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【课程介绍】 1.课程背景 ü 清华大学专家委员会委员、清华大学总裁班主讲教师、中国百强讲师、北京源峰鼎辉管理咨询有限公司创始人 梁源峰老师将与学员分享其对于 招聘管理的经验、案例与心得,解答大家的疑惑…… ü 梁源峰老师从2006年起就为众多央企、大型国企、股份公司、外企、私企设计 招聘管理体系,拥有丰富的实战经验,同时也为上万名 企业家及企业管理人员开展各类管理培训,具有丰富的授课经验。 梁源峰老师课程里的所有案例均是其实际操作过的项目,可以说是国内实战能力最强的讲师…… ü 《基于战略的 招聘管理》是 梁源峰老师精心打造的系列管理课程之一,目的是为企业培养更多懂战略、懂运营、懂 招聘管理的高层次人才,相信无论你是否学过HR、干过HR,只要你认真学习,都能成为 招聘管理方面的专家! 2.课程收益 ü 学习什么是基于战略的人力资源管理体系 ü 了解并掌握人力资源管理的基本理论和方法 3.课程对象 ü 企业各类管理人员 4.课程时长 ü 1天(6小时) 5.课程大纲 第一讲:引言 1) 案例导入—猎人与猎狗 2) 人才的重要性 3) 企业HR管理三层境界 第二讲:什么是基于战略的人力资源管理体系 1) 什么是SOPP--基于战略的企业管理体系? 2) 什么是基于战略的人力资源管理体系? 3) 什么是战略 4) 什么是人力资源管理? 5) 什么是人力资本开发? 6) 人力资源管理理论:X理论、Y理论、马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论 7) 人力资源管理核心模块 1) “人到用时方恨少”-企业面临的人才困境剖析 ü 21世纪什么最贵? ü 企业面临的人才困境-核心团队和关键人才数量不足、能力欠缺制约企业发展! ü 优秀企业如何看待人才? ü 什么是人才? ü 古人如何识人、选人? ü 胜任力的由来—70年代美国国外服务新闻官的故事 ü 什么是胜任力 ü 冰山模型 ü 胜任力的三个重要特征 ü 什么是胜任能力模型 ü 什么是胜任特征辞典? ü 胜任力模型的构建思路 ü 案例-XX集团岗位胜任力构建 ü 第二步:岗位职责及胜任力模型确定 ü 第三步:现有人力资源盘点及用人需求调查 ü 第七步:求职简历收集及筛选 ü 第十步:入职办理及跟踪指导 ü 招聘现场环境及管理 ü 需求分析 ü 岗位胜任力模型建立—以销售员岗位为例 ü TPE分析/上级讨论 ü 测评方案开发 ü 制作有吸引力的招聘广告 ü 简历筛选 ü 人才甄选的效度与信度Validityand Reliability ü 有效的问题挖掘技巧:STAR ü 如何通过观察了解应聘者 ü 面试常用测评手段一: ppt(Personality Projective Test)人格投射测试 ü 面试常用测评手段二:TAT(Thematic Apperception Test)主题统觉测试 ü 面试常用测评手段三:墨渍测试Ink-blot test ü 面试常用测评手段四:纸笔测试 Penciland paper test ü 面试常用测评手段五:无领导小组讨论 ü 面试常用测评手段六:人际能力测试 ü 面试常用测评手段八:情景模拟测试 ü 面试常用测评手段九:PBSR实战测试 ü 练习:九种测评手段现场演练 ü 笔试题设计技巧 ü 校园招聘技巧 4) 招聘面试常见问题解决攻略 ü 内部提拔还是外部招聘? ü 面试人员不了解业务和岗位要求怎么办? ü 如何识别和筛选简历? ü 学历和能力哪个更重要? ü 如何快速判断和识别人才? ü 如何排除人格阻抗/人格共振? ü 如何排除次序干扰? ü 如何排除有限样本干扰? ü 如何让应聘者多说? ü 面试要给应聘者多大的压力? ü 如何应对要价过高的候选人才? ü 如何识破应聘者的谎言? 5) 基于战略的招聘管理体系总结
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