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课程背景 1. 让管理者全面掌握有关领导的基本理念、思维和方法，从而实现高效领导。 2. 让管理者掌握有效的领导方法，从而塑造强大的团队凝聚力，为企业增色。 3. 让企业拥有一套系统的领导模型，从甄选、培训和提拔上提供评价的参考。 课程大纲 2. 影响力法则：领导者就是高管吗？ ——领导的涵义、本质、核心及错误观念； 3. 吸引力法则：谁是真正的领导？如何凝聚人心？ ——愿景\使命\价值观：用你的梦想点燃团队的理想； 4. 权力接受论：权力不是领导给的，而是员工给的； 5. 赋能法则：领导者不应该像英雄，而应该像园丁； ——8E领导模型：让正确的人做正确的事。 1. 何为人格魅力？如何提高人格魅力？/人格导图； 2. 影响力法则：缩小关注圈，扩大影响圈； 3. 软权力法则：说好这四句话，获取领导权力； 4. 公信力法则：干好这三件事，树立个人威信； 6. 亲和力法则：用好四个器官，获取他人认同； 7. 舍得法则：做好这四个行为，赢得他人敬重。 1. 战略性思考：危机和转机、山峰和断崖、繁荣和衰落； 2. 战略三段式：吃在碗里、看在锅里、想在田里； 3. 突破三道坎：成功是失败他爹，经验是创新大敌、利润是变革窘境； 4. 创新原理：第一性原理、群峰原理、卡贝理论和换操作系统； 5. 进化管理：互联网时代的管理4个行为转变； 7. 互联网化：从工业化管理走向互联网化管理。 1. 结果定义：清晰、量化、可考核——门往哪开，人往哪走； 2. 责任锁定：一对一、僵化——千斤重担众人挑，人人头上有指标！ 3. 资源匹配： 计划、选拔—— 执行力就是把合适的人放到合适的岗位上； 4. 精益行动：精准、深度和彻底——以精细化为原则创造最佳行动! 5. 反复检查：反复盯、盯反复——人们不会做你希望的，只会做你检查的! 6. 即时奖惩：黑白分明——重奖业绩优秀的人员； 1. 思考与讨论： Ø 为什么聪明的人常会作错误的决策？ Ø 急需用钱的你，是卖掉赚钱的股票，还是卖掉亏钱的股票？ Ø 选择A还是选择B，很纠结，怎么办？ 2. 决策陷阱：承诺升级、沉没成本、二元思维、布利丹效应； 3. 决策分析：深度思考，理性分析 /SWOT法、波士顿矩阵法； 4. 决策制定：使用工具，科学决策 /决策树、 平衡计分卡、德尔菲法； 5. 群策群力：聆听见解和收集事实，哪个先？决策是否需寻求意见的一致？ 1. 思考与讨论： a) 工作不得力就是能力和素质不行？ b) 画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？ c) 掏心掏肺，员工不领情，怎么办？ d) 设置奖项，员工不心动，怎么办？ e) 给予奖励，认为应得的，怎么办？ 2. 激励原理：需求层次理论、双因素理论、期望理论； 3. 激励思维：牢骚效应、保龄球效应、阿伦森效应； 4. 少花钱的 激励方法：赞赏、反馈、感情、参与、负面、荣誉； 1. 思考与讨论： Ø 为什么领导者总是很忙、很累？ 3. 授权原则：权责对等、权责明确、相互制约、知人善任； 5. 六字智慧：抓大、放小、管细——一放就乱、一管就死； 6. 辅导方式：权威型、专家型、保姆型和教练型； 7. 辅导方法：OJT教练四步法； 9. 离场管理：复制更多的“你”，让你轻轻松松。 1. 问题讨论：什么样的人才算是人才呢？ 2. 招才选将：选人的误区和原则； 3. 慧眼识鹰：人才选拔的48字真经； 4. 面试技术：常见问题、关键流程、信息判断、问话技术； 5. 如何用人：用人的原则和策略； 6. 问题思考：是什么原因让人才不愿意待下去？ 7. 人才挽留：挽留辞职员工的4步曲； 8. 离职管理：离职管理五步曲、离职面谈； 9. 留人留心：留人的基本方法。 第9章 团队精神修炼 1. 以奋斗者为本：基层的饥饿感、中层的危机感、高层的使命感； 2. 以 执行力为准：破窗机制、墨菲机制、蘑菇机制、热炉机制； 3. 竞争文化：接班人体系、GE活力曲线、鲶鱼机制、红蓝军制； 4. 协同文化：即时反馈机制、内部客户机制、罗伯特议事机制； 5. 以共同体为核：命运共同体、事业共同体和利益共同体。
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