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管理发展系列之 人课合一的授课技巧和互动技术 MD Serials: TrainingSkills and Interactive Techniques of Integration of People and lectures 内训建议书 一、 课程简介Course Introduction ² 培训背景：根据中国人力资源管理协会的最新调研，“培训和发展”已成为求职者选择加盟企业的首要条件。拥有完善的培训开发制度及优秀的内部培训师队伍，已经成为企业生存、发展、参与国际竞争的重要保障。目前世界500强有80%的企业拥有自己的商学院，有56%的培训课程由内部培训师提供。然而企业内部培训师普遍存在课程整合能力、表达技巧、问题回应、控场经验等方面的欠缺，亟需提升专业技能；企业管理者，也需要以培训为手段，有效提升领导力和影响力。本次培训，以知识、心态、技巧、演练、教练为主线，切实提高学员的课程设计和授课技巧！ ² 培训对象：有志于突破自己培训能力的中高层、企业内训师 ² 培训时间：两天 ² 培训规模： 30 人左右 ² 培训收益： Ó 通过导师引导，让学员洞悉自身的培训风格，及自我提升的 方向，以学员为导向开展教学； Ó 开启学员的觉察，极大地提升人际关系敏感度，和对人性的洞察力，感受到一个完全不同的崭新世界； Ó 通过课程训练，学员根据自身特点和偏好，优化自己的课程设计，使课程不光专业，而且得到学员好评和市场认可； Ó 通过课程训练，学员选择、优化适合自己的呈现方式，树立适合自己的培训风格。 ² 课后提供材料：脑、心、腹学员喜欢的培训技术PDF版本。 二、 课程大纲Training Syllabus 训前心理评测Pre-training PsychologicalAssessment 1、九型人格上机测试：九型人格是一种深层次了解人的学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种类型，从1号到9号。训前提供Riso& Hudson的144题评测，Excel表格直接得出结论，得分最高的前三位可能是学员的主型，提前做自我探索，图形类似下图，作为探索自己的开始。
注：九型人格不是心理评测，所以没有文字版评测报告。它是在自我觉察基础上进行提升、改变、超越自己的系统，所以培训中的体验、练习、训练，联接学员的过往经历才是重点，还需要一对一的教练探索深层动机和价值观，找到真实的自己。也正是涉及深层动机和价值观，所以找准对方型号，可以预测对方绩效。 第一天 洞察人性，了解学员 一、学习型培训师团队创建 二、九型领导力体系 1、九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系 2、九型领导力的体系 3、职场人士学习九型人格的注意事项 4、九型人格的动态变化 三、九型领导力—职场体验篇 1、“我用身体画九型”练习 2、九型人格的三大智慧中心/决策区域 1）脑区、心区、腹区人的模式特点 2) “探索你的智慧中心”练习 3) 三大智慧中心带来的管理挑战 （脑区领导 Vs. 心区下属、心区领导 Vs. 脑区下属、腹区领导 Vs. 脑区下属） 3、职场中的九型人格 2) 实干者3号—战略之父MichaelPorter 3) 调停者9号—国学大师曾仕强 4）完美主义者1号—经济学家郎咸平 5）悲情浪漫者4号—苹果创始人SteveJobs 6）给予者2号—Meta前任COO Sheryl Sandberg 7）保护者8号—山东蓝翔高级技工学校校长荣兰翔 8）观察者5号—现代管理学之父PeterDrucker 9）享乐主义者7号—商界教皇TomPeters 4、名人型号展示 6、学员自我分享、确定自己型号 7、管理故事总结 8、Q & A 第二天 人课合一的授课技巧和互动技术 一、授课技巧相关的核心理论 1、培训师的三重境界 1）培训师--专业化 2) 职业培训师--标准化 3) 大师--个性化 2、美国社会语言学家Albert Mehrabian的55387原则 1）肢体语言（55%） 2）语音语调（38%） 3) 表达内容（7%） 二、授课技巧的现场操练 1、默剧训练 2、小组培训风格训练 3、三大智慧中心与培训效果（脑心腹） 1）三大智慧中心培训师的优势和挑战 2）三大智慧中心的学员偏爱什么样的培训内容？ 3) 行动学习1— 三大智慧中心的学员，各会喜欢什么样的培训技术？ 4、罗伯特· 米尔斯·加涅的学习刺激效果图，带来课程设计的进一步优化 5、九型人格带来的全方位培训技巧（从1号到9号） 6、360度团队快速反馈训练 7、两天内容总结、提供参考资料 8、Q & A 项目作业和现场教练辅导Project Exercises and On-spotCoaching 这些项目需要学员参与互动、进行个人思考和反思总结，从而帮助学员更好地了解自己的培训风格和自我提升方向，开展以学员为导向的培训。 1、学习型培训师团队创建：在团队建设的过程中，个人性格模式会无意识呈现。在导师点评，与学员互动的过程中，觉察之门开始打开，为下一步的教学打好基础。 2、“我用身体画九型”练习：通过练习，让学员放下头脑，能量回到身体，同时在指导下完成九型人格图的绘制，引出后面讲授的授课逻辑。 3、“探索你的智慧中心”练习：通过导师的冥想引导，学员直接体验脑心腹三大智慧中心的存在。 4、默剧训练：人只有彻底闭嘴才会利用他们的肢体语言，默剧训练帮助学员充分利用自己的肢体语言进行沟通，从而开发往往被忽视的55%能力。 5、小组培训风格训练：训练以小组为单位开展，设计了3个层面的培训方式，翻转、层层递进，让学员在实操过程中，充分感受到自身性格模式，对培训工作带来的优势和挑战。导师还会对学员培训进行点评，比如：话筒位置、激光翻页笔、步态、身体语言、互动方式等。 6、行动学习1— 三大智慧中心的学员，各会喜欢什么样的培训技术：学员讨论后的呈现会是大亮点，导师点评会强化他们的认知。他们会发现以前培训工作的成功与否，其实是看它是否暗合九型培训之道？从而开始优化自己的课程设计，使自己的课程不光专业，而且学员评价高。 7、“360度团队快速反馈”训练：这个一个以小组为单位的一对一反馈练习，大家会发现，通过结构化的正向反馈方式，关于培训绩效的反馈不再是个难题，而且随着人与人的连接不断加深，场上的热度越来越高，学员之间的关系越来越好、开放程度越来越高。 8、现场教练辅导：导师根据现场发生的点点滴滴，随时因人而异的教练辅导，让更多的学员从中获益。
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