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青出于蓝—导师赋能提升训练营 课程简介: 本课程围绕 新生代员工导师在实际工作中可能遇到的一系列实际工作情景,授课过程辅助案例研讨与实战模拟,实现以学代练、激发共创、内化应用到自我 复盘的闭环学习效果。 课程收益: 公司层面: 帮助公司培养核心优秀人才; 传递公司文化与做事方法,为部门培养人才 员工层面: 职业发展指导。 帮助 新生代员工快速融入公司与团队、顺利开展工作,尽快发挥出新人价值 导师层面: 提升管理能力; 提升沟通技巧。 积累辅导经验,助力职业晋级 企业中层/基层管理者、 新生代员工成长导师、师带徒成员 课程时长: 标准课时:6小时/天 授课方式: 集中讲授+实战模拟演练+案例分析+经典示范+视频互动+情景模拟+辅导 计划行动作业 课程全景: 课程大纲: 一、WHY—为什么做导师? 1、明确导师的使命、价值与意义(公司-新人-导师,三重价值视角) 2、引导学员发现做导师的重要性(成人达己、助人迁善) 3、提前明确和塑造导师的身份和角色( 领导力基础、影响力建设) 二、WHAT—辅导什么? 讨论:导师到底都做啥? 1、明确导师的职责、定位及工作全景 2、明晰导师的权责及沟通范畴 三、 WHAT—辅导谁?啥特点? 1、了解95/00后思维,重新认知和理解 新生代员工 四、HOW—如何开展辅导,体现导师的价值? 1)软化冲突—内心认同,形成正确价值观,接受“不一样” 2)淡化权威—放下固有方法,传授经验,放下思维定势和面子,重新认知关系 现场案例:我们在管理 新生代过程中到底遇到了什么问题,痛点在哪里? 基于实际工作场景,按照新员工入职时间线逻辑全景式引导、模拟、演练导师实践。 1)新员工的幸福曲线解读 讨论:新人来之前,导师该做啥? 2)做好准备迎接新同事的三部曲 A、尽可能多地了解新同事 B、 和新人建立初步联系 3)入职第一天通常做什么? A、一对一沟通说点啥? B、维护情感账户、快速建立信任 4)情景模拟,解决问题(情景案例此处省略) 3、管培生导师沟通策略的五步法 2)带着好奇心去倾听(3F倾听模型+演练) 3)接纳并准确的回应(三明治法则+演练) 4)探索性的提问(HOT提问模型+演练) 5)基于发展提供反馈(BIA+BID反馈模型+辅导) 1、课程总结:如何真正将学习的心法和技法变成我们自己的管理功夫? 2、针对实际工作场景制定详尽有针对性的 新生代员工辅导 计划及任务细则。
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