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成为教练式领导者 【课程背景】 l 为什么传统管理培训解决不了员工个性化发展的问题? l 为什么 激励方式用了那么多, 员工的积极性还是不高? l 为什么领导帮助员工解决了难题,员工却总是抱怨自己没有被培养? 本课程循序渐进,通过教练心态和动机的引导,利用实际管理案例从日常沟通、反馈到年终评估、生涯规划辅导,一步步帮助管理人员建立教练辅导的信心和专业能力,从而从而有助于提升管理效率和组织业绩。 【课程收益】 l 掌握 教练技术的原理及作用,建立教练领导的意识; l 掌握教练的时机,合理使用 教练技术,提高管理效能; 【课程对象】 中、高层管理人员。 【课程时间】2天,共12小时。 【授课方式】 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏 【课程特色】 l 将 绩效辅导、 职业生涯辅导、留任面谈等真实工作场景代入课程中,通过角色扮演练习教练式 领导力核心能力; l 掌握一系列问题清单的灵活应用,增强教练信心; l 简单、实效、易懂、易会。 【课程大纲】 2.1 VUCA时代的需要 3. 体验非教练式对话vs教练式对话 4. 教练原则 5. 教练心智模型 6. 如何唤醒自身以及团队的教练式领导? 6.1 转换角色:从“我“到”我们“ 第二单元 功法——教练工具箱 1. 深度倾听 1.1 同理心倾听 1.2 接纳 1.3 回应 1.4 求证 2. 有力提问:欣赏式探询 2.1 面向“发现”的问题 2.2 启发“梦想”的问题 2.3 聚焦“设计”的问题 2.4 引导“实践”的问题 3. 有效反馈 3.1 积极性反馈 3.2 建设性反馈 第三单元 招法——教练流程 1. 开启对话——建立亲和/信任 2. 促进辅导的GROW教练模型 l 现状Reality——现在的情况怎么样? l 行动Will——你要采取的行动 3. 完成对话——这个对话有价值吗?感激,嘉许 第四单元 练法——场景演练
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