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课程导览
谁来学习 l 制造型企业 生产部门的一线主管和 班组长,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员 l 来自和 生产相关部门的基层管理者,具体包括设备部、工程部、质保部和物流仓库部等的基层管理人员
何时何况学习 l 后备和新任一线主管,最基础的管理任务不知如何开展 l 一线主管的日常工作效率低下 l 经验型的一线主管,处理日常事务达不到要求 l 一线主管无法理清工作中的轻重缓急 l 一线主管处理日常工作时,结果达不到管理层期望 一线 班组长的工作特点之一,就是每天的工作内容相对固定重复,看起来很小,但是却会严重影响班组的工作效率
学习多久 2天 通过两天课程,系统的针对一线主管在日常管理的六大任务,进行演练,给出每种任务易懂、易记、易执行的方法,从而确保学员在学习完成时,掌握日常管理的方法。
学员能够清晰认知自身角色定位和职责,提升管理意识。 学员能够熟练掌握 生产现场一日管理的内容和方法,提升工作效率。 学员能够运用现场改善的工具和方法,解决实际问题,提升 现场管理水平。 学员能够提升团队协作和沟通能力,打造高效团队,为企业创造更大价值。
通过有效执行班组日常六大任务,提升班组日常工作效率; 掌据六大任务完成的策略和工具,使日常工作执行结果达到管理层期望和标准的要求。
课程大纲 | 单元名称 | 单元内容 | 教学手法 | 单元输出 | | 开场破冰 | |
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| | | 1. 从操作者到管理者的角色转变 2. 生产班组长的五大职责:安全、质量、效率、成本、士气 专业技能 管理能力 个人素质 |
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| | 班级日常管理基础
| 全景案例 案例讨论、分析和解析 班组日常工作的三种类型 两种事务管理的工具 | | | | | 任务一:开收班 班前会的目的和意义 班前会的流程和内容 班前准备 班前会的有效沟通技巧 检查设备、工具与物料准备情况 人员管理 分配工作任务,强调重点与难点。 异常情况的处理与应对 巡检的内容讨论 质量意识培养 定期巡检产品质量,记录问题 质量控制方法 指导员工纠正质量问题,避免批量缺陷 设备点检与维护 指导员工进行设备清洁与保养 设备故障的预防与处理 检查设备状态,记录维护情况 安全意识教育 安全隐患排查与治理 安全事故的预防与处理 确定上级要求的方法 分析未完成任务的原因,制定改进措施。 | | 交接班的步骤和标准 巡检注意事项 人机料法环等方面的工作管理 反馈员工表现的方法
| | 现场改善工具与方法 | 现场改善的意识与思维 问题意识 改善意识 创新意识 现场改善的工具 5W1H分析法 ECRS原则 鱼骨图分析法 | | | | 总结与答疑
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| 课前准备 | § 电话沟通,仓库管理流程图 | | 知识层
| | | | | 训练层 | | | | | 落地应用 | |
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