王程：华为战略经营 — 从BLM到DSTE的闭环实践

《华为战略经营 — 从blm到DSTE的闭环实践》

主讲：王程老师

【课程背景】

在当今VUCA时代（volatility易变性，uncertainty不确定性，complexity复杂性，ambiguity模糊性），企业战略管理面临前所未有的挑战。据统计，公司经营失败原因30%在战略制定，70%在战略执行。华为公司通过35年的经营管理实践，在不同经济周期中仍然保持快速增长，其导向发展、导向增长同时又不断防范经营风险，提升经营效率的经营管理机制，功不可没。

华为自2002年起引入美世公司的VDBD模型，2004年引入战略地图解码工作坊，2006年引入IBM公司的blm业务领先模型，后来又导入BEM业务战略执行力模型，经过多年内化和实践，逐步完善了业务领先战略模型，现已成为全公司中高层用于战略制定与执行联接的方法与平台DSTE（开发战略到执行管理体系）。

本课程深度解析华为战略管理实践，帮助企业建立可持续的战略竞争力。课程将围绕blm（业务领先模型）与DSTE（从战略到执行）的融合，构建独特的战略经营管理体系，实现从战略规划到执行落地的完整闭环。

【课程对象】

企业中高层管理者、战略负责人、HRD、业务部门负责人等

【课程收益】

· 理解协同机制：深入理解blm与DSTE的协同机制，把握华为战略管理精髓

· 掌握方法论体系：掌握从战略规划到执行落地方法论体系，提升战略执行力

· 学习实战工具：学习华为战略解码与绩效管理实战工具，提高战略实施效果

· 获得系统化方法：获得战略复盘与持续改进系统化方法，确保战略目标达成

· 制定提升方案：制定企业实际的战略经营提升方案，助力企业长期有效增长

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程方式】

专题讲授+案例解析+小组研讨+工具演练+实战模拟

【课程大纲】

开篇：认知重塑——战略经营的本质与价值

核心内容：

1.战略管理现状深度诊断：

· VUCA时代企业面临的战略管理八大痛点

· 战略失败的根本原因剖析

· 诊断工具：《战略健康度评估表》

2.blm与DSTE协同体系：

· blm（业务领先模型）作为战略思维框架，解决"做什么"和"为什么"的问题

· DSTE（从战略到执行）作为战略运营系统，解决"怎么做"和"谁来做"的问题

· 两者协同实现思维与行动的完美结合，确保战略的全面落地

· 案例：华为某产品线blm-DSTE实施全过程

3.战略领导力突破：

· 战略决策者的思维模式重构

· 战略执行中的领导力关键行为

· 华为干部战略管理能力模型

· 测评工具：《战略领导力评估问卷》帮助管理者评估自身战略领导力水平

第一讲：blm业务领先模型——战略规划实战工作坊

核心内容：

1.差距分析：战略起点与变革动力：

· 业绩差距vs.机会差距的识别方法

· 案例：华为产品线利润缺口与智能手机市场机遇分析

· 工具演练：《差距分析矩阵》帮助识别和分类各种差距

2.领导力：战略的根本推动力：

· blm是"领导力模型"，非"参谋模型"

