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——如何将有限的研发资源,投放在最有价值的项目上,提升研发的市场效益?
研发项目的常见问题 l 一个项目花了很多研发资源,但没什么市场效益! l 研发部门每天忙着“救火”,无法从根本上对产品进行整体改进! l 每个月的研发工作,都是一些小修小改,市场价值不高! l 对客户需求不了解,被客户需求带着走,变更多,改来改去最后客户还是不满意! l 产品没有明确的交付标准,不知道开发到什么程度客户才会满意! l 都是项目型开发,很辛苦!要实现项目产品化! 通过本课程可以学习到什么? l 精准研发的基本思路方法和模型 l 产品创新的类型、效益和风险 l 项目评审方法 培训对象 企业CEO、总裁/副总经理、PMO负责人、研发总监/经理、项目总监/经理、产品总监/经理、研发设计测试相关人员等 专有版权技术——“PCI-PDA技术:基于PLM大数据分析的产品创新和孵化技术”:
季猛老师自主研发了“PCI-PDA技术:基于PLM大数据分析的企业创新孵化技术”,该技术旨在对产品进行整体分析诊断,并从产品技术创新和商业运营两方面对产品进行整体创新改进,提升产品的市场成功率。该技术涵盖了大数据分析、消费者研究、市场分析、战略管理、营销策略、商业模式、用户需求分析、产品设计和创新、TRIZ、qfd等多个细分知识领域,将多个学科融会贯通,形成专有创新技术理论,整体改进企业的产品价值和效益。
课程大纲 一、 精准研发的基本原理和思路:什么是精准研发项目管理?原理是什么? 1. 常见的产品研发的效益问题 1) 项目建设周期长、投入大、变更多,一做下去就没完没了,项目止损点无法控制; 2) 什么需求都是“紧急”的,导致研发资源投入过于分散,缺乏重点,导致 生产出了一大堆“半成品”,没一个能产生市场效益; 3) 每个部门对选择什么 项目开发都有自己意见,或者因为个别领导的意见,导致劣质的项目选择,给公司造成损失,缺乏统一严密决策机制; 4) 研发人员越来越多,没体现出相应的市场效益,都是做得一些产品的小改进,没什么有亮点的产品。 2. 什么是精准研发?精准研发的基本思想是什么? 3. 精准研发:项目的组合管理和评审 1) 关口和流程 2) 主要事务和职责 3) 关口干系人 4. 项目组合管理的基本原则: 1)价值最大化原则 2)平衡原则 3)战略一致性原则 5. 研发项目组合管理的实施意义 1) 排除一些建设意义不大的小修小改; 3) 根据资源和收益之间的风险评估,选择一些最优的项目; 4) 不同收益、不同风险的项目之间合理组合,实现企业短期和长期利益的最大化; 5) 在确定开发的项目中选择最优投入; 6) 实现技术资源其市场价值的最大化体现 1) 什么在影响产品的效益? 2) 影响产品 绩效的四个角色: 消费者、竞品、企业、市场环境 3) “四力博弈下的产品 绩效分析”模型解析:系统化分析模型 2) 客户群消费需求和消费能力评估 3) 客户群的增长性和流动性分析和预测 4) 目标客户价值度分类:关键客户、标杆客户、潜在客户、毒药客户等 3. 产品竞争力分析 1) 竞争领域的界定 2) 竞争对手的界定 3) 竞争准则的界定 4) 竞品的评估分析和比对 5) 市场份额的测算和评估 2) 营销推广的成本和风险分析 3) 运营服务的成本和风险分析 1) 政治、经济、法规、科技、自然、人口、文化等宏观影响因素 2) 波特竞争五力分析 3) 市场的增长性和流动性 4) 内部竞争业态变化 5) 入市和退市的门槛变化 6) 未来供应链的变化和影响 2) 产品的市场竞争指标评估 3) 用户满意度表现指标评估 4) 社会评价满意度指标评估 5) 企业战略综合 绩效评估:气泡图(效益/成本、投入/产出、效益/风险)等 6) 产品生命周期状态整体分析 7) 企业战略一致性评估:技术匹配性、渠道匹配性、品牌匹配性等 1. SWOT分析和战略制定 1)机遇和风险分析 2)优势和劣势分析 3)SWOT战略制定 2. 