|
l 课程旨在帮助直线管理者建立恰当的管理理念，学习并掌握基础的过程管理工具，从而提升业务管理工作的有效性。 l 本课程以问题和实操为导向而非以理论为导向，促进学员建立新的管理理念，确保其所学能直接指导现实的管理操作，对工作中存在的选人、用人、育人、和留人的挑战提供应对建议。 学员对象 本课程适用于所有拥有人员管理职责的直线管理者。 课程时长：2天12课时 课程模块： 一、自我察觉-业务经理即“人力资源经理” l VUCA时代-对人才管理的新挑战 l 直线经理是人力资源管理第一人 l 人岗匹配概念——“萝卜”和“坑”的辩证关系 Ø Standards——标准 Ø Securing——吸引加盟 Ø 定义明确的岗位标准-冰山模型 u 练习：如何定义CAKES人才画像 u 练习：如何有效提问 u 提问的OBER法则 n 纵向分解 n 横向拉通 n 分组演练及点评 Ø 5W2H原则/SMART原则 Ø 如何量化指标 四、育人有道——人才培养 l 人才管理的三大重点 n 案例研讨-小李的难题 l 从指令到赋能 l 培养人才的价值 l 人才状态诊断 l 人才发展的3E法则 l 员工发展三阶段的角色定位和主管职责 l 员工培育三阶段的ASK模式 n 练习：四类员工培养策略 l 教练式培养五步法 n 练习：教练式赋能的“听”、“问”、“说” l 角色扮演与导师点评 l 组织效能提升的关键手法 l 员工需要的是什么？ l 构建积极的组织效能提升 l 组织效能提升6维度 n 练习：效能改善提升的方法 总结与答疑
| 
