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主讲：邢昊天 【课程背景】 企业竞争说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和 梯队建设的关键环节，是快速、有效提升组织竞争力的有效途径。企业的内部讲师和各级管理者都应该使自己成为优秀的内部培训实施者。 Ø 以前接受过一些相关培训但为什么上到讲台后仍然手足无措，精神紧张？ Ø 企业内部课程却不完善缺乏 课程开发能力，不知道拿什么来讲给学员听？ Ø 脑子里有很多知识经验也不少，为什么讲完课后学员却没有很好的反馈？ Ø 我们面对企业高速发展和内升，该如何整合选择适合您的培训用内容？ 如何构造我们企业内部的造血能力是我们 企业经营者目前最重要的课题，也是本课程的内容所在。此课程不同于很多课程只讲理论思想、缺少工具方法和训练的瓶颈。解决企业培训师真正的痛点问题，帮助企业构造真正的内部造血能力，助力企业升级转型不断提升，最终实现企业价值的长效倍增。 【课程收益】 Ø 深入了解企业内部训及培训行业知识，从而正确认识培训；Ø 通过亲身体验及理论学习，能够有效控制上台的紧张情绪； Ø 掌握培训讲师必备的专业授课技巧，增强与学员的互动，创造愉快轻松的学习氛围；Ø 提升讲师的 课程设计能力，运用各类培训工具使课程更加精彩； Ø 提升讲师的现场控场能力、应变能力，能坦然面对培训中的各种问题和挑战； Ø 明确培训讲师的责任与使命，了解自我的风格，更好的结合企业需求开展培训。 【课程特色】 Ø 半封闭式训练学习，个性化辅导演练点评 全程由采用讲授和实战演练与分享。学员分组进行强化演练，由老师授课监督演练和点评，让每个学员都能得到演练机会。学员既可在最短时间熟练掌握所学知识，又可通过 行动学习掌握核心技能并顺利运用到日常讲授课当中； Ø 模块化课程内容，步骤分解式授课方法 将根据企业内部培训以及企业管理者的实际需求，将课程内容模板化，并以步骤分解式的授课方法便于学员模仿，以及自我演练录像进一步固化。同时，要求已经有课程的学员带着自己的授课课件参加学习，学习中对课件进行梳理分析并选择性的进行讲授演练，把课堂学到的知识转化成实际行为成果（模块可拆分授课，如果开展第一个模块为主，不需要学员带课件）。 【课程对象】企业内部培训师、企业各层级管理者 【课程时间】2天（6小时/天） 【课程大纲】 第一讲：基础篇---培训必备的基础能力 一、培训师怎么有效的开场 掌握成为优秀培训师的三大核心秘诀 Ø 开场的第一步:与学习对象建立亲和-问好 两大模式：集体、重点 Ø 开场的第二步:聚焦建立信任-自我介绍 四部曲：我是谁、来之哪、说心情、表祝愿 Ø 开场的第三步:让学员快速打开-破冰互动 打破彼此僵化状态，调整预热课堂氛围 Ø 开场的第四步:转到培训主题内容-引入主题 建立有张力的主题导入，课程导入的关键控制点 二、培训的内容如何设计及过程如何管控 Ø 内容设计的三大核心逻辑 是什么、为什么、，怎么做 Ø 学员类型的辨识与合理对待 是什么、为什么、，怎么做 Ø 呈现方式的设计与训练 印象深刻的训练方式、对场地有一定的要求 三、培训师如何收官 Ø 收官三部曲关键控制点 1、2、3 Ø 引发未来的需求 第二讲：组织篇---培训该如何组织与安排 一、培训首要要素-人 Ø 谁组织 明确组织方及诉求 Ø 谁培训 讲师的选择与确认 Ø 谁学习 学员的需求及构成 二、培训第二要素-事 Ø 内在因素 内在需求及发展 Ø 外在因素 外部环境及事件 三、培训第三要素-物 Ø 硬件因素 会场、设备、物料、环境 Ø 软件因素 课件、素材、视频、音乐、图片 第三讲：设计篇---课程如何设计与丰富 Ø 培训课程成功要素 培训需求调研、学员情况了解、培训结果要求 1、2、3...... Ø 设计中考虑的问题 一、课程结构设计及方法 Ø 常用的课程逻辑结构 二、课程内容生动化 Ø 内容生动化的目的 Ø 内容生动化的方法 第三章 综合能力提升 一、培训教学的方法与设计 Ø 讲授法 Ø 演示法 Ø 案例分析法 Ø 游戏法 Ø 角色扮演法 二、紧张与问题处理 Ø 为什么会紧张 紧张的原因分析 Ø 解决紧张的方法 多种方法解决 Ø 培训中危机处理 危机处理的方法 第四讲：实操篇---实操演练与问题解答 一、演练 二、PK 三、总结 Question & Answer
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