课程背景：很多企业在人才竞争中从 招聘面试环节就处于劣势，只有人力资源部在忙活 招聘工作！人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）和评价方法！没有接受过系统训练的 面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！帮助管理者建立正确的人才 招聘观，通过高效 招聘的实施技巧及专业 面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！ 课程对象：总经理\人力资源中高层人员\ 招聘管理人员\部门经理等 课程时间：1天（6h） 第一部份、如何设计能力素质标准 一、什么是素质模型 1.素质的提出 2.素质冰山模型 3.案例：某公司选拔性能力素质测评案例讨论 4.素质模型 二、素质模型设计 1.素质模型建立的一般流程 2.行为事件访谈法（BEI） 3.现场练习：指出哪些行为属于行为事例 4.现场模拟：BEI访谈现场模拟 5.素质编码 6.现场研讨：素质编码 7.素质编码统计分析 8.素质等级统计分析 9.建立过渡模型 10.案例分析：某公司能力素质模型构建 1.小故事： 4.360°反馈评估 四、评价中心 1.评价中心技术介绍 2.无领导小组 3.LGD的操作要求 4.现场练习：无领导小组讨论 5.角色扮演 6.现场练习：角色扮演 7.文件筐 8.文件筐测验的内容 9.案例分析 7.如何进行开场 8.如何介绍公司 9.如何应付不同类型的应聘者 11.如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假 5.练习并点评
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