量仪器的分类及形式 Ø 测量标准 Ø Master Ø 测量仪器的特性
Ø 测量仪器的选配原则 Ø 常用仪器的使用规范与注意事项 实战训练：选择受训学员所在公司实际遇到的仪器选型问题进行课堂研讨 4. 误差理论 Ø 测量误差的表达 Ø 测量误差的分类 Ø 随机误差的减小
Ø 系统误差的消除与修正
Ø 减少测量误差的四大原则 课堂练习：数值修约分组练习，老师点评讲解。 5. 数据处理 Ø 什么是有效数字 Ø 数值修约规则 Ø 粗大误差的剔除 Ø 减少测量误差的四大原则 Ø 测量不确定度的评定 课堂练习：测量不确定度评定。 道具：电脑、A4空白纸、圆珠笔 二、测量仪器的期间核查1. 为什么我们要做测量仪器的期间核查？ Ø CNAS认可要求（强制性要求） Ø 法定计量检定机构考核 Ø 测量仪器持续适用的证明（如客户要求） Ø 测量仪器不合格时对测量结果的追溯（减少追溯范围，快速锁定问题） 2. 期间核查的定义和概念 Ø 最大允许测量误差（MPE） Ø 期间核查的定义和目的 Ø 量具“等”和“级” Ø 校准状态 Ø 期间核查与检定/校准的区别 Ø 稳定性与期间核查的区别
3. 期间核查的策划 Ø 期间核查对象有哪些？ Ø 期间核查的范围与时机是什么？最佳核查时机是什么？ Ø 哪些测量仪器可以免于期间核查？ Ø 期间核查方案怎么制定？ Ø 期间核查标准如何选择？ Ø 期间核查点怎么确定？ Ø 期间核查管理程序 Ø 期间核查频次如何定义？ Ø 期间核查记录表 Ø 期间核查判定原则 Ø 期间核查异常后怎么办？ 4. 期间核查的实施 Ø 期间核查实施的五个阶段 Ø 期间核查方式有哪些？ 课堂练习：模拟数据期间核查记录表的规范填写 道具：打印版空白的《期间核查记录表》、圆珠笔 5. 实验室间比对工作的开展 Ø 比对的定义 Ø 比对的类型和组织 Ø 比对技术方案的制定 Ø 比对结果的评价 案例解读：实际工作中，实验室间比对案例报告的解读。 三、量值传递与溯源 1. 量值溯源表的编写规范（CMA认证、CNAS认可必备） 2. 计量技术性法规解读 Ø 国家计量检定系统表解读 Ø 计量检定规程（JJG）解读与应用 Ø 计量技术规范的解读与应用 3. 内校工作的开展 Ø 计量实验室筹建与管理规范 Ø 计量标准的建立 计量标准的命名规则 计量标准的考核要求 建标的准备工作 计量标准的复查 计量标准的保存、维护与使用 案例解读：典型建标报告解读。 Ø 测量仪器的分级管理（ABC）及免检原则 Ø 内校管理规范的建立 Ø 内校员资质 Ø 内校报告的编写 Ø 内校异常后的处理 课堂练习：大家来找茬——找找现有内校报告的不足之处和改进建议 资料准备：准备学员所在公司的内校报告3份（建议长度、力学、电磁类等各一份） 4. 外校工作的开展 Ø 强制检定计量器具清单解读 Ø 强检法规要求及违法后果 Ø 强检工作开展程序 Ø 争议仲裁处理程序 检定 证书、校准 证书及检测报告之间的区别是什么？ 案例解读：对一些典型的外校 证书进行示范性（正面、反面）解读，随机提问学员。 5. CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可简介 6. CMA（中国计量认证）简介 四、教材配套工具及模板 模板范本资料包 Ø 量值溯源表模版 Ø 正版JJG与JJF扫描文件各1份 Ø 内校管理规范体系文件及内校报告模版 Ø 计量建标报告范本 Ø 规范的外校 证书范本（检定 证书1份、校准 证书1份、检测报告1份） Ø 测量不确定度评定报告范本若干（≥3份） Ø 其他辅助资料
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