商业前景的分析和评估 2) 企业投入和风险预测 3) 项目周期、时间成本和损益平衡分析 3. 研发产品(或项目)组合管理: 新产品(或项目)上线和老产品(或项目)下架 1)产品(或项目)组合评估——吸引力:有效覆盖人群数/人气指数矩阵 l 推广多,人气不理想的产品 l 推广少,但人气相对还ok的产品 l 推广多,人气多的产品 l 推广少,人气少的产品 2)产品(或项目)组合评估——转化率:人气指数/销量矩阵 l 看的多,卖的少的产品 l 抢购中的产品。。。 l 看的少,但都成功卖掉的产品。。。 l 看的少,卖的也少的产品。。。 3)产品(或项目)生命周期分析:销量/利润矩阵 l 问题商品 l 明星商品 l 金牛商品 l 瘦狗商品 l 促销品对整体收益的转化分析 4)产品(或项目)满意度分析:销量/评价矩阵 l 主流争议商品 l 小众口碑商品 l 大众明星商品 l 小众垃圾商品 l 吸引力/满意度:言行一致商品、看上去很美现实很骨干的商品、人不可貌相商品 4. 产品线策略:产品布局和定位 1) 产品线管理:产品线的宽度、深度、长度和密度布局合理性 2) 全市场的产品覆盖 3) 市场专门化 4) 产品专门化 5) 利基市场 6) 产品组合策略:主推品、形象品、走量品、促销品等销售策略 7) 产品组合管理:商品的上架、下架和组合搭配的优化 1) 产品 绩效目标制定:面向多维细分市场的产品排兵布阵 2) 细分市场选择 4) 市场进入策略 5) 资源配置 1) 新品类细分和应用领域 2) 将产品投放到新的细分市场 4) 基于新技术延伸产品线 5) 增加产品功用和内涵 6) 基于企业的资源进行增值利用和开发 2. 功能创新:加减乘除法 1) 加法策略:功能的增加和延伸 2) 减法策略:功能的分离 3) 乘法策略:功能的扩大 4) 除法策略:功能的缩减和共享 5) 功能的柔性化:柔性系统、刚性系统和铰链系统 6) 功能的智能化:智能化识别、分析、决策和协同执行 7) 超系统 3. 质量改进和创新 1)耐用性提升:时效性、对环境的耐用性 2)适用性创新:对不同自然环境、不同社交场景的适用性提升 3)扩展性创新:与第三方产品的接入、组合、输出等 4)精度、质量和效果提升 5)输出和呈现量级的提升 6)效率提升 4. 用户体验&外观设计创新 1)易识别、易理解、和渐进式辅助理解的可读性设计 2)同步、适度、一致机器语言表达和感知 3)体验的愉悦性和文化性 4)易理解的操控设计 5)快捷、多样、低耗的中心控制和一体化操作 6)辅助性的可操控环境 7)包容性的操控设计 5. 愉悦性、社交性和情感化创新:黏性设计 1) 产品功用:功能性用途、愉悦性用途、社交性用途、自尊性用途等 2) 需求类型与情绪刺激:痛点、痒点、诱惑点、焦虑点、惧点等。 3) 案例:美颜相机——什么样的人,为什么要使用美颜相机?痛点是什么? 4) 产品的参与感与成就感:跑步软件 5) 社交性产品:汽车的社交性、餐桌的社交性 6) 文化内涵:从感官愉悦,向精神认知升级 7) 身份与自尊:产品的人格角色特征 8) 黏性设计:功能性产品,如何提升产品的社会文化内涵? 9) 价值传导与叠加:微博与 微信的价值链传导与叠加模式差异 10) TRIZ法则:搁置问题、反馈问题、直接处理问题、预先防范问题、预先反作用等 6. 成本和安全性创新 1)功能的紧缩和共享 2)最佳设计和制造成本 3)低耗、环保和可回收性 4)空间占用 5)功能风险和安全性 6)社交风险 7. 产品创新策略和定位 1)产品改良的创新因子:功能、质量、成本、风险、时间、空间 2)功能/质量模型:多功能、专一化、精工化和通用化之间创新关系; 3)质量/成本模型:最优质量、准专业级、最佳性价比、促销品; 4)质量/时间模型:产品爆发力到持久力的定位模型; 5)功能/空间模型:功能在空间上的压缩和共享; 6)质量/风险模型:整体改进,还是局部优化? 