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课程背景： 在“新质 生产力”加速落地的今天，AI已从“聊天助手”进化为能主动干活的“数字员工”。然而，许多职场人对AI的理解仍停留在ChatGPT式问答阶段，尚未意识到：真正的效率革命，来自于能感知、规划、执行、反思的AI 智能体（Agent）。尤其在销售、运营、 行政等岗位，大量重复性、规则明确的任务（如日报整理、客户跟进、会议纪要）仍在消耗宝贵人力，而这些恰恰是AI 智能体最擅长的“主场”。 与此同时，企业虽有引入AI的意愿，却普遍缺乏将业务流程转化为AI可执行工作流的能力，导致“有工具、无落地”，错失 降本增效的关键窗口。 若不掌握AI 智能体的核心应用方法，将持续面临：人力浪费、效率瓶颈、技术脱节、安全风险等问题。 本课程聚焦“让AI真正干活”，通过四大模块，帮助学员从认知到实操，打造专属数字员工： ✅ 认知升维：掌握“感知→规划→执行→反思”四步能力模型，建立人机协同新思维。 ✅ 工作流设计：学会识别可自动化任务，用“五步法”拆解为AI可执行流程； ✅ 精准沟通（Prompt设计）：掌握“ 目标+背景+格式+示例”四要素编写提示词。 ✅ 平台实战（ openclaw生态）：零门槛接入国内主流一键版（如 qclaw、ArkClaw），绑定 微信/飞书即刻启用； 本课程拒绝空谈技术，强调“今天学，明天用”。所有案例均来自真实职场场景，所有工具均为国产、免翻墙、低成本。让每位学员都能带走一个“24小时在线、不用工资、标准执行”的AI数字员工，真正实现：把时间还给人，把重复交给AI。 以及所有对AI感兴趣的人士等。 课程安排： 标准版：1天（6小时/天）。学习+实操，侧重辅导运用 课程特点：
课程大纲： 模块价值：建立AI智能体完整认知，理解与普通AI的本质区别，明确应用价值与适用场景。 ① 识别重复、规则明确、低价值任务； ② 明确AI 智能体“不用休息、不用工资、标准执行”的优势； ③ 区分“能做”与“适合做”的边界。 1.2 从ChatGPT到AIAgent：能力跃迁 ① 记住四步能力：感知→规划→执行→反思； ③ 建立“人机协同”思维。 模块二：工作流设计——为AI数字员工规划工作路径 模块价值：掌握把工作变成AI可执行流程的方法，这是AI智能体的“大脑逻辑”。 2.1 可自动化任务识别四步法 ① 列出每日/每周固定任务； ② 筛选SOP明确的事项； ③ 标注人工决策节点。 2.2 工作流拆解五步法 ① 明确开始条件； ② 列出每一步动作； ③ 设置判断规则； ④ 定义输出结果； ⑤ 加入人工审核点。 模块三：Prompt 设计 —— 与 AI 高效沟通的原则 模块价值：掌握精准设计 Prompt 的核心方法，让 AI 智能体准确理解意图、高效执行任务，这是与 AI 沟通的 “语言艺术”。 3.1 Prompt 设计的核心原则 ② 提供背景信息：让 AI 理解 “为什么做”； ③ 设定输出格式：让 AI 知道 “怎么做”； ④ 加入示例参考：让 AI 知道 “做到什么程度”。 3.1.2 高效 Prompt 设计四步法 ① 明确任务：用祈使句直接下达指令； ② 提供素材：输入相关数据、文件或背景信息； ③ 设定规则：定义输出格式、风格、字数等约束条件； ④ 要求输出：明确交付成果的形式和内容。 模块四：Skills技能配置——让AI拥有专属能力 模块价值：学会给AI数字员工“装技能”，让它具备专业能力，成为领域专家。 ① 文档处理：读写、总结、提取、格式转换； ② 信息处理：搜索、整理、监控、推送； ① 销售：客户跟进、话术生成、订单提醒； 以下是为您新增的**模块五：知识库搭建与数据整理**，建议插入在**"模块四：Skills技能配置"之后、"模块四：龙虾实战"之前**（相应地将后续模块顺延为模块六，以理顺逻辑：先让智能体有能力，再给它知识，最后去平台实战）。 模块五：知识库搭建——为AI构建专属记忆 模块价值：理解知识库作为智能体"长期记忆"与"专业壁垒"的核心地位，掌握将企业/个人私有数据转化为AI可用知识的方法，让智能体从"通才聊天助手"进化为"懂业务、有依据、可追溯"的领域专家。 ① 明确知识库关键要素作用； ② 理解知识库如何解决AI三大痛点； ③ 高价值入库数据：产品手册、制度SOP、客户档案、项目复盘、行业报告、历史会议纪要。 ④ 不同AI知识库工具工具介绍与区分（Ima、Get、扣子） 5.2 数据整理与预处理四步法 ① 收集：盘点散落数据源（本地文档、微信记录、邮件、网页、数据库、旧培训课件）； ② 清洗：去重、脱敏、纠错、格式标准化； ③ 切割：按"语义完整+信息密度"原则分块； ④ 标注：为每块知识打上多维标签，提升后续检索命中率。 5.3 知识库运营：让AI记忆持续保鲜 ① 更新机制； ② 失效管理； ③ 反馈迭代； ④ 版本审计。 模块六：龙虾实战——你的全能AI助理 模块价值：掌握国内最主流、最强落地的AI智能体平台龙虾，从零到一部署、配置、运行。 4.1 国产龙虾零基础部署与配置 ① 选择国内一键版（qclaw/ArkClaw/悟空）； ③ 基础设置与安全开启。 4.2 职场办公自动化实战 - 案例参考：会议纪要自动化、晨间情报推送、日报/周报生成、文件自动整理。 4.3设置安全锁与风险规避 ① 最小权限原则； ② 设置Token上限； ③ 开启人工确认； ④ 沙箱隔离。
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