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——人力资源管理系列课程 本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。 【课程背景】 随着企业培训工作分工的日益细化，企业里出现了越来越多的主要负责培训执行的 培训管理人员，他们在培训中执行的成效，直接影响着培训的效果。 本课程围绕有效提升企业培训成效为出发点，与培训执行者分享 培训体系建设、培训需求调查分析、培训项目策划运营、学习氛围塑造、 知识管理、个人影响力提升等相关主题，使学员能够快速提升培训执行能力与成效，有效提升企业的培训成效，提高企业的培训投资回报率。 1、理解人才培训的重要作用，强化成为优秀 培训管理者的决心； 2、明确自己的培训角色，清楚自己所要掌握的素质能力； 4、掌握制定培训战略规划与实施的方法； 5、掌握学习氛围建设方法，并能够结合企业情况建设学习分享机制； 6、掌握培训效果转化、诊断与提升的技巧； 7、掌握培训需求调查分析方法，结合企业业务情况把握培训需求； 8、掌握年度培训 计划策划与执行的技巧，有效提升年度培训成效； 9、掌握培训项目策划与执行的技巧，有效提升项目成效； 10、掌握提升个人综合素质的方法，有效提升个人影响力与竞争力。 【培训形式】：授课＋案例分享＋研讨＋演练 【课程特色】：定制课程，通过案例分析、研讨、演练以及点评辅导等，现场提升学员的 培训管理能力。 【学员对象】：中高层管理人员、人力资源管理相关人员 【课程内容】 1. 培训是什么 2. 为什么越来越多的企业关注培训 3. 人才培养“70:20:10法则” 4. 培训的目的 5. 培训的作用 6. 从经营者立场看培训要求 7. 著名企业的员工培训投入 8. 传统培训与客户导向培训的对比 1）组织职能分工 2）建立培训制度与流程 3. 资源层建设之内部讲师系统 1） 内部讲师的选拔 2） 机构与讲师筛选和内部培训师培养 3） 内部师资的建设与管理 4. 资源层建设之培训课程系统 1） 课程体系纵向建设法 2） 课程体系横向建设法 5. 资源层建设之培训资料库 1) 建立培训资料库的重要性 2) 培训资料库的有效管理 3) 建立员工培训培训学分制 6. 运作层建设之培训需求 1) 培训需求获取的途径 3) 如何通过岗位胜任素质要求和 绩效考评结果来获取培训需求？ 3) 培训预算 8. 运作层建设之培训组织与实施 1) 培训内容的设定 2) 培训课程的开发流程 3) 培训课程的改进 4) 培训方式的选择 5) 培训活动的有效组织 9. 运作层建设之培训评估 1) 一级评估：反映层评估 2) 二级评估：学习层评估 3) 三级评估：行为层评估 4) 四级评估：结果层评估 培训规划的基本框架与主要内容 2、培训需求分析系统思路与常用方法 培训需求分析的基本思路 培训需求分析的实用表格设计 3、各类培训需求信息收集与分析的基本方法 培训需求信息收集与分析的各种方法 不同类型信息的收集与分析工具选择 培训经理如何与培训师做好协调与配合 5、培训资源的选择与组合 如何选择合适的讲师 如何获得各方参与和内部支持 培训相关资源的筹备 6、培训活动的组织与落实 培训项目管理 培训进程的控制 五、收获培训成果 —— 突破评估与转化的难点、收获培训成果 1、培训评估的四个阶段 不同意义的四级评估 宏观层面的多级评估 培训后四级评估的内容与方法 多种意义下的效益评估 各类培训评估实用表格设计运用指导 2、训后跟踪与促进的基本方法 培训效果反应的四个层面 培训效果转化的几个关键环节 促进培训效果转化的多种方法
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