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课程背景： 建立卓越的 销售团队是所有进取型组织的期待，也是高 绩效销售组织的基石，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种注入于企业中无处不在的团队精神……抱团打天下，进行规范化的团队管理——这是卓越 销售团队的必然选择！ 培训对象：销售分公司总经理、销售总监 课时：1-2天 授课形式： 讲授、测试、练习、小组讨论、案例分析、视频观摩点评相结合； 课程目的： 破解 销售团队管理的困局，明晰系统的 销售团队管理思路和方法；树立现代 企业经营管理意识和理念，明确作为团队领导者应该具备的素质，掌握团队中销售人员的“选、用、育、留”方法，塑造精英 销售团队，提升领导者团队管理的能力。 课程大纲： 第一部分、团队领导者的自我管理 一、销售总经理的困惑 1、销售总经理最头痛的六个问题 2、QBQ：挖掘问题背后的问题 3、思路决定出路：破解销售管理难题的思路 4、系统决定业绩：如何建立高效的销售系统 二、团队领导者的自我管理－自立立人 1、领导者的角色定位 2、领导者的角色 3、领导者与团队的关系 4、当代领导者面临的挑战 6、领导者的自我认知 7、领导者的心态与思维 8、思维与思维转换 现场思考：将不可能变为可能（借助道具；各小组PK） 9、关注圈与影响圈 研讨：我们需要什么样的销售人员？ 1、团队成员选择与任用的关键 2、如何培养团队精神的亮剑精神 视频案例：《亮剑》视频播放并解析 3、团队发展过程中领导者应掌握哪些技能 1、不同角色对团队的贡献 2、角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？ 3、性格分析：不同角色的特征及适合从事的工作 4、团队构成，重在平衡 5、团队组合，重在互补 6、团队发展的四个阶段采用的不同领导方式与风格 视频案例：电影视频片段播放并解析 第三部分、高绩效团队成功的关键－领导风格与有效激励 一、 团队领导者的影响力 1、影响力的根本――品格与能力 2、影响力三要素－－能力、权利与领导风格 3、团队领导者影响力的塑造 1、了解下属的需求 5、团队协作情景演练：现场分组竞赛 三、团队沟通技巧 1、如何建立畅通的沟通渠道 2、如何与上司沟通 3、如何与下属沟通 直拳：如何用好销售表单？ 摆拳：如何开好销售例会？ 钩拳：如何做好随访观察采用走动式管理？ 刺拳：把问题摆在桌面进行沟通 组合拳：“析、议、查、问”的组合运用 3、制定执行效果的检查系统 第五部分、如何将销售人员炼成钢 —— 销售人员培育技法 1、因材施教：组织销售培训的有效方法 2、初生牛犊：销售新人的入职训练方法 3、老树新花：老销售人的提升训练方法 4、知行合一：日常的随岗教练辅导方法 第六部分、如何留住人心有效策略
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