· 案例：任正非在战略务虚会中引导与决策作用

· 工具演练：《blm 领导力自检表》

3.价值观：战略选择的罗盘：

· 价值观对战略方向的约束与过滤

· 案例：华为"以客户为中心"在战略决策中的体现

· 工具演练：《价值观落地评估表》

4.市场洞察：五看方法论与应用：

· 看宏观：PESTEL分析框架与行业趋势研判

· 看客户：客户细分与需求深度挖掘

· 看竞争：竞争对手分析与对标管理

· 看自己：内部能力评估与资源分析

· 看机会：战略机会识别与评估筛选

· 案例：华为 5g战略的市场洞察实践，如何通过五看确定5g战略方向

· 案例：华为通过市场洞察识别"AI算力不足"问题，布局昇腾芯片

5.战略意图设计：

· 愿景规划与目标体系构建

· 战略目标SMART原则应用

· 工具：《战略目标体系设计模板》

6.创新焦点选择：

· 三地平线业务组合管理

· 创新项目评估与优先级排序

· 华为实施"70/30法则"，70%资源投向主航道，30%探索前沿领域

7.业务设计六要素：

· 客户选择：目标客户细分与定位

· 价值主张：差异化竞争优势构建

· 盈利模式：收入模式与成本结构优化

· 活动范围：价值链定位与合作生态

· 战略控制：持续竞争优势建立

· 风险管理：战略风险识别与应对

· 案例：华为云业务设计实践，展示如何通过业务设计实现市场突破

第二讲：DSTE从战略到执行——完整流程实战工作坊

核心内容：

1.DSTE全景框架深度解析：

· DSTE四阶段完整流程

· 各阶段关键输入输出

· 案例：华为公司级DSTE流程演进历程

2.战略规划（SP）实战工作坊：

· 战略洞察：blm市场洞察输出与SP的衔接

· 战略制定：3-5年战略方向确定

· 工具：《战略规划工具包》

3.年度业务计划（BP）制定实战：

· 战略解码：从SP到BP的转化流程

· 目标分解：组织与个人对齐，确保力出一孔

· 案例：华为年度BP制定最佳实践

4.执行监控体系构建：

· 绩效管理：战略绩效指标系统

· 经营分析：数据驱动决策机制

· 工具：《执行监控工具套装》

5.评估调整与战略复盘：

· 绩效评估：双维度考核体系

· 战略复盘：AAR（行动后反思）方法

· 案例：华为战略复盘实战，展示如何通过复盘持续改进

6.组织与流程保障：

· 管理组织：战略管理办公室（SMO）建设

· 流程制度：DSTE流程制度化

· 工具包：《DSTE流程管理全套工具》

7.输出成果：

· 企业DSTE流程架构图

· 战略管理流程文档

· 交付物：《企业DSTE实施完整方案》

第三讲：BEM战略解码——从战略到行动实战工作坊

核心内容：

1.BEM模型深度解析：

· BEM与blm、DSTE的关系：详细说明三者衔接逻辑

· BEM六步法原理：每个步骤的理论基础和实战价值

· 案例：华为某产品线BEM实施效果数据（实施前后对比）

2.战略地图绘制工作坊：

· 四个维度逻辑构建：财务、客户、内部流程、学习成长

· 战略主题确定：基于blm输出确定战略重点

· 工具：战略地图绘制软件、逻辑验证矩阵

3.战略绩效指标体系构建：

· KPI设计原则：SMART+原则

· 指标筛选方法：关键成功因素法、权重确定方法

· 案例：华为某事业部KPI体系（含具体指标和权重）

4.战略举措规划与资源分配：

· 举措生成方法：基于战略差距分析

· 优先级评估：影响力/实施难度矩阵

· 工具：举措优先级评估矩阵、资源需求规划表

5.执行保障机制设计：

· 责任体系：流程Owner、项目负责人、执行团队

· 监控机制：里程碑管理、风险预警、绩效跟踪

· 案例：华为战略执行激励最佳实践

6.BEM实施常见问题解决方案：

· 战略解码偏差：3种校正方法和预警机制

· 部门墙突破：5种协同机制和冲突解决流程

· 工具包：《BEM实施问题应对指南》

7.输出成果：

· 企业战略地图（可视化）

· 战略绩效指标库

· 交付物：《企业BEM战略解码完整方案》

第四讲：组织能力与人才保障体系

核心内容：

1.战略导向的组织设计：

· 组织与战略的匹配原则

