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参加对象 企业CEO/总经理、产品总监、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、制造总监、采购总监、 产品经理/研发项目经理、 研发管理部/技术管理部经理、 流程管理部/ 质量管理部经理、研发骨干人员等。 课程背景 党的十八大报告首次明确提出实施创新驱动发展战略,把 科技创新摆在国家发展全局的核心位置,这对各级 研发管理工作者无疑是针强心剂!实施创新驱动发展战略,根本的动力来自深化我们的 研发管理体系改革,在这个转变的过程中,“中国企业除了研发别无选择”(迈克尔•波特语)。中国企业在 新产品/新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题: 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 2.如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”; 3.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 4.如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系,明确公司价值导向; 5.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功; 7.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断; … … 培训收益 1、分享讲师800场 研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的 研发管理思路 2、掌握业界最佳的 研发管理模式与实践 ipD核心思想和方法,并总结如何与公司的规模相适应来建立 研发管理体系 3、掌握 研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素 5、分享中国企业推行 研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训…… 6、分享讲师100多个咨询项目的 研发管理项目管理的案例资料(模板、表格、样例……), 帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践 培训课时 2天(12小时) 课程大纲 一、 分组案例讨论:CTO的烦恼 2. 如何把握市场的机遇,实现逆势的增长—— 产业微笑曲线分享 4. 样品、产品、商品、精品的区别 5. 市场与研发的相互关系 7. 企业的三种运营模式分析 1). 项目型 2). 产品型 3). 运营型 8. 产品成功的标准是什么? 9. 如何理解产品的市场成功和财务成功? 1). 什么是项目? 2). 项目有哪些特点? 3). 什么是项目管理?项目管理包括哪些核心过程? 4). 成功的 产品开发项目管理需要哪些知识体系的支撑? 12. 企业核心价值链分析 三、如何在研发过程中构建成本和质量优势——端到端的结构化产品开发的流程保障体系 1) 什么是端到端?流程为什么要端到端? 5) 产品开发流程优化的方法论(Design Flow) 7) 开发流程优化的方法:七步成诗 8) 咨询案例分享:如何把 产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为 10) 研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程 1. 立项管理 2). 项目立项基于何处而来? 产品规划?客户需求?…… 3). 项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》 4). 立项申请 n 制定项目章程 n 制定项目初步范围说明书 n 项目启动会议 5). 组建项目团队 6). 项目立项的七项原则 7). 案例分析与研讨:如何进行项目启动? 8). 项目启动工具与模板: l 项目组成员(模板) l 项目任务书(模板) 9). 案例实战: 2. 组建跨职能部门的产品研发项目团队 1). 典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式 2). 企业在研发组织运作中存在的典型问题 3). 部门之间协调困难 4). 人员忙闲不均 5). 设计更改频繁 6). 研发人员忙于救火 7). 沟通效率低下的原因分析: l 是否推卸责任和扯皮? l 如何推倒厚重的部门墙? l 文化的建设:三讲、三不讲…… l 重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行…… l PM的素质要求与培养方式 10). 工具与模板分享: l 《项目经理工作手册》讲解 11). 案例实战:贵公司的 跨部门团队角色有哪些? l WBS介绍(作用、示例) l WBS分解的衡量标准 l PBS、WBS、OBS之间的对应关系 l 五种常见的估计方法 l 规模、工作量、工期估计 l PERT图的绘制 l 研发项目监控路线图 l 工具与模板分享:《项目周/双周报》模板 4. 项目成本管理 1). 成本估算与成本预算区别 2). 项目成本估算工具 n 类比估算 n 确定资源费率 n 自下而上估算 n 参数估算 n 项目管理软件 n 准备金分析 n 费用变更控制系统 n 预测技术 n 偏差管理 4). 工具与模板分享: 1). 研发项目为什么要管理风险? 2). 风险与问题的区分 4). 风险识别(典型的风险类型) 5). 风险评估(风险概率、风险影响、风险指数) 6). 如何制定 风险管理和响应计划(风险响应策略) 7). 风险控制 9). 风险的升级处理 10). 工具与模板分享: l 《风险评估与管理》模板 11). 案例实战: 2). 产品开发中业务决策的意义 3). 高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管) 4). 业务决策团队的角色构成与职责定义 Ø 4-6大商业评审点 Ø 各业务决策点的评审要素 Ø 产品开发中业务决策支撑 Ø 商业决策的流程分析 6). 产品开发过程中的技术评审有哪些? Ø 如何建立技术评审的CheckList,从而使得经验固化 Ø 技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家…… Ø 如何避免评审的效率低下及流于形式 7). 实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作 8). 案例实战: 1). 评估与验收 2). 项目经验教训总结 3). 项目文件归档 Ø 市场指标、财务指标、过程指标 Ø 工具介绍:项目管理系统 Ø 项目测评指标系统 6). 项目经理及组员的PBC 10). 工具和模版工具: Ø 项目团队KPI指标库(模板) Ø 个人PBC(模板) Ø 研发项目奖励制度 11). 项目收尾阶段关键点 12). 项目收尾阶段注意问题 13). 案例分析与研讨:如何进行项目总结与收尾? 四、如何成功实施产品开发管理体系的优化 1. 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革) 2. 变革失败的原因分析 3. 成功实施变革的关键要素 6. 成功实施管理变革的案例分享
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