| 导言 人人生而平等,造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利 ² 沙漠掘金规则和任务 ² 掘金之旅 ² 分享点评 ² 管理的终极问题 ² 管理思想发展史 ² 组织文化定义 ² 文化竞争力 ² 成功企业的共同愿景 ² 使命是什么 ² 核心价值观的作用 ² 怎样建设文化 最高理念——我是或将是什么 执行精神——我是怎样做的 价值取向——我为什么要这样 ² 怎样让文化落地 组织的物质文化 组织的制度文化 组织的识别文化 案例:VI识别系统 ² 创新文化 追随变革/预先变革/领导变革 ² 感恩文化塑造 幸福的内涵 员工是企业的什么 水知道答案/云水禅心 自信/赞美/宽容 | ² 什么是管理 ² 领导与管理的区别 ² 领导者的角色定位 ² 领袖风格与组织风格 ² 领导者的基本行为 ² 成功领导人的价值观 ² 领导者的沟通 沟通原理/沟通风格/沟通漏斗原理 人为什么工作 需求层次理论解析 案例:爱和喜欢 ² 情境领导与四种领导风格 案例:解铃还须系铃人 感悟围棋大师 ² 西点精神之责任荣誉国家 终语 THE BUCK STOPS HERE |