彭荣模《年度目标确定、绩效考核与反馈面谈技巧》

《年度目标确定、绩效考核与反馈面谈技巧》课程大纲

彭荣模

课程目标	1、学习制定企业年度目标的方法 2、学习分解企业总目标的方法 3、学习年度绩效考核的关键技巧 4、学习绩效奖金的分配方法与技巧 5、学习绩效反馈面谈的关键技巧
主要内容大纲	第一部分企业年度总目标的确立与分解一、确定公司年度经营目标值的方法： 1、标杆参照法 2、历史数据回归法 3、HU绩效法 4、PERT取值法 5、三次平均取值法二、分解企业总目标的价值树法 *案例分享：某集团的年度总目标分解* 第二部分企业年度绩效考核的几个要点 1、讨论：你如何评价员工与领导？ 2、如何拉开评分的差距 3、如何消解360系统误差 4、如何防止高分轮流坐庄？ 5、绩效结果应用：如何分奖金最有效？第三部分推动目标实现的管理机制设计一、掌握绩效反馈面谈的核心流程 ——绩效面谈的主要流程； *案例讨论：杨经理的绩效面谈为何失败？* ——绩效面谈的资料收集与整理； *案例分享：一份绩效面谈准备清单。* ——最可能出现问题的预案处理；二、掌握绩效面谈结构化话术 ——绩效面谈的SPIN技巧； ——绩效面谈的三明治技巧； ——绩效面谈的合一架构技巧； ——从三个大脑看沟通分歧的处理技巧；互动答疑。
课时	6小时

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