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【课程背景】 绩效管理通过战略解码,打通从战略 目标到员工日常行动的路径; 构筑做事的平台、打造做事的场域,改善组织效能; 让员工实现高效的行动与 绩效产出,有力承载企业的战略 目标。 是推动 企业战略目标达成、根本性改善企业、发展员工的系统工程。 本门课程并不是通常意义上人力资源管理范畴的 绩效课程,而是一门涉及 企业经营、运营与管理的综合性课程,是企业各级管理者与HR的必修课。 【课程收益】 0 帮助企业从三大层面(企业层、团队层、员工层),审视、思考、改善 企业战略管理与 绩效管理工作,提升 企业战略力,改善团队组织力,增强员工 执行力。 0 帮助企业找准重点经营 目标,精准投放有限资源,提升企业投入产出比。 0 帮助企业 目标层层分解,并转化为每一位员工的日常行动 计划。 0 帮助企业构筑做事平台、打造做事场域,提升运营管理的效率与品质。 0 针对 企业战略目标分解落地与 绩效管理的关键点、难点与盲点,给套路、讲诀窍、化难题、出效果。 【课程形式】 课堂讲授、案例分析、小组研讨、分组PK等 【适用学员】 Ø 人力资源部、战略发展部、企管部、运营管理部、考核办等相关部门人员 【课程提纲】 工具:EPP企业 绩效提升“T—power”(三力)模型 —基于“企业层战略力提升、团队层组织力改善、员工层 执行力增强”的三层 绩效管理 方法:企业层 绩效管理的核心任务是将企业 目标有效地转化为每位员工的日常行动 计划。 (一)成体系。 方法:盯显绩,求生存;重潜绩,图发展——理顺经营思路,梳理 目标体系。 (二)定重点。 方法:要事优先,集中有限资源做好最重要的事情。 工具:T字评估法、 目标决策三维矩阵、民主集中、众议独决、因素排序法 (三)精准化。 工具:SMART、QT QC、KPI(关键业绩指标) 工具:《企业短板痛点优势辨晰折线图》 (四)做分解。 工具: 目标计划的三层三维(分层分组)“分解&承载”模型 工具:WBS(工作分解结构)技术、 目标空间分解矩阵、剥洋葱法、 目标树法 方法:如何在 目标分解时便能够让全员关注、响应团队目标,心向一处想,劲朝一处使。 方法:下属不认同、不愿、不敢承担上级下达的目标,怎么办? 二、抓计划——将目标转化为每一位员工的日常行动计划。 工具:WBS(工作分解结构)技术、《EPP“目标TO 计划”转化表》 (二)理顺“上级目标”、“上级 计划”、“下属目标”、“下属 计划”的关系。 工具:甘特图与甘特图的改善应用 方法:“以目标为导向,以 计划为主线,以例会为平台,以考核为推动”的管控机制 工具:企业各时间周期例行会议( 绩效会议)定位与内容模板 案例:企业运营晴雨表 四、建平台,造场域,改善团队层绩效——修筑战略目标达成的“高速路”。 模型:利用EPP组织运营管理模型,夯实做事平台,打造做事场域,为员工赋能。 ü 方法:实施流程增效的“四大法则”,让业务流程更顺畅。 ü 方法:明晰职责,消灭扯皮,防止工作变皮球。 ü 方法:基于目标达成与工作推动的“5123”组织 授权法 ü 方法:让制度不再打折扣的“五大宝”。 ü 方法:加强 知识管理,让组织“自成长”,让员工在我们团队更容易成功。 ü 方法:“软文化”需要“硬管理”,虚事实做,让文化成为 生产力。 (根据现场学员反馈,有重点地对本部分罗列方法进行选择性讲述) 研讨&方法:加大考核力度、实施 绩效辅导,下属 绩效变化还是不大,怎么办? 方法:技控 > 人控 五、做辅导,提意愿,提升员工绩效——让战略目标成功落地。 ——定指标、定权重、定目标值、定得分规则、定考核信息来源、定考核周期、定考核关系、定 计划、定奖惩 方法:构建承载战略( 年度经营)目标与确保企业规范运营的员工 绩效目标体系。 方法:员工绩效管理“四部曲” ——考核不是“扣钱”,而是帮员工挣钱,并且提升员工挣钱的能力。 方法:让绩效管理在企业“落地”、“生根”、“开花”、“结硕果”。
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