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情绪压力管理是当今企业组织中非常重视的课题。随着生活节奏的加快、市场与职场竞争的加剧，家庭生活事件的影响，企业里的每一个员工都或多或少、或大或小地存在着压力与不良情绪。这些压力和不良情绪如不加以疏导与排解，势必造成员工士气低落，精神萎靡不振，工作关系不和谐，职业竞争力与 绩效下降。这不仅关系到员工的幸福指数与工作满意度，更关系到企业的整体 绩效与核心竞争力。所以企业员工除了要拥有足够的专业知识及技能外，还要有很好的管理自己的情绪、不断自我 激励、勇于面对压力的能力，才能创造更佳的工作 绩效。管理者，在与员工沟通时，必须先要了解人的心理活动规律，了解人的情绪、个性等因素在管理过程中的影响，掌握良好的沟通方法，从满足员工的需求着手，从而有效的提升管理水平。 了解自己的情绪状态及压力源，学习掌握释放 情绪压力的简单 办法，协助学员深入潜意识，感受情绪、释放压力、获得内在力量、提升个人 情商及人际互动能力、从而提高工作积极性及工作效率。 课程大纲： 一、什么是情绪？ 对于情绪的正确认识，是管理和转化情绪的基础。 感觉、感受、情绪的区别—— 情绪分类：基本情绪与复合情绪 情绪构成 情绪的意义和作用 情绪的觉察、体验 二、情绪的来源 自我意识、自我结构图 意识与潜意识，客观现实与心理现实 人的心理过程：知情意相互作用 三、认识自己 如何进入潜意识了解自己内在的状态？ 自我定义—— 自画像—— 催眠体验——内心世界的“房子” 心理安全感测试——马斯洛《安全感——不安全感问卷》 关系是一切的基础，有关系才有情绪， 七、有效沟通 如何听及如何说 有效的沟通模式训练 提高 情商能力：主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 六、什么是压力？ 压力的表现 压力源（应激因素）： 压力感受程度（心理应激影响的五因素） 压力来源心理测验 什么叫“心身疾病”？ 是由于不正确的思维方式，不良的情绪状态，不利的人格特点，所导致的不良心境，通过神经系统，神经内分泌系统，和免疫系统的功能改变，从而影响身体健康。 六、日常减压的方法和技巧 丰富自己的生活工作 呼吸减压法 放松减压法 冥想减压法 内在信念调整 河岸观水流 情绪的身体感受调整 感受回溯法 温柔感化法 九、活动体验 注入心理能量，打造积极心态，启动内在资源，提升自我价值，促进工作热情和提高工作效率。 课程时间一至二天为宜。 课程有理论、有案例、有体验、有互动。课堂生动活泼，反馈良好。
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