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企业，到底在追求什么？ 我们的战略是否清晰？ 战略能够落地？ 我们有多久没有倾听顾客的声音？ 好在哪儿？应提升什么？ …… 4天的时间 行动学习法最早由英国管理学思想家雷吉•雷文斯Reg Revans 在1940年发明，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。 行动学习法在世界500 强的企业实践，如GE 的 领导力开发、西门子公司的S5 培训和波音公司1999 年的全球 领导力项目，证明有较好的效果。我们认为， 企业经营中的问题，不可迷信外部专家和大师，企业的问题必须依靠内部的团队来解决。任何权威都有可能遮蔽员工的智慧之光，只有探究到问题的根部，才能借着体验和感悟，来真正改变人的行为模式。 行动学习不是头脑的分析活动，而是为了提升企业 绩效的“证—觉”过程。 基于培训和咨询辅导，引入 行动学习法，是完全可行的。 行动学习法ActionLearning，又称“干中学”，就是透过行动实践学习。 AL=P+Q+R+I 企业在应用 行动学习法时需要具备以下7大核心要素：即问题+小组+反思+行动+承诺+催化师+总结固化。 企业经营绩效提升项目，旨在组织成员，以组织面临的诸如技术、运营、销售、 执行力、团队协作、项目推进等重要问题作载体，学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行研讨，剖析根源，反思自己的经验，同时向团队中成员相互学习与提问，在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。 复盘是一种学习的方式，最早起源于围棋，通过 复盘让棋手获得快速的进步， 复盘是行动后的深刻反思和经验总结，是一个不断学习—总结—反思—提炼—持续提高的过程。 经营 复盘按时间来设计，包括回顾 目标、评估结果、叙述过程、分析原因、总结规律等步骤。也可以按照现状、回顾、比较、归因、提炼、沉淀等步骤来对某个管理事件进行动作分解。 复盘需要开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我和集思广益。 通过经营 复盘，企业要让每位管理者，把知识能力和经验沉淀在岗位上，帮助后来者，提升组织运营的效率。对公司经营的不断 复盘，让我们明晰 目标，积累无形 资产，提升团队系统能力。 沙盘是事前的推演。因为此时还没有实践， 沙盘所得出的结论，更多的是想象中的可能性。 复盘是事后的推演。因为已经有了执行过程中的经验，有了执行结果作为参照比对， 复盘过程中得出的结论，就不再像 沙盘推演时只是想象的可能性，而是可以帮助解决问题的确定性方法。因此，我们认为， 沙盘推演不等同于 计划， 复盘不等同于总结。 【方案介绍】 本方案采用 复盘加 沙盘模拟的方式，通过经营 复盘，盘点自身 企业经营得失，通过 沙盘模拟，明确 企业战略、市场定位、竞争策略、顾客价值、优化内部资源，激发成员潜能，提升企业竞争力，提升经营者战略思维和 系统思考能力，两者结合，助力企业提升经营 绩效。 【学习形式】团队共创+ 复盘技术+ 沙盘推演+理念提升+案例分析 【学员对象】 企业中高层 【课程人数】 12-30人 【学时安排】 4天 【学习收益】 Y 通过 沙盘模拟和讲师引导，深刻领悟战略的本质，理解 企业经营的底层逻辑 Y 掌握公司运营中，市场、客户、员工、财务等多方面因素的互动关系，建立战略思维 Y 从对销量负责，转变成对市场负责，注重客户价值 Y 理解市场竞争的本质，沿着市场阻力最小的 方向前进，超越对手
| 时间 | 研讨内容 | 成果输出 | | DAY1 | Ø 导入 Ø 研讨规则 Ø 年度经营成果比对、自我剖析、反思质疑、总结规律 | | | DAY2 | Ø 职能部门复盘报告 Ø 企业短板研讨 Ø 产品/市场研讨分析 Ø 确定顾客价值要素 Ø 外部机会、威胁分析 Ø 内部优势、劣势分析 Ø 成果整合完善 | ü 制定企业短板改善举措 ü 构建产品体系 ü 明确公司战略 ü 聚焦关键行动 | | DAY3 | | | | DAY4 | | | | |
备注： ² 每半天课程，中间休息一次；根据学员进程，可能会适当修改研讨内容。
【场地布置】 课前准备： 主办方 投影仪、无线话筒、书写白板、白板笔、学员打印课件、便签、铅笔等。 教室布置： 场地面积以方便学员沟通交流为宜；课桌拼为方形，桌面应为平面；岛型，每组学员6人。
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