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场景化带教手册开发 【课程背景】 专家开设的经验分享课虽然集中高效，但公司预算有限、员工没太多时间参加课堂培训，这时为匹配员工在岗训练，需要专家通过结构化带教方式来复制经验，支持员工的能力提升。 场景1：新手或工作出现新要求，如何实施辅导？ 场景2：关键的流程、步骤、能力，会影响绩效节点，如何实施辅导？ 场景3：工作出现问题、偏差、缺陷，如何实施辅导？ 结构化带教手册作为一个系统的指引，摒弃零散、无序的摸索，标准化工具，节省培训预算，缩短70%的员工成长周期，快速复制组织经验和传播文化理念。 【课程特色】 结构化：围绕工作场景，提炼工作标准，开发实用的操作工具，并匹配辅导评估标准 标准化：产出一本定制工作指南、一本标准带教手册 【课程对象】 业务管理者、业务专家、技术专家、培训总监/经理、企业知识管理、企业文化部门负责人、企业内部专职或兼职培训讲师 【课程安排】 课程时间：2天 人数要求：24-30人（标准班） 【课程大纲】 导入：高效成长模式——工作标准+刻意练习+辅导 一、工作场景分析 1、 工作绩效标准 2、 场景拆分 3、 工具定义 学习成果：《课程定位表》 二、编写工作指南 1、界定工作标准 确定工作指南的功能 确定工作任务的标准 确定工作价值流 确定工作任务的总体框架和理论模型 2、开发核心内容 起点知识概要和索引 子任务的通用方法工具 子任务的场景化方法工具 学习成果：《工作指南》 三、编写带教手册 1、定义训练与辅导目标 2、编写辅导模块 定制辅导模板 选择子任务和典型场景 编写训练要目和评价要素 分析训练单位、训练方式和频次 设计考核期限/周期 撰写情景模拟题库 3、编写辅导材料说明 辅导操作规范 训练及辅导标准 开发评估工具 学习成果：《带教手册》 四、检验辅导材料 1、现场模拟测试验证任务和辅导的可行性 2、讨论和修订辅导内容与首页说明 总结与回顾
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