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傅永泉:高绩效教练:激发员工潜力
傅永泉:高绩效教练:激发员工潜力
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课程分类
课程类别:
通用管理 » 教练技术
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《高
绩效
教练:激发员工潜力》一天说书课程大纲
课程简介
本课程基于《高
绩效
教练》一书,将书籍中的经典内容GROW教练辅导模型与讲师自身在企业中应用教练的实践过程相结合,
系统性地将教练辅导转化为一套专业的技巧和流程
。同时融入
案例研讨、教练演练、团队引导
等多种教学手段,得到了原美的学院院长尹薇的重磅推荐!
课程收益
1. 帮助管理者进行从“管理到辅导他人”的角色转型:提升觉察力与责任感;
2. 提升管理者对下属及团队的辅导技巧,激发团队成员潜能;
3. 与下属建立信任关系,并能够对不同岗位的能力要求、不同人员的个性特点制定针对性的辅导
计划
;
课程大纲
Day1
上午
一.
课程导入
1.1 识别你的管理风格
1.2 视频嵌入与小互动:你眼中的教练
1.3 现代管理者的挑战与教练型管理者的价值
二.
教练的核心技术
2.1 教练的本质是什么?
——觉察力的培养
——责任感的提升
2.2
高
绩效
教练是什么?
互动练习:教练过程初体验
三.
高
绩效
教练的实践
教练辅导过程的经典工具:GROW教练式沟通模型
GROW模型的设计逻辑:
目标
—现状—选择—行动
大案例分析:以王经理和小张关于“
绩效
目标
达成的教练辅导过程”深度解析G-R-O-W模型四个维度的应用
4.1
G
(
目标
)层面的教练式沟通
Ø
陈述
谈话目的,询问教练对象想法;
Ø 将通过提问让辅导对象从现在看向未来
Ø
目标
层面的问题设计原理
互动练习:
目标
层面进行1对1沟通练习与反馈;
4.2
R
(现状)层面的教练式沟通
Ø 帮助辅导对象客观地观察事物;
Ø 助辅导对象自身角色和贡献的觉察
Ø 现状层面的问题设计原理
Day1
下午
4.3
O
(选择)层面的沟通方法
Ø 直接探索具体行动;
Ø 总结选项并邀请教练对象反思
Ø 选择层面的1对1教练式演练
互动练习:现状层面进行1对1沟通练习与反馈;
4.4
W
(行动)层面的沟通方法
Ø 预先
计划
和处理潜在的障碍;
Ø 建立责任担当;
Ø 跟进检查承诺
5.
教练辅导过程中的聆听方法
5.1 同理心聆听
5.2 同理心聆听的关键技巧
6. GROW
教练辅导全流程实战演练
备注:教练情境主题需提前和客户调研沟通确定,针对学员痛点进行演练
Ø 三人一组互动练习
Ø 小组内交互反馈
Ø 老师全场反馈点评
7.
高
绩效
教练的应用场景
8.
一天的学习聚慧之旅感触每人分享
傅永泉
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