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国际业务企业谈判与沟通课程实操 课程结束后,学员将能够: ü 账务沟通常规技巧和一般性解决方法 ü 分析新冠疫情向下中外处理方式区分 ü 应用在前期开发过程中,如何选择代理的谈判过程 ü 应用在项目实施阶段, 项目开发可能遇到的谈判场景 ü 掌握在项目实施阶段,项目执行可能遇到的谈判场景 ü 掌握在涉外谈判过程中,可能遇到的 跨文化沟通障碍 2. 教学方法 传统授课式教学方法占用1/3时间,案例分析与讨论占用1/3时间,学员沟通与互动占用1/3时间。 3. 学员组成 有一线项目管理经验的工作人员,至少有一年类似相关工作经验。 至少对此类工作感兴趣的人员。 4. 课堂安排 采用传统分组方法,每小组成员5-8名,采用传统鱼骨式课桌摆放。 5. 教学时间 基本教学时间安排1天,如果有其他需求,可以将课程 拓展至2天。 每天6小时教学时间。 6. 课程大纲: Ø 主要案例内容介绍 Ø 过程分析判断 Ø 核心要点萃取 Ø 总结与分析 Ø 学员建议 第二章:谈判应用的技巧与方法 Ø 谈判实务八大必杀技 l 基本分类法 l 前期策划法 l 看人下菜法 l 信息萃取法 l 营造气氛法 l 讨价还价法 l 谈判策略法 l 突然降价法 Ø 谈判过程四大法门 l 谈判的人员 l 谈判的组织 l 谈判的流程 l 谈判的策划 Ø 谈判人员提升捷径 l 人员基本客观要求 l 人员基本主管要求 l 谈判能力提升小窍门 Ø 项目执行阶段谈判 Ø 项目融资阶段谈判 Ø 项目运维或售后阶段谈判 Ø 项目代理或渠道阶段谈判 Ø 过程中的灵活处理六步法 Ø 新冠疫情分析介绍 Ø 国内治疗方式与途径介绍 Ø 国外处理方式与介绍 Ø 具体应用场景分析 第六章:总结和结束 Ø 学员提问 Ø 答疑 Ø 讲师澄清与沟通
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