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——从知识要点、工具表单到实战演练的纯干货课程 20+实战演练 50+工具表单 50+标杆案例 课程背景 大家都认可人力资源对于企业至关重要的作用。而大多数企业的人力资源管理，仅停留在事务办理层面，远未充分发挥价值。我们经常遇到如下问题： l 员工积极性不高，管理层可运用的资源似乎不多，如何有效 激励？ l 企业竞争日趋加剧，人事费用迅速上涨，给企业的生存与发展带来巨大压力，怎么办？ l 绩效考核是重点也是难点，往往流于形式，一顿操作猛如虎却等于没做，如何改善？ l “招工难”，尤其是技术人才、 生产岗位等，如何全流程进行 招聘优化？ l 如何有效建立动态管理机制及退出机制，淘汰冗员？ l …… 直线经理是人员管理的第一负责人，但往往 非人力资源专业背景，缺乏HR专业知识，效率有待提升。 马星老师具备丰富的集团HR负责人经验、人力资源咨询项目实施经验，将有效提升学员的人力资源管理水平。通过两天的专业培训，直线经理将全面学习人力资源管理核心知识，各步骤实战演练，得到全系列工具表单，获得“即学即用”的收获。 适合学员 l 企业管理层 l HR全体员工 l 其他有人力资源培训需求员工 课程收益 1、实战演练及掌握综合 激励下属、 绩效考核及日常 绩效管理、高效 招聘等即学即用的核心技能； 2、全面学习人力资源专业知识，获得全套工具表单，提升学员综合管理能力； 3、企业人力资源管理水平得到有效提升，对业务开展形成强力支持。 课程大纲 概述：非人力资源经理的高效人力资源管理（约1.5小时） 一、人力资源重要性概述（员工层面、组织层面、人力成本层面） 二、全面人力资源管理的六大核心观点 1、以系统方案解决单点问题 2、对标管理：“创新=对标+定制” 3、“TotalRewards（全面 激励）”： 薪酬、个人发展、员工感受相结合的全面 激励4、“All inOne”，建设统一高效的HR制度体系 5、人治与法治相结合:对干部的要求与考核内容 l 本讲案例： 小米、海底捞、衡水中学、讲师咨询实例等 l 本讲学员演练及成果文件：“ 薪酬+发展前景+员工关怀”的综合 激励演练 第一讲：选人——高效招聘（以全流程招聘要点为序）（约1.5小时） 三、人员甄选 1、甄选流程设计 l 工具：性格测评问卷及参考答案 l 工具：能力字典 要点1：DDI 目标选才四维度：教育背景及培训、工作经验、能力、岗位适配性 四、背景调查内容及要点 五、入职跟进与培训 1、试用期考核内容签订 2、快速磨合及考核回顾周期 3、试用期考核相关法规及逻辑（劳动 合同法第三十九条） 4、转正考核及考核不合格的辞退流程 第二讲：育人——培训及发展下属（约1小时） l 资源层：内部讲师队伍、培训课程体系、培训资料库、员工培训 档案； l 运作层：培训需求、培训 计划与预算、培训组织与实施、培训考核与培训效果评估（柯氏四级评估）； 二、职业发展通道 l 案例：讲师职业规划宣讲实例 l 案例：复地集团能力素质模型及某汽车企业能力素质模型 l 本讲学员演练及成果文件：尝试撰写职业发展通道文件 第三讲：用人——绩效管理系统（绩效考核及日常绩效管理）（约5小时） 一、指标系统 2、公司级指标（财务维度、客户维度、内部运营维度、学习成长维度） 3、部门级指标（公司级 目标分解、部门职责、内部协同） 4、员工级指标（部门级 目标分解、岗位职责、工作任务） 5、指标制定六项要点（ 目标值、权重、计算方法、评分方法、评估周期、数据来源） l 本讲学员演练及成果文件：关于 绩效考核表单及打分的回顾及演练 二、运行系统 （2） “KR”：Key Result关键结果 （3） “T”：Task关键任务 l 案例：Google、百度 李彦宏的 okr、字节跳动、讲师微咨询实例 2、操作案例及关键点 1、 突破性：寻找“业务突破点”，主动改进工作 2、 全员性：全员 绩效改进，调动普通员工主观能动性 3、 系统性：针对各部门“自然管理”的现状，通过例会规则及培训，提升组织效率 l 本讲学员演练及成果文件：半年度工作 计划及每周工作 计划撰写 1、岗位价值评估 二、直线经理的 劳动关系管理，建立流动机制，强化对绩优员工 激励1、“岗位聘用制”等有效机制建设 2、直线经理的 团队建设：军队理念、学校理念、家庭理念
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