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背景介绍Course background: 集成 产品开发(Integrated Product Development, 简称 ipD)是一套 产品开发的模式、理念与方法。在组织中, 研发项目管理是极具挑战性的一项工作:成功的 产品开发是个系统工程,不仅需要好的产品战略和 方向,如何将 产品规划顺利实现,则是研发类型企业关注的重点。利用企业内外部资源,将客户需求以少的时间,低的成本,并且高质量的实现,对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。 本课程将项目管理与产品研发过程进行了融合,着重培训学员的 研发项目管理实战能力。同时围绕产品商业分析、项目团队搭建、研发流程、项目 计划制定、项目 计划控制、项目质量、成本及 风险管理、人力资源管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。 五大收益Course benefits: ü 树立正确、系统的研发理念和原则,学习国际上先进、成熟的 研发管理模式 课程特色Course Characteristics: 1. 实践导向-以学习成果为导向,培训过程中建立研发项目组,全过程演练企业真实研发项目。 2. 系统导向-涵盖项目全过程知识体系,从人、工具、方法论,实践四个纬度提升管控力。 4. 运用导向-为授课企业提供后续 研发项目管理实施的问题解答及研发项目辅导,帮助学习转换。 课程对象及时长Course object 企业的CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监,研发项目经理/ 产品经理、PMO (项目管理办公室)成员、测试经理、项目经理、研发骨干等需要项目管理培训的人员 2~3天,6小时/天 课程大纲Course outline: 第一模块:项目及项目管理的概念及范畴 现状:研发项目为什么会失败? 1. 产品成功的标准是什么? 3. 总结项目团队角色成员在项目中的职责 第二模块:项目管理体系概述 1. 项目管理的特征 1.1、项目的特征 1.2、项目管理的定义 1.3、项目管理的内容 1.4、项目管理过程与项目过程在项目期间的关系 2. 项目的特征(项目的三重制约) 2.1、什么是成功的项目? 2.2、项目管理的阶段有哪些 2.2.1、项目管理基本过程组 2.2.2、项目管理阶段 2.2.3、项目管理的五大过程的活动 2.3、项目管理的十大知识领域 2.4、项目管理的五大过程组与十大知识领域的关系 2.5、规范化项目管理的三个基石: 讨论:研发项目成功和失败的主要因素有哪些? 4. 研发项目的类型 1)项目启动 3)项目执行 4)过程监控 5)项目收尾 6. 项目管理过程的核心工作定义 第三模块: 研发项目团队及流程 1. 研发项目团队的组织形式 1)职能型组织 2)项目型组织 3)矩阵式组织 3. 研发项目经理应具备的技能 1)项目经理的责任和权力 2)项目经理的素质特征 3)项目经理的培养 4)项目成员的职责 5)项目小组外围成员的职责 6)职能部门经理的职责 1. 需求收集过程 2. 需求分析和整理过程 3. 需求分解与分配过程 5. 需求收集的要点 1)确定用户 2)决策影响分析 3)访谈要点 4)真正理解客户意图 5)$APPEALS 6)不是所有需求都应该被重点关注 7) 产品需求相关的角色定义 1)WBS介绍(作用、示例) 2)WBS分解的衡量标准 3)六种常见的估计方法 4)规模、工作量、工期估计 1)关键路径法 2)快速跟踪法 2. 项目的分层实施与分层监控 3. 研发项目控制方法(五种控制手段) 4. 量化统计与分析 5. 风险跟踪和控制 1)风险识别 2)风险评估 3)确认等级 4)制定响应计划 5)风险控制 7)定量风险分析 8)风险的升级处理 6.人力资源的保证 1)动力机制的形成 2)项目人力资源管理需要关注三个方面 3)按照原则进行管理 2)领导基因修炼 3)全景式沟通 第七模块:研发项目收尾阶段 n 结束阶段的工作及项目评价 n 项目收尾阶段工作的重点 n 各角色在项目收尾阶段的职责 n 项目成功和失败的经验教训总结 n 项目经理如何在收尾时定调项目 第九模块:作业布置及后续问题解答
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