7)风险/成本模型:花钱买健康,还是用健康来换钱? 8)创新因子的选择:基于 目标市场需求的创新因子选择 9)创新因子的加权和组合模型 五、 新产品创新路径与孵化机制:不同阶段,该如何设计创新的路径和计划? 1. 产品创新的价值和风险: l 创新的价值和收益:财务、人气、品牌、技术等 l 创新的成本:时间成本、资金成本、机会成本、人力成本等 l 创新的风险: 生产风险、经营风险、社会风险、市场风险等 2. 产品创新成败的关键要素: l 创新正循环:资金-技术-市场间的转化过程和冲突 l 导致产品失败的隐藏因素:市场信心! l 抓住问题症结:破解产品的“模糊前端”!建立市场信心! l 产品迭代模式1:创新价值度迭代——从微创新,迭代到重大 技术创新; l 产品迭代模式2:技术成熟度迭代——从问题产品,迭代到成熟产品! l 产品迭代模式3:产品转型式迭代——从项目型产品,迭代成平台型产品! l 市场迭代模式1:市场扩散式迭代——从单一市场,迭代到大众市场! l 市场迭代模式2:消费升级式迭代——从低端客户,培育成高端客户! l 创新驱动力:政策驱动、市场驱动 l 创新驱动模式1:技术驱动市场模式 l 创新驱动模式2:市场驱动产品模式 l 创新驱动模式3:资源驱动市场模式 l 战略愿景确立: 目标是什么?资源有什么?项目背景? l 产品生命周期分析和市场环境分析 l 确定创新驱动点:技术驱动?市场驱动? l 确定产品市场驱动模式 l 基于产品生命周期的产品 绩效设立:从做人气,到赚钱! l 产品创新路径设计 六、 研发项目的选择和评审:如何评审研发项目的价值,并配置资源? 1. 研发项目的项目评审和关口控制 1) 项目组合管理的实施风险和挑战 2) 寻找合适的项目组合方法 3) 研发项目的资源配置方法 4) 项目支出的战略存储桶管理 5) 项目的驱动和通关 6) 项目组合管理的程序评审 a) 用户满意度指标 b) 财务收益指标 c) 市场竞争性指标 d) 内部运营性指标 e) 社会评价指标 3. 项目组合评审:价值最大化 1)研发项目净现值和预期商业价值分析 2)以小博大法 3)动态评级和排序 4)项目打分模型设计 5)项目组合评审清单 4. 项目组合评审:平衡法则 1)项目组合的平衡:形象产品、销量产品和利润产品 2)气泡图 3)风险收益的气泡图变形 4)评审维度:技术难度/营销成功率、开发周期/收益、研发风险/项目质量等 5. 项目组合评审:战略一致性 1) 项目组合和战略管理 3) 战略存储桶 4) 自上而下和自下而上的项目评审 5) 项目资源的测算和配置 1、 协同式 创新管理思维:协同产品研发、 生产、营销、客服各部门的工作机制 2、 协同式 创新管理阶段:概念化、产品化、技术化、商品化、市场化阶段 1)市场分析和运营阶段:如何分析市场,制定战略,管理和推进 市场营销和运营管理工作? 2)产品创新和规划阶段:如何发现机会?将一个市场机会转化为产品方案? 3) 产品开发和投产阶段:如何管理好研发项目?实现精准研发? 2)规划:进行产品线战略和产品的规划设计 3)实施:监管 产品开发、设计、 生产、销售、运维各环节的实施情况 4、 协同式 创新管理基本组织机构模型:创新型组织机构模型 1)基本模型:三权制 5)不同产品类型的模型应用 l 创新活动的发起和组织管理:如何有效组织创新活动? l 创新项目的评估和筛选:战略存储桶——如何识别最有价值的创意?如何以 企业战略来创新? l 创新项目的孵化:如何将一个模糊的创意,孵化成一个可投产研发的方案? l 创新项目的研发实施:如何保证研发过程创新项目的高保真度? l 创新项目的运营:如何快速推进创新项目尽快落地,扩展市场?
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