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腾讯workbuddy萃取经验技能skill生成———国产好用安全小龙虾 课程背景： 当前 数字经济浪潮席卷全球，AI技术已成为企业 降本增效、提升核心竞争力的关键引擎，企业 数字化转型进入深水区，从“被动适配”向“主动创新”加速转变。但调研数据显示，超70%的企业在 数字化转型过程中陷入效率瓶颈，多数企业仍依赖传统办公模式，员工近40%的工作时间被文件整理、数据录入、批量操作等重复性工作占用，不仅消耗大量人力成本，更制约核心业务的推进；同时， 跨部门协同繁琐、多系统数据孤岛突出、远程办公衔接不畅、AI工具落地能力不足等问题普遍存在，严重影响企业 数字化转型的步伐与成效。 与此同时，AI Agent技术快速迭代， openclaw开源生态日趋成熟，为企业自动化转型提供了全新路径，各类AI助手工具层出不穷，但多数企业缺乏专业的应用能力与落地经验，难以将AI工具与自身业务深度融合，要么无法充分发挥工具价值，要么因操作不当、配置不合理导致效率提升不明显，甚至出现数据安全隐患。 腾讯workbuddy作为 腾讯电脑管家重磅推出、基于 openclaw框架打造的企业级AI助手，凭借 微信直联、本地部署、开箱即用、安全可控等核心优势，可精准破解企业上述痛点，无需专业编程基础，即可快速实现远程操控、任务自动化、多场景协同等功能，适配各 行业、各岗位的实际需求。 为帮助企业快速掌握workbuddy的核心功能与应用方法，规避落地误区，打通“工具学习—场景适配—落地执行”的全链路，将工具价值转化为实际业务效益，特开设本课程。课程兼顾理论讲解与实战实操，深度结合企业真实应用案例，助力企业学员快速上手、灵活运用，解锁AI效率新范式，在激烈的 数字化竞争中抢占先机、实现 高质量发展。 课程收益： l 全面掌握 腾讯workbuddy核心功能与配置，能独立完成日常操作，快速上手使用工具。 l 学会结合企业业务场景设计方案，替代重复工作，降低运营成本、提升工作效率。 l 掌握workbuddy技能生态调用与定制方法，适配企业个性化业务需求，实现灵活应用。 l 了解workbuddy安全机制与运维，规避使用风险，保障企业数据安全与工具稳定运行。 l 了解workbuddy插件应用与优化方法，灵活适配不同业务场景需求。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：企业 数字化转型负责人、各部门核心骨干（无需专业编程基础，适合企业全员普及与专项岗位深化） 课程方式：学员自带笔记本电脑（支持Windows/macOS系统），提前下载workbuddy客户端（讲师将提供专属下载链接与安装指南），手机也可操作，方便上手 第一讲：认知workbuddy——基础部署与核心功能实操一、AI浪潮下企业效率革命与workbuddy定位1.企业数字化转型痛点分析：重复工作占用人力、远程办公效率低下、多系统协同繁琐、数据安全难以保障等核心问题2.AI Agent发展趋势：从聊天机器人到自主执行助手，openclaw开源生态与企业级应用价值3.腾讯workbuddy核心定位：基于openclaw开源框架打造的本地化AI Agent助手，“微信直联、本地部署、开箱即用”的核心优势4.workbuddy与同类产品（DifyAgent/Copilot/AutoGPT）差异对比：企业级应用的独特价值（多IM集成、安全防护、技能生态）二、workbuddy核心认知——产品解析与企业适配场景1.workbuddy产品溯源：腾讯电脑管家出品，基于openclaw框架的本地化部署优势，马化腾点赞推荐的AI效率工具2.核心特性深度解读：微信直联远程操控、本地部署隐私保护、开箱即用零配置、5000+技能生态、多模型支持（Kimi/Minimax/GLM等）、持续记忆学习3.企业六大核心适配场景详解（结合真实案例）：远程办公场景：出差/居家时微信远程操控电脑、处理文件、修改报表、发送邮件日常效率场景：重复任务自动化、桌面整理、日程提醒、批量文件处理内容创作场景：素材搜集、文案润色、批量归档、远程管理创作文件开发技术场景：项目初始化、代码提交、脚本执行、自动化部署电商/运营场景：数据监控、报表自动生成、批量操作、店铺运营辅助运维场景：设备监控、告警推送、日志整理、故障排查辅助
