随着经济全球化的不断演进,中国正在成为世界经济的新动力,在当今的中国,经济环境正在发生急剧的变化,新的机遇与挑战每天都在发生, 企业经营者是否具备广阔的战略视野,如何透过人力资源的整合来获取竞争优势,对企业的生存和永续发展举足轻重。 人力资源业务伙伴(HR Business Partner)成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展 方向,他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案,协助一线经理在关键业务瓶颈突破、人才发掘、能力培养等方面的工作,并执行由专业中心设计的解决方案,为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建桥梁。 人力资源管理者转型的加快也带给人力资源从业人员新的挑战和 目标,如何正确理解 hrbp的角色定位?如何更好地了解战略与业务,洞察经理的需求?如何赢得内外部客户特别是管理层的支持?如何跳出人力资源的“专业深井”,转变为业务部门不可或缺的合作伙伴?如何在工作中更具主动性和服务意识,实现HR人的使命与价值?这些现实问题或多或少都在困扰着 hrbp领域的实践者们。 本课程紧密围绕HR如何有效支持业务伙伴开展,凝结了 程鹏老师担任一线运营高管、人力资源高管及咨询顾问过程中的所积累的经验及方法论,为学员“拨云见月”地解析 hrbp角色转变、战略执行解码、组织与流程优化、业务KPI支持、管理者能力发展、 hrbp胜任力模型、 hrbp内心修炼与职涯发展等内容,以协助人力资源团队应对上述挑战,树立正确的观念和掌握有效的工作技巧,为企业永续经营发展提供支撑和保证。
课程特色
Ø 运用案例引入深化课程,更为实效地帮助参与者体验课程核心要义; Ø 大量的案例分析与互动,更为直观地帮助参与者领会课程思想; Ø 融入咨询工具与方法,运用五步教学法,令学员掌握落地实操工具; Ø 全面的课程架构,传道授业解惑一网打尽,全面训练,提升能力。
课程形式
互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式。
课程对象
在企业中需承担起战略性人力资源角色的专业人员
课程时长
标准版2天;6小时/天。
课程大纲 1、时代的变迁与人力资源管理的发展沿革 2、新时代下人力资源管理模式的十大转变 3、从传统“ 选育用留”到人力资源管理的“三大支柱” (1)定位:从职能型HR到业务型HR (2)作用:从过程型HR到结果型HR (3)理念:从被动型HR到主动性HR (4)成长:从金字塔型HR到橄榄型HR
模块二:从战略的角度理解业务格局 1、战略厘清——理解和承接公司愿景/使命/价值观(案例分享) 2、“战略十问”——分析企业生存的内外部环境,掌握HR与战略的结合点 3、“战略地图”——了解组织战略重点,展开HR对业务的全局视角
模块三:提升组织与流程运作效率 2、如何进行工作盘点与诊断分析(消除工作中的“空白与盲区”) 5、直击关键业务问题——优化流程,提升运营效率 6、怎样促使管理人员像老板一样工作?
4、教练式辅导的招式套路——GROW模型 【活动:业务问题怎么转化为解决方案】
1、如何指导直线经理运用“职位评价”工具,建立内部公平性
模块六:培养一线管理者的管人能力 3、直线经理在日常HR管理的作用分析 4、直线经理的转身辅导价值:角色调整、快速适应、成功转身 【小组研讨:直线经理的培训方案设计】
2、 hrbp能力转型三框架:业务能力、专业能力、管理能力 6、如何影响业务部门的一把手,做好向上管理? (1)业务型——像猎头一样hunting (2)服务型——像快递一样delivering (3)专业型——像顾问一样thinking (4)管理型——像导演一样showing 总结:个人行动计划:成为知行合一的人力资源业务伙伴
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