在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再仅是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也直接参与到人力资源管理的各个环节中，从岗位设置、 招聘到 绩效评估、在岗训练和职业发展全方位的实施员工日常管理。然而，由于很多企业的直线经理没有接受过专业培训，导致他们在管理者的 角色认知、选、用、育、留的实操技能方面存在严重不足，企业的人力资源日常管理方面的问题也是层出不穷： ü 企业的用人成本越来越高，而 生产效率并没有提高？ ü 部门主管虽然专业业务熟练，但部门运作效率不见提高？ ü 为什么部门经理掌握了基本的 管理技能，还不能完全有效带好团队？ ü 为什么部门经理不善于激发团队，提高团队整体 执行力ü 为什么部门经理在本部门内选人、育人、用人、留人，做的不理想？ ü 为什么企业内的 绩效考核、 激励方案等相关制度很难推行？ ü …… 因此，系统地学习有关 非人力资源经理的人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和 生产力。本课程将结合 程鹏老师多年来为企业成功推行人力资源管理咨询的实战经验，针对企业普遍关注的问题，旨在促进部门主管对人力资源认知的改变，做好直线人力资源主管的工作，发挥公司整体人力资源价值。
课程收益
w 透视组织发展、经营 目标达成与人力资源管理的内在关系； w 掌握建立一套符合企业实际情况的人力资源管理框架； w 让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理； w 让每位经理明确：育人与完成工作业务对于任何一位经理来讲同等重要； w 让每位经理掌握：选人、用人、育人、留人、汰人的技术与技巧； w 改善部门间关系，避免推诿内耗，化解部门间矛盾，建立良好氛围； w 有利于提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率； w 有利于提高部门工作效率和部门业绩，以实现企业整体 目标。
课程特色
w 运用案例引入深化课程，更为实效地帮助参与者体验课程核心要义； w 大量的咨询案例分析与互动，更为直观地帮助参与者领会课程思想； w 融入咨询工具与方法，运用五步教学法，令学员掌握落地实操工具； w 整体建构 绩效管理体系，传道授业解惑一网打尽，全面提升技能。
课程形式
互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式。
课程对象
企业中高层管理者、各部门主管
课程时长
标准版2天；6小时/天。
课程大纲 模块一：新经济形势下人力资源管理的核心——变与不变 2、新时代背景下，如何让人力资本价值最大化 3、企业高层、各部门管理者在人力管理体系中的角色与定位
1、如何在部门内澄清权限、明确分工？ 2、如何消除“盲点与重叠”——让员工做正确的事， 5、岗位工作分析与动态岗位说明书应用 案例点评：某部门工作规划与分解
2、如何识别和筛选简历——发现“亮点和疑点” 4、过去行为是未来行为的最好预言——STAR行为 面试法
2、三层级KPI定量指标---如何将企业 目标落实到部门与个人 3、如何运用胜任力考核引导员工行为及价值观的改变
模块五：技能比知识重要—在职训练技巧 2、培育英才——在岗训练下属的OJT技巧 3、721法则——员工能力提升3E模型 5、多轨制发展通道——条条大路通罗马 案例讨论：鹰的训练——让员工称您为“教练”
5、修炼领导特质——成功领导VS有效领导
模块七：课程大总结 1、核心内容回顾与串讲 2、针对学员的实际问题，现场答疑释惑
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