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MS Project在项目中的实战应用 课程目标： 围绕项目管理业界的国际先进流程，介绍如何有效地利用MS Project工具进行项目启动、计划、实施、控制和收尾，并探讨项目管理的实战案例和操作方法；帮助学员快速熟悉和运用MS Project这个业界应用最为普遍的项目管理软件工具，讲解各类工具视图及其用法，着重传授如何利用MS Project来管理项目、分解项目任务、安排项目进度、分配项目资源、编制项目预算，以及如何跟踪项目进展、控制项目成本、生成项目报表等。 课程收益： 通过工具讲解、案例分析和上机操作，使学员在研习项目管理实战操作方法的同时，切实掌握MS Project这个强大的项目管理工具，并学会有效地利用这个工具来计划、管理和监控项目，从而使企业的项目管理工作更有效率和绩效。 课程长度、人数限定及反馈评分： 2天，计2*6＝12小时。上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。 本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过30人。 课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。 课程特色及设施要求： 财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、开放式讨论、参与式练习，以及可选的回家作业、考试等。 作为情景互动式培训，本课程必须采用专用的培训互动物品，请培训组织单位做好预算（16元×小组数＋48元）。 此外，讲台必须是1.2米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。 此外，要求学员每人一台装有MS Project 2003版的电脑。 参考书目： 《项目经理魔鬼能力训练》, 张佩星，北京大学出版社。 《最新国际认证PMP入门必备》, 张佩星，上海文化出版社。 课程详细内容一览： 项目管理核心流程和MS Project实战功能 | Ø 什么是项目? Ø 从实战角度把握项目4要素 Ø 项目平衡三角形 Ø 业界领先的项目管理标准流程 ² PMI五大过程组 ² PMI九大管理技能领域 ² 整体管理与各专项工作的交叉 Ø MS Project有哪些项目管理实用功能? Ø 启动和退出MS Project | Ø MS Project操作界面的使用 ² 菜单栏、工具栏、数据编辑栏 ² 任务窗格、列表框和滚动条 Ø 理解MS Project视图的作用 ² “甘特图”视图 ² “任务分配状况”视图 ² “日历”视图 ² “网络图”视图 ² “资源工作表”和“使用状况”视图 | | | | | | |
如何启动一个项目 | Ø 项目立项的主要任务 ² 设定项目目标 ² 明确项目授权 ² 举行开工会议 ² 发布项目章程 Ø 何时需要进行启动工作？ Ø 设定项目目标的技巧 ² 明确的 ² 可考核的 ² 现实的 ² 有时限的 | Ø 用MS Project创建项目文件 ² 收集项目的初始信息 ² 新建一个MPP项目文件 ² 定义项目 ² 保存项目模板 Ø 利用MS Project向导加快立项 Ø 如何分析项目的需求范围 ² 管理客户和管理层的期望 ² 除外情况的处理技巧 ² 识别交付件，建立项目基准 Ø 用MS Project备注栏归档项目需求信息 | | | | | | |
如何制定项目计划 | Ø 什么是项目工作的分解结构？ Ø 没有WBS，你的进度和预算都是假的 Ø 开发WBS的实战技巧 ² 7层次原则 ² 80小时原则 Ø WBS底层工作包的四个关键要素 Ø 分析项目活动的依赖关系 ² FS、SS、FF、SF Ø 用PERT技术精确估算任务长度 Ø 用6 Sigma方法提高项目进度的可靠性 Ø PDM正推和反推技巧 Ø 定位关键路径，减少松动时间 | Ø 用MS Project分解项目任务 Ø 创建WBS任务 Ø 对任务定义WBS代码 Ø 任务的移动、复制和显示 Ø 为WBS重新编号 Ø 用MS Project安排项目任务的工期 ² 安排任务的起止日期 ² 安排任务的时间长度 ² 设定任务之间的限制关系 ² 设定任务的优先级别 Ø 建立项目里程碑 Ø 编制项目进度“甘特图” | | | | | | |
如何协调项目资源、有效实施项目 | Ø 项目经理的角色和职责 Ø 项目班子组建和人员配置 Ø 用RAM工具分配项目任务 Ø 巧妙运用虚拟项目团队 Ø 项目团队发展的四个阶段 Ø 项目人员的绩效考核 Ø 项目概算与项目预算有何区别？ Ø 项目不同阶段，应采用不同估算精度 Ø 五种实用估算方法 Ø 用MS Project建立资源库 ² 创建资源的基本信息 ² 确定资源费率 ² 设定资源工作日历 | Ø 用MS Project为项目任务分配资源 ² 使用“资源分配”对话框 ² 使用“任务信息”对话框 ² 使用“甘特图”视图 Ø 用MS Project管理项目资源 ² 对资源进行排序 ² 对资源进行筛选 ² 替换和删除资源分配 ² 查看资源使用状况 Ø 资源平衡技巧 Ø 用MS Project解决项目中的资源冲突 ² 定位资源冲突 ² 解决资源冲突 | | | | | | |
如何跟踪和控制项目 | Ø 项目变更控制技巧 ² 四种情景的实战处理 ² 两步变更控制流程 Ø 不实估算防范技巧 Ø 如何对项目进行风险管理 Ø 如何预留应急储备金 Ø 挣值分析技巧 ² 计划价值 ² 实现价值 ² 实际耗费 Ø 挣值图：全面掌控项目进展情况的有力工具 Ø 在MS Project中设定比较基准 ² 估计值 ² 实际值 | Ø 用MS Project跟踪项目进度 ² 更新选定任务 ² 更新整个项目 ² 显示项目进度线、查看日程差异 ² 利用“挣值表”进行进度分析 Ø 用MS Project跟踪项目成本 ² 计算任务的实际成本 ² 每天更新实际成本 ² 查看任务成本是否与预算相符 ² 利用“挣值表”进行成本分析 Ø 用MS Project跟踪项目资源状况 ² 输入资源完成的总实际工时 ² 每天更新资源的实际工时 ² 查看计划工时与实际工时之间的差异 Ø 当计划不如变化…… | | | | | | |
如何成功地收结项目 | Ø 项目验收是讲究策略的 Ø 既要懂得什么该做，也要懂得什么不该做 Ø 如何使客户和管理层愿意为你签字 Ø 如何检查供应商的工作 Ø 良好的收尾离不开文档管理 Ø 项目收尾常用的MS Project三类报表 ² 任务报表类 ² 资源报表类 ² 交叉分析报表类 | Ø 如何用MS Project生成项目报表 ² 总览类报表 ² 当前操作报表 ² 成本报表 ² 工作分配报表 ² 工作量报表 Ø 自定义报表和MS Project报表打印 Ø 项目失败的经验教训深度剖析 Ø 知识传承是成功项目管理的最后一个里程碑 | | | | | | |
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