吕依玲:情绪压力管理能力提升——OH卡工作坊

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情绪压力管理能力提升》课程介绍
——OH卡工作坊          
1       课程背景
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。
就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
本课程从“发现压力源,改变压力感,积极情绪管理”入手,秉承幸福心理学理念,运用NLP心理学技巧,让您参透情绪,运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,学会压力疏导技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。
2       课程对象
企业全体员工
3       课程收益与目标
1.通过心理学的技术了解团队压力的反应、适应过程、形成原因;
2.了解非理性思维的主要特征,并通过心理技术进行调整,达到形成阳光心态的目的;
3. 介绍压力情绪管理的方法,便于实际操作,在工作和生活中能够运用自如。
4       时间安排
6小时。
5       课程形式与特点
理论讲授、角色扮演、小组讨论、案例分析、视频分享
6       课程大纲
  
模块
  
  
主题
  
  
内容
  
  
形式
  
  
  
破冰热身
  
提升团队成员凝聚力
A  OH卡活动-自我介绍
  
B  自我暴露技术
  
C  促进团队成员关系的策略
1  活动体验:OH卡牌
  
2  知识讲解:自我暴露
  
3  实际应用:案例分析
  
  
心理测验
  
成员压力评估
1、压力测验和讲解-雨中人投射测试
  
2、人生不快乐的三大原因和来源
现场纸笔心理测评
  
  
察压力
  
1  压力的反应
A  生理反应
  
B  情绪反应
  
C  生理反应
  
D  组织反映
1知识讲解:员工压力的四种反应
  
2现场互动:头脑风暴-员工压力的典型反应
  
3实际应用:男女不同压力情况的表现
  
4、讨论:有压力还是没有压力好
2  压力适应的阶段
A  警觉阶段
  
B  搏斗阶段
  
C  衰竭阶段
  
1知识讲解:团队压力适应三阶段的表现
  
2  现场互动:头脑风暴-员工压力的发展过程
  
3  实际应用:3种压力适应的识别训练
3  压力形成的原因
A  事件的压力
  
B  个人的心理状态
  
C  既往的经历
  
D  心理支持系统
  
E  对特殊情境的适应能力
1  知识讲解:压力形成的原因
  
2  现场互动:头脑风暴-员工压力的成因
  
3  实际应用:5种压力成因的识别训练
  
  
纳情绪
  
1  情绪的识别
A  OH卡活动-故事接龙
  
A  面部表情
  
B  语音语调
  
C  肢体语言
1  活动体验:OH卡牌
  
2  知识讲解:三种途径识别情绪
  
3  现场互动:角色扮演演绎情绪与识别情绪
  
4  实际应用:识别员工不同情绪状态
2  情绪的密码
1  情绪的大脑中枢
  
2  情绪中枢对认知中枢的影响
1知识讲解:情绪的大脑机制
  
2  现场互动:案例分析
3  情绪的管理
A  快乐情绪:马斯洛需要层次理论
  
B  愤怒情绪:愤怒管理ABC
  
C  悲伤情绪:森田疗法
  
D  焦虑情绪:允许犯错,接受不确定
  
E  抑郁情绪:和过去告别
1  知识讲解:不同情绪的内涵
  
2  现场互动:企业内主要情绪表现以及原因探索
  
3  实际应用:管理情绪的实用方法
  
  
调想法
  
1  非理性思维方式的特点
A  OH卡活动:独特视角
  
B  绝对化的要求
  
C  以偏概全
  
D  糟糕至极
1  活动体验:OH卡牌
  
2  知识讲解:三种非理性思维方式的特点
  
3  现场互动:案例分析;角色扮演
  
4  实际应用:管理中思维陷阱
2  沟通促动
A周哈里窗:了解成员更多
  
B  OH卡互动:走近你世界
  
C 发现团队成员的才能
  
D  OH卡:成就时刻
1  知识讲解:理性思维的讲解
  
2  现场互动:案例分析;
  
3  实际应用:管理中理性思维的应用
3  艾丽斯ABCDE理论
A  事件
  
B  对事件的想法
  
C  情绪和行为
  
D  对B的调整
  
E  新的情绪和行为
1  知识讲解:介绍ABCDE理论
  
2  现场互动:案例分析
  
3  实际应用:提升员工心态的积极性
  
  
塑行为
  
1  团队行为背后的含义
A  OH卡活动:各得所需
  
B  任何行为背后都有相应需求
  
C  任何行为背后都有正面动机
1  活动体验:OH卡牌
  
2  知识讲解
2  放松训练
A  呼吸放松法
  
B  肌肉放松法
  
C  想象放松法
实操演练
3  习惯养成
A  睡眠
  
B  饮食
  
C  运动
  
D  休闲
  
1  知识讲解
  
2  头脑风暴
  
3  案例分析
  
  
3、调认知
A脱困五步法
  
B职场三大黄金思维
  
C能量催眠
1、方法技能教授
  
2、疗愈催眠

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