|
People Analyst人力资源数据分析师 – 数字化人才发展专家课程 L2-2 《数字化人才盘点与人才发展专家》 数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了,日新月异的数字时代,多元化的员工结构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。 课程周期:2天 09:00-12:00 13:30-17:00 课程收益: 1、 能对岗位的绩效和能力进行量化的评估,构建数字化的模型 2、 学会数字化人才盘点的流程,构建人才盘点九宫格 3、 能对企业内部的关键岗位构建标准的胜任力模型 4、 数字化人才盘点的分析应用,制定关键岗位人才发展计划,提升组织效能 课程大纲: 一:数字化人才盘点的价值和意义 1.1 WHY 为什么要做数字化的人才盘点,价值意义– 提升盘点效率,精准识别员工,制定针对性人人才发展计划 1.2 HOW 数字化人才盘点的底层逻辑和流程 1.3 WHAT 什么是数字化的人才盘点– 案例分享 二、数字化人才盘点流程全景图 人才盘点的两大模块 – 1、组织结构盘点, 2、岗位人才盘点 1、组织结构盘点 • 组织结构盘点的关键指标 – 缺编率,人才覆盖率,结构关键指标 • 组织结构盘点的数据仪表盘构建 • 组织结构数据仪表盘的分析和人员配置的优化,效能提升 2、岗位关键人才的数字化盘点 • 人才盘点的维度 – 绩效,能力,潜力,价值观 • 量化的绩效KPI考核方案和数据汇总表 • 岗位标准胜任力模型的构建 • 岗位能力数据评估表,量化的能力评估数据 4、数字化人才盘点的九宫格模型构建 5、 员工能力分布的雷达图模型 6、 人才盘点数据分析报告 7、 组织人才发展– 学习地图,学习路径图,IDP 个人发展计划 三、数字化人才盘点模块一 : 数字化组织结构盘点 从0-1 实操 1、组织结构的关键指标的定义和计算- 岗位编制,职级梯队,人员配置,管幅比 2、数据标准化 - 组织结构的标准化的数据表,数据的清洗 3、数据建模 - 组织结构的数据仪表盘的构建,实时进行人员结构数据的监测和管理 4、数据对标 - 如何获得行业的人员组织结构对标数据 5、组织结构盘点报告 - 人员组织结构分析报告的三大维度 – 数据描述 ,数据诊断,解决方案 6、盘点解决方案 - 如何通过人员组织分析,优化人员结构的指标,提升组织的效能 案例实操分析: 1、根据数据分析流程,完成 某零售公司人员组织结构盘点的数据分析流程,构建人员组织结构的数据仪表盘 2、根据完成的人员组织结构数据仪表盘,分析该公司的人员组织结构数据,分析管理层的人员指标结构,诊断人员结构的问题,并给出解决方案 五、 数字化人才盘点模块 二: 岗位人才盘点全流程 1、人才盘点标准– 胜任力模型的构建 • 胜任力模型的构建维度 – 核心胜任力,岗位胜任力,通用胜任力 • 岗位说明书的 AI 构建 • 基于岗位说明书构建岗位的胜任力模型,进行能力分级和标准描述 • 如何用AI 批量高效完成胜任力模型的构建 输出:岗位说明书和胜任力模型 2、数字化人才盘点的维度量化– 岗位人才盘点数据表 • 人才盘点维度 – 绩效 , 潜力,能力,价值观 • 量化的价值观评估表 • 量化的潜力测评评估表 • KPI 绩效考核解决方案 – 案例: 月度业务的KPI考核表 • 业务部门的月度KPI数据分析标准表 • 岗位标准的胜任力模型表 • 业务部门的岗位能力评估表 输出:价值观开考评表,能力评估表,胜任力模型表 3、岗位KPI绩效考核方案的设计和KPI绩效表的输出 3.1基于胜任力岗位能力 –技能 – 知识 维度分解 3.2选择关键绩效领域 根据 “多,快,好,省,满意” 选择出岗位的关键领域 3.3 岗位关键能力评估 通过岗位关键领域任务 “影响力,难易度,频繁性” 进行评估量化,选择出最关键的岗位关键领域前6项 3.4 KPI指标的量化 对选出的关键;领域任务做KPI的指标描述和量化 3.5 KPI 指标权重,根据不同的指标给予不同的权重 3.6 绩效KPI 指标的目标值 3.7设计KPI各个量化指标的评分规则 输出:岗位的绩效考核方案和绩效考核表 4、岗位能力评估表的构建和输出 • 基于胜任力模型的岗位能力维度的输出 • 岗位能力评估各维度的分级量化评估 • 各维度,各级别的详细标准的描述 • 岗位能力评估数据模型的构建 输出: 岗位能力评估表 5. 数字化人才盘点的九宫格建模 • 岗位 绩效 – 能力 两个维度的数据汇总表 • 数字化人才盘点的九宫格的构建逻辑 – 绩效的强制271排名 • Excel / PB 人才盘点九宫格数据模型的构建 • 如何通过九宫格的人员分布进行组织和岗位人才的识别 案例作业:完成某业务部门的人才盘点的九宫格模型构建 6、基于九宫格模型的员工能力分布雷达图和绩效数据分析 • 员工能力维度分布雷达图模型构建 • 员工 – 岗位能力 数据模型 • 能力 – 员工数据分布 数据模型 • 业务部门的月度KPI 绩效数据分析表 • 业务部门绩效数据分析模型的构建 • 如何 通过绩效数据分析模型 ,绩效改进和辅导提升业务绩效 案例应用: ü 完成员工能力分布雷达图 ü 完成月度业务的绩效分析数据表 ü 完成绩效数据分析模型 7、 人才盘点数据分析应用和报告 如何通过业务人才的九宫格分布来优化组织结构 如何通过能力分布雷达图来制定岗位人才发展计划 数字化人才盘点的员工可视化报告设计 员工人才发展的规划和IDP 个人学习计划 的制定 案例作业:完成人才盘点的岗位数字化分析报告 六、人才发展的学习地图和学习路径图 1. 人才目标 - 基于战略和组织业务的人才发展 2. 人才通道 - 岗位人才发展TD模型 3. 人才标准 - 岗位标准胜任力模型搭建 • 研发技术岗胜任力模型案例 4. 人才发展 –学习地图 / 学习路径图 / O2O混合学习 / 组 织经验萃取 / 微课程开发/ 行动学习 • 新员工学习发展项目– 学习路径图/020线上混合学习 • 辅导员/导师培养项目 – 案例萃取/引导促动 • 核心岗位 - 外贸开拓业务岗人才发展地图 – 学习地图/岗位晋升体系 • 新晋管理者管理能力培养项目 • 中高层干部人才发展项目 – 行动学习 • 内训师培养 – TTT学习项目 课程对象: • 希望成为业务伙伴,用数据和业务部门进行对话 • 希望可以通过数据支持人力资源决策,驱动业务发展HRBP,SSC,COE • 希望成为人力资源数据分析专家,用数据分析助力解决人力资源内部问题 |