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课程背景： 人力资源是一项系统工程，是企业开展战略管理必不可少的路线图，也是目前很多企业管理中的薄弱环节，是解决当前困扰许多管理者疑难问题的根本和基础，它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略 目标，同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。 课程收益： 充分考虑企业的人力资源管理实际，本课程在系统总结成功经验的基础上，充分考虑到中国企业在人力资源管理过程中可能出现的问题，针对性的解决问题与培养实操技能。授课过程中，与学员一起分析人力资源管理过程中的各类问题，逐步使学员掌握人力资源管理 选用育留的步骤与实战方法，使学员在掌握成功经验的同时，更能将理论与经验转化为实践技能。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业高中层管理者， HR相关工作人员，储备干部、骨干员工 课程方式：讲师讲授+案例分析+实操演练+视频互动+角色扮演+情景模拟 课程大纲 一、管理是什么？ 1. 业务部门管理者的职责 2. 管理者的十一项修炼 3. 工作重点分配 4. 三大能力分配 二、管人与做事 1. 人的素质三层次 2. 管理者的人力资源职责 3. 管理箴言 1. 任职要求的要素 2. 从工作职责分析素质要求 3. 普通与优秀的区别 6. 由行为标准判断素质要求 7. 素质要求的形成 3. 关键胜任力考察 四、后备干部选拔 五、其他甄选方法 1. 人的价值观各有不同 3. 团队角色 第三讲：培训和开发——管理者的育人之道 一、训练才能有素 1. 培训的需求 2. 培训的依据 3. 隐性知识推广方法 二、组织学习体系 2. 培训相关工作重要性的调查 三、情境领导 1. 四个发展阶段特征 2. 阶段需求及对应领导模式 3. 管理风格 4. 总结 案例分析：不同的情境下的领导风格 3. 执行 4. HR与直线领导的角色分工 1. 工作追踪 2. 工作追踪中的问题 3. 汉堡原则 1. 九个了解 2. 九个有数 7. 职责与指正 第五讲：人员保留与退出机制 一、离职管理 1. 离职征兆 2. 退出机制 3. 辞退面谈方法 | 
