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TrainThe Trainer Lever II “心“课堂 ——打造双向沟通的互动式课堂 课程描述： 本课程教授您如何在培训中充分运用高度双向互动教学设计理念与方法，以使您的课程生动、有趣并受人欢迎。在现场演练、分享中更加自如流畅地呈现, 通过与学员产生互动从而有效地传递知识。 n 完成从讲演者向引导者的转变 n 能够鉴别不同性质的培训 目标，从而采用适当的培训方式 n 运用互动手段，增加学员的兴趣、参与、思考 n 有效引导案例讨论，让学员觉得讲师所使用的案例有条理、有道理、有提炼，既贴近学员又具备普遍性 n 理解课堂中出现的失控局面背后的学员心理需要，并掌握如何根据学员的心理需要做出处理 目标学员： 有一定经验、希望提升专业培训技能的内部专、兼职讲师或业务专家 课堂规模: 12-24人 课程时长：2天 课程大纲 第一章 从“心”开始课堂教学 1. 成功课堂4要素：培训时讲师应该关注什么？ 2. 授课成功2原则 练习：学员演练与讲师点评 第二章 走心的讲解技术 l 区分学习要点和学习方法 l 学习要点和学习方法的相互匹配 l 练习：设计你的讲解过程 l 案例分析 l 练习：结合上轮演练重新设计课程要点 l 划分层次、串联思想 l 用结构包装要点 l 从大到小、先粗后细 3. 利用演绎法使授课更生动 l 激发兴趣 l 生动形象 l 善用视觉教具 练习：学员演练与讲师点评 第三章 导心的流程设计 1. 教学引导流程 2. 课程结构模型 3. 课堂氛围营造 第四章 舒心的场面控制 1. 为什么产生反对意见 2. 如何应对反对意见
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