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人才选拔与聘用管理 【课程学时】2天 【培训对象】HR 【课程收益】 本课程从企业聘用管理实际出发，以经理的实践操作为授课要点，讲授有关聘用的基本理论、 招聘实战常用技巧和工具，重点讲述和演练职位要求的各个要素评估方法、评估工具、 面试操作技巧和方法、 薪酬谈判和人员优化技术（包括开除员工）等内容。 【课程大纲】 1、选对人比培养人更重要 ² 活动 n 优秀员工的特质解析 ² 人力资源管理的本质 ² 对接战略的工作分析机制 n 工作分析的流程 n 工作分析的成果 n 活动：岗位说明书的要素讨论 n 任职要求的17项要素 n 实战：编制岗位说明书 n 三大聘用理念 n 建立外部选才机制 n 建立内部选才路径 n 我们的选择是什么？ ² 人才与价格的对等理念普及 ² 人员选拔的常用方法 ² 筛选简历 ² 笔试 l 邀约实战 l STAR模型的应用 l 验证候选人的关键能力 l 能力评估要点 ² 无领导小组讨论的流程和关键点设计 l 实战：无领导小组讨论 ² 录用评估 ² 背景调查 l 向对方询问期望 l 回应对方的期望 l 打压对方的期望 ² 谈薪策略的四步走 l 谈薪策略四步走:压 l 谈薪策略四步走:拉 n 适度吸引 对症下药 l 谈薪策略四步走:隐 l 谈薪策略四步走:放 l 开场白：开局阶段掌握主动权 l 观察试探：洞察心理，探测底线 l 交谈：引导对方，说服对方，拒绝对方 l 小心收局：最后通牒，穷追不舍 l 让步：程度适度，方法适度 ² 案例分析 5、入职与试用期管理 ² 入职前的准备 ² 入职管理 ² 新员工的入职与转正的关键点 ² 新员工试用期管理 l 淘汰不合格员工 ² 人员离职的232现象 ² 裁员项目管理 ² 辞退面谈五步法 l 实战：离职面谈 ² 离职中的工作交接
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