《90后员工的管理与激励》课程大纲（一天）-彭荣模 “我就是我，不一样的烟火”！ 当90后越来越成为职场的主流，企业管理出现了前所未有的新课题： l 他们个性鲜明，又思想独立，对控制型的管理会嗤之以鼻； l 他们率性真实，直来直去，既容易相处，又常会不留情面； l 他们敢于创新，敢想敢干，既能另开新局，也会颠覆平衡； l 他们追求平等，不屑于领导权威，却又愿跪拜心中的大神； l 他们胸怀抱负，又充满佛性，常常用一走了之来应对不满； l …… 在天使与魔鬼之间，你该怎样来Hold住这些90后新势力？国内资深的人力资源管理专家 彭荣模从90后心理特征、行为方式以及企业管理需求等多个维度、结合大量成功的管理经验来剖析90后的管理与 激励技巧，助你破解90后的管理困境。 | 课程名称 | | | 本课程紧紧针对企业当前90后员工所面临的一系列全新挑战，从新生代员工的成长背景及其心理特点入手，层层分析，结合大量实际案例，传授有效管理和激励新生代员工的方法和技巧，让学员能够学以致用。
| | 一、 有效的管理从理解开始 ——互动：说到90后你想到了什么？； ——权威调查反映的90后的重要结论 ——稳定的人性与时代的特征； ——个人行为的三种决定因素； ——70、80、90不同的代际差异； ——90后的典型行为特征； ——案例分析：加薪引发的离职 ——低延迟满足能力对管理的影响； 二、 从威权管理到轻松互动 ——制度要严明，思想要自由； ——“管”与“理”的有机结合； ——去层级化与灵便组织机构； ——变领导至尊为以夷制夷； —案例分析：老李留人的技巧 ——营造轻松的工作氛围； ——善用同侪榜样与同侪压力； —分组讨论：如何善用同侪影响力引导90后？ 三、 从听话照做到教练指导 ——典型的教练模型：GROW模型； ——案例分享：康佳集团的教练案例； ——如何确定员工当前的主要动机； ——管理：从“心”开始。 五、答疑与讨论。 | | 主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、互动演练等有机结合 | | | | |
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