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引言 您和您的同事在日常绩效管理工作中是否也曾遇到过类似的问题： n 每年和下属设定明年的绩效指标时，没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法；n 对于职能类岗位，不确定关键业绩指标该如何设定； n 企业一直强调“Pay forPerformance”，但对一些关键岗位的员工，他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩；n 到底怎么才能把绩效管理和公司战略重点相结合，而不是流于那些机械化的打分和复杂的表格；培训概述： 本次培训基于 绩效管理体系研究和优秀企业最佳实践探讨，学员将在导师的引导下，学习掌握 绩效管理系统从设计到实施的关键步骤与环节，包括 绩效管理的理念、原则、方法工具以及在应对实践问题时的解决方案。 培训收益 1. 理解经理人和管理者在促进 绩效提升方面的角色和责任； 2. 理解如何设定 目标，使之既能产生希望达到的结果又具有可衡量性； 5. 掌握针对组织和个人的 绩效和下属进行 高效沟通所必要的访谈技能 培训对象:企业各级管理者、一线经理、人力资源管理、组织发展专业人士 培训模块： 一、人力资源管理3P理念（Position/Performance/Pay） 1. 人力资源管理3P简述 2. 人力资源管理3P的核心理念 4. 案例剖析 4. 绩效管理循环 5. 绩效管理的几种模式 6. 绩效管理实例剖析 2. 建立您的“结果形象”、设定“指标”及“水平” Ø 小组练习 Ø 指标矩阵 Ø KPI体系建立 Ø 确定KPI的不同方法 Ø 指标的定义与描述、权重与标准 Ø 基本流程 Ø 核查清单 四、绩效辅导 1. 绩效辅导的步骤 2. 辅导数据的收集和记录 3. 制度性绩效沟通案例 4. 绩效结果评估 五、绩效考核 1. 绩效考核的作用 2. 绩效考核方法的三大类型 3. 绩效考核方法的选择 4. 考核中常见的误区及控制 5. 考核周期的确定 6. 分类分层的考核体系设计 7. 小组练习 六、绩效反馈与面谈 1. 绩效反馈面谈的目的 2. 绩效面谈前的准备 3. 绩效面谈十大原则 4. 小组练习 七、绩效评估结果应用与绩效改进 1. 绩效评估结果的应用 3. 案例分享
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