· 组织形态选择：职能式、事业部制、矩阵式、流程型组织

· 案例：华为云BU组织设计实践；华为"让听得见炮声的人呼唤炮火"的铁三角作战体系

2.关键流程构建与优化：

· 核心管理流程：战略管理、预算管理、绩效管理

· 核心业务流程：ipD/集成产品开发、LTC/线索到回款、ITR/问题到解决

· 案例：华为ipD流程变革历程；华为LTC变革实践，建立"推拉结合，以拉为主"的流程化组织

3.战略人才规划与盘点：

· 基于战略的人才需求预测

· 现有人才差距分析（数量、质量、结构）

· 工具：《战略人才需求预测模型》；华为双金字塔人才发展通道

4.核心能力构建与培养：

· 战略导向的能力模型构建

· 培养体系设计：70-20-10学习法则

· 案例：华为"将军"培养计划；华为干部继任计划和干部培训体系

5.人才激励与保留：

· 全面回报体系构建

· 长期激励设计：虚拟受限股、TUP、期权

· 工具：《激励有效性评估工具》

6.组织氛围与文化塑造：

· 组织氛围四要素：工作标准、责任意识、激励导向、团队精神

· 文化塑造方法：领导垂范、制度保障、仪式固化、故事传播

· 案例：华为"狼性文化"与"奋斗者文化"的演变；"资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息"的华为文化观

7.输出成果：

· 组织架构优化方案

· 关键流程优化计划

· 交付物：《组织与人才保障体系建设方案》

第五讲：文化支撑——价值观渗透与组织激活

核心内容：

1.价值观在战略中的定位与作用：

· 价值观是战略的基石和边界

· 价值观与战略的双向驱动关系

· 案例：华为"以客户为中心"价值观在战略决策中的体现

2.价值观的行为化与制度化：

· 从抽象到具体：价值观转化为可观察、可衡量的行为准则

· 制度保障：融入业务流程、决策机制、考核评价与激励分配

· 工作坊：价值观行为化分解演练

3.领导垂范与文化传导：

· 领导者是价值观的"第一代言人"

· 领导行为对组织文化的塑造作用

· 案例：任正非在价值观践行中的领导示范

4.仪式与符号体系构建：

· 文化仪式：表彰大会、案例分享、文化活动

· 文化符号：文化墙、内部刊物、企业标识

· 案例：华为"金牌团队"评选与表彰仪式

5.沟通与传播机制：

· 内部沟通渠道建设

· 文化故事挖掘与传播

· 工具：《企业文化传播效果评估表》

6.文化评估与优化：

· 组织氛围调研与诊断

· 文化落地效果评估

· 工具：《组织健康度评估模型》

7.输出成果：

· 企业核心价值观行为化清单

· 价值观制度保障体系优化建议

· 交付物：《价值观驱动战略落地实施指南》

第六讲：数字化转型——战略管理的未来演进

核心内容：

1.数字化对战略管理的重塑：

· 从线性流程到敏捷协同

· 数据驱动决策的重要性

· 案例：华为数字化战略管理实践；华为构建战略管理系统（SMS）和数据中台，实现战略管理数字化

2.数字化战略管理工具与平台：

· 战略管理IT平台建设

· 核心功能：战略地图、绩效仪表盘、经营分析智能助手

· 工具：《战略管理数字化平台功能评估清单》

3.数据治理与分析能力：

· 数据标准与质量管控

· 数据分析方法与工具

· 案例：华为数据治理体系构建；华为通过AI预测模块模拟不同战略路径的财务影响

4.数字化下的组织变革：

· 战略管理部门角色转变

· 数字化人才队伍建设

· 案例：华为战略部门数字化转型实践；华为战略预备队建设（储备500+战略专家）

5.AI在战略管理中的应用：

· AI增强的战略洞察

· AI辅助的战略模拟与决策

· 研讨：AI技术对战略管理的影响；华为使用LSTM模型预测5g基站需求，误差率控制在±5%以内

6.数字化转型路线图：

· 现状评估与差距分析

· 实施路径与优先级规划

· 工具：《数字化转型成熟度评估模型》

7.输出成果：

· 企业战略管理数字化现状评估

· 战略管理数字化平台建设路线图

· 交付物：《战略管理数字化转型规划方案》

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