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——从核心理念、制度表单到全流程实战演练的纯干货课程 课程背景 在同质化竞争严重、利润微薄的“红海竞争”大背景下,不断提升 绩效,充分发挥组织与个人能力,是企业生存与发展的关键。 绩效管理是企业管理的重点,也是难点,大家经常遇到以下的问题: l 员工积极性、责任心有待提高,有什么好办法? l 员工不愿意制定高 目标,很多指标难以量化, 绩效目标究竟该如何制定? l 考核数据收集困难,文山会海成本太高,难以核查,如何改善? l okr等“听上去很美”的工具,是否可行或在现有基础上进行借鉴? l 绩效考核往往流于形式,改来改去浪费大量精力却没有效果,究竟该怎么办? l “吃大锅饭”现象存在,难以真正评“不合格”,难以降级或辞退,如何建立“能上能下,能进能出”的落地机制? l HR往往因 绩效考核的不尽如人意(如“流于形式”、“吃大锅饭”),受到指责; l …… 马星老师将在课程中,带领大家按照 pdca的管理闭环,精讲要点与案例,提供全套工具表单,学员将紧密结合工作具体情况,根据四大步骤要点进行实战演练,现场获得成果,并立即应用在日常工作中,取得“即战力”的有力提升。 适合学员 l HR全员; l 各级管理层,以有效提升带领团队能力; l 骨干员工及其他有培训需求员工。 主要收获 1、系统提升技能:四大步骤知识、操作要点、案例; 2、Best Practice:学员通过多次密集短时间分享,学习实际工作中的优秀做法; 3、实战演练:通过5-6组撰写练习、考核关键面谈等场景模拟,现场产出成果,无缝提升日常工作能力。 课程特点 1、落地性: 马星老师兼具集团HR负责人实际经历、咨询项目落地实施经验与丰富培训经验,获得中国人民大学人力资源管理专业硕士,课程内容理论扎实,得到充分验证,可操作性强; 2、工具化:赠送全套可编辑工具表单,微调即用,并在课堂上讲解及演练,最大限度支持实际工作; 绩效课程工具表单承诺包括但不限于: l 《 绩效管理制度》(含强制分布、退出机制、岗位聘用制、职级描述等精要) l 年度 绩效计划最优模板(全面梳理工作及制定“业务突破点”) l 年底 绩效考核宣讲 ppt(帮助HR进行考核前对管理层的培训与宣讲) 3、“咨询式培训”:结合企业情况量身定制,以咨询深度服务培训客户,并灌输给学员专业的HR思路及理念,深度提升学员人力资源管理水平。 课程大纲 短时实战演练:学员对可借鉴之处的总结; 3、 分配机制等牵引与支持体系 短时实战演练:对应模型,回顾实际工作,寻找改进空间 四、 绩效管理整体思路 1、 绩效管理为什么不尽如人意?是可以解决的吗? 2、 六大核心理念 第一讲:绩效指标的制定(Plan) 一、 MBO、KPI、BSC、 okr等基本工具与应用场景 二、 通过讲师咨询实例,对工具表单、制度等成果文件建立直观认知 三、 绩效指标体系 1、 绩效指标提取的基本步骤:公司级指标、部门级指标、岗位级指标 2、 绩效指标的六项要素 (1) 目标值:为下属公司、业务岗位订立 目标值的基本参照逻辑 (2)权重 (3)计算方式 (4)评分方法 (5)评估周期:如年度、月度结合 (6)数据来源:财务数据、客观数据、自陈数据、上级评分等 3、 提取绩效指标 (1)绩效指标的两大基本来源 (2)“多、快、好、省”的提取思考方法 l 工具展示:绩效考核表优秀实例 l 短时实战演练:撰写某常见岗位的绩效考核表框架及2项具体内容; 4、 绩效管理制度模板及要点 强制分布/岗位聘用制/职级描述/绩效与奖金、职位升降结合等 l 短时实战演练:绩效考核指标制定上,存在操作困难及优秀做法分享; 第二讲:绩效执行(Do) 一、 全员各岗位的工作盘点与业务突破点梳理 l 短时实战演练:工作框架与业务突破点 l 短时实战演练:清晨站会 l 短时实战演练:制定方案,日常绩效管理的提升计划 三、管理层带领与提升员工的日常绩效管理要点 第三讲绩效考核(Check) 一、 考核整体设计:考核原则、考核频率等 二、年底考核十大步骤与要点 1、 修订规章制度 2、 量身定制考核方案及奖金方案 3、 宣导及培训考核方案 4、 组织收集年度数据 5、 年度绩效述职会 7、 组织考核及绩效面谈 l 短时实战演练:制定方案,日常绩效管理的提升计划8、 奖金明细确认 9、 组织架构及人员调整 10、 绩效宣讲与员工沟通 l 短时实战演练:制定年底考核方案 三、月度及其他频率考核要点 第四讲绩效结果的应用(Action) 四、 职级调整 五、 岗位聘用制等 课程回顾与落地改进行动方案
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