不同岗位适配指南：管理者、行政、运营、开发、运维等岗位的核心使用场景第二讲：workbuddy快速部署与实操 一、从零到一完成安装与配置 1.前置环境检查：Windows/macOS适配要求，客户端下载与安装（3分钟快速安装演示） 2.账号注册与绑定：微信扫码绑定流程，微信/QQ/飞书/钉钉多IM平台接入配置 3.基础设置优化： 界面导航：主面板、技能中心、设置界面、任务历史记录的核心操作 个性化配置：AI模型切换、指令响应速度调整、权限设置、消息通知管理 “龙虾像素工作室”可视化设置，任务执行状态实时监控 实操演练：每位学员独立完成安装、绑定与基础设置，讲师现场排查安装问题（如客户端兼容、绑定失败等） 4.常见部署问题解答：客户端闪退、绑定失败、多平台接入异常等解决方案 二、核心功能实操——基础指令与日常效率应用 1.自然语言指令基础：指令编写技巧（清晰、具体、明确），避免歧义指令的坑 2.基础功能实操（每人同步演练）： 文件管理：微信指令查找文件、分类归档、批量重命名、提取文档关键内容 远程操控：微信发送指令打开软件、修改文档、调取文件并传输至手机 日常提醒：日程设置、天气推送、穿搭建议、出行提示的自定义配置 简单自动化：定时清理重复文件、桌面整理、每日报表初步汇总 3.“SKILL”技能使用：近20个预设常用任务（发票归档、热点抓取等）的快速调用 分组练习：模拟企业日常场景（如行政整理文件、运营批量处理素材），完成基础指令实操，讲师点评指导 4. 可以根据工作经验创造新技能，达成萃取，未来工作中直接调用，方便快捷：在技能广场里没有的技能，可以通过文字语言来创造，生成一个新的skill再调用，既可以满足个性化需求 5. 制作完成的技能，可以分享，让组织内容每个学员自己先做自己工作技能，可以做2-3个，然后再搭建部门，业务流程技能，这样整个业务闭环，就可以直接通过关键词触发，封装成一个部门业务技能skill，解放部门双手。 三、进阶功能详解与实操： 技能生态应用：ClawHub社区5000+技能调用，100+内置技能分类筛选与使用 浏览器自动化：自动打开网页、抓取信息、填写表单、监控网页内容变化 邮件与通讯自动化：自动回复邮件、批量发送邮件、群聊消息总结 四、多场景实战演练： 场景1：行政岗——批量整理员工档案、自动生成考勤汇总表 场景2：运营岗——批量生成社交媒体文案、抓取行业热点并汇总 场景3：开发岗——简单脚本执行、项目文件批量备份 实操答疑：针对学员演练中的问题，现场演示解决方案，优化指令执行效果 第三讲：workbuddy——具体功能汇总 一、分组研讨：各部门应用场景设计 销售部： 1.自动整理客户信息，生成跟进邮件 2.每周销售报表自动生成 3.提醒跟进机会，避免遗漏 市场部： 1.监控竞品动态，每日推送摘要 2.自动发布社交媒体内容 HR部： 1.自动回答员工常见问题（假期、报销） 3.组织培训通知，收集反馈 1.会议室预订协调 2.快递收发通知 3.员工生日提醒 IT部： 1.服务器监控报警 2.自动部署脚本 3.日志分析、故障排查 二、系统自动操作——电脑的“真正主人” 文件管理：自动整理文件夹、批量重命名、跨目录搜索与归档 终端命令执行：运行Shell脚本、管理系统进程、自动化部署代码 浏览器自动化：自动填写表单、网页数据抓取、模拟人工点击操作 实际案例：“帮我把桌面所有PDF按日期归类到‘文档’文件夹” 邮件智能管家：自动清理收件箱、根据模板生成周报并发送、设置智能自动回复 日程与 会议管理：从 微信截图/聊天记录中提取信息，自动创建日历事件 文档处理：一键总结PDF核心观点、将 Excel数据生成可视化图表、多格式文档转换 跨应用协同：例如“爬取最新 行业数据，生成 PPT，并同步到飞书” 四、多平台接入与远程控制 聊天软件控制：通过Telegram、WhatsApp、 DISCord、企业 微信、钉钉直接下达指令 移动端远程指挥（Dispatch）：在手机上发指令，Claude在办公室电脑上执行任务 微信接入（ClawBot）： 微信官方插件支持，在聊天框里直接“养workbuddy” 五、工作流编排——打造你的“标准作业程序” 定义标准化流程：将重复性工作（如日报、数据清洗）固化为固定指令-5 定时任务与监控：设置每日9点自动抓取热点生成早报，监控网站更新-5-6 多技能组合：例如“自动下载财报 → 提取关键数据 → 发送邮件给团队” 课程总结与Q&A 认识、部署、接入、个性、装技能、选模型、保安全、做规划 自由提问，解答疑惑。 六、规避风险，稳定运行 1.workbuddy安全机制详解： 本地部署优势：数据保留在企业设备，不经过云端中转，保障隐私安全 隔离沙箱机制：AI操作独立环境，避免接触私人/敏感文件，高风险指令自动拦截 权限管理：最小权限设置，员工权限分级，避免越权操作 2.企业级运维要点： Docker守护进程配置，确保workbuddy 24/7稳定运行 日志监控、故障排查方法（客户端闪退、指令执行失败等常见问题） 实例隔离与资源分配，适配企业多部门使用需求 3.安全风险规避：Prompt Injection防护、数据泄露识别、API Key安全管理，避免群聊分享风险 4.企业安全使用规范制定建议，确保工具合规使用 （是目前国产最安全，且腾讯旗下产品，国央企可以放心下载安装）
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