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1、 正确认识企业及环境 □ 企业的本质 2、 研发人员能力素质模型 □ 能力素质模型 □ 研发人员必备素质 □ 思维能力 □ 主动性 □ 团队合作 □ 坚韧性 □ 学习能力 3、 研发人员必备职业意识 □ 创新意识 □ 责任意识 □ 市场意识 □ 流程意识 □ 改进意识 □ 保密意识 4、 研发人员的素质修炼 □ 正确的职业心态 l 积极主动的心态 l 感恩的心态 l 务实的心态 □ 良好的工作习惯 l 有效完成任务的方法 □ 顺畅的沟通与合作 l 沟通的重要性 l 沟通的障碍 l 沟通模型 l 有效沟通的要点 l 倾听的技巧 l 提问的技巧 l 人际风格与沟通 l 沟通方式的灵活应用 5、 研发人员的需求意识 □ 以市场为导向的客户需求采集 □ 以市场为导向客户需求采集 □ 从候选概念到产品需求包的需求分析工作 □ 需求的传递与跟踪 □ 需求的评审与解释 □ 市场细分 □ 理解市场 □ 组合分析 7、 研发人员的职业规划
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