AI赋能,三位一体,打造一流企业内训师 1.1.培训对象
业务骨干、项目负责人、内容专家及管理层、兼职培训师 想增加AI培训能力的企业内部培训师、职业培训师 1.2.课程背景
(1)AI工具选择 问题一,AI工具在手,却不会用?你或许已经意识到AI技术的巨大潜力,但面对琳琅满目的AI工具,却不知如何将其应用在课程设计、内容优化、教学互动等方面。 (2)AI赋能课程开发:既能萃取经验,又能设计课程,才是该学的开发技术 问题一,是不是所有的内容都适合开发成课?怎么锁定有价值的课题?如何避免“教科书式”的课程结构?搭建结构都需要哪些流程?它的设计逻辑是什么?怎么突出实用实效实战? 如何借助AI工具,减少时间投入,提升课件开发和PPT制作效率? 问题二,我有一肚子经验,如何总结分享?将优秀经验转化为绩效成果? 业务专家如何让AI工具成为萃取经验,沉淀组织资产的的得力助手? 问题三,“急功近利”?还是全面概括?企业培训往往“急功近利”,这是最大的优点,与所谓素质教育、能力为中心的职业培训相比较而言,企业培训对象要解决的永远是“哪痛医哪”。如何将“急功近利”的理念植入课程设计中,确保企业将经验有效传承,让内训师价值最大化。 (2)AI赋能授课技术:三维六步呈现+六项技能修炼,秒变身专业级培训师 问题一,内部培训,课堂反响不热烈,如何调动学员兴趣?教学教法太多,在0.5H-2H的内训课程中,根本用不出来,最适合企业内训的教学方法到底是什么? 如何利用AI技术设计创新性教学活动,解决授课枯燥问题? 1.3.课程收益
(1)课堂实战、将知识内化为能力: ● 编(编剧):四步四化萃取,岗位经验落地 ● 导(导演):教学教法掌握,三维六步引导 ● 演(演员):六项技能修炼,精彩课堂呈现 (2)输出课件、将课程固化为结果: ● 课上梳理出企业的课件、落地成果 (3)建立机制、将一次成果转化为业绩: ● 协助企业建立长效内训师选拔制度体系,搭建课件库 1.4.课程时间
线下3-4天(6小时/天) 1.5.课程特色
(1)与时俱进的教学设计: ● 经验萃取技术+引导技术+行动学习 ● MAP模型,重新定义AI时代课程开发 (2)360度保证成果落地: ● 精彩讲授:好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能工具 ● 深度案例:文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享 ● 全员演练:强针对性点评、深度复盘的全员实战演练 ● 主题游戏:有趣有料的知识点相关主题游戏 ● 个性辅导:一对一、手把手课程设计辅导 ● 课后跟进:持续学习、落地转化 ● 辅助工具:课程开发提示词+Ai工具手册 (3)三位一体四步: ● 编剧、导演、演员三位归一的能力提炼 ● 一套学完就能掌握的课程开发体系 ● 四步开发流程简单容易操作 1.6.课程部分流程、工具展现
1.7.课程方案性大纲
项目安排示范(3天2晚) 日期 | | | | | 布置训前任务:老师提供方法,学员初步确定 方向,搜集相关资料 (可选择提前线上授课形式) | | | | | 课程定向表 明确课题 AI实战工作坊: 15MIN实操+分享成果 | | · 聚焦问题,三级筛选 · 拨云见日,梳理目标 · 课程命名,突出亮点 | | | · 岗位经验情境化 隐形经验显性化 · 显性经验形象化 推广经验普及化 | | 现场1对1辅导:根据学员的选题方向,由老师现场进行课程定向、内容萃取、结构搭建的针对性辅导。 晚上辅导学员:工作坊形式1-2小时(通关评审课件) | | | | · 明确教学策略,使教学方向明确化 · 设计学学方法,使教学过程牵引化 | | | · 开发教学材料,使课程教学成果化 · 评估优化课程,使课程成果精品化 | | | | · 一鸣惊人,激发兴趣(开场) · 精彩呈现,指导学习(主体) | | 小组PK赛:30分钟完成一个AI微课开发,由学员互评+导师打分 | | | | · 精彩呈现,指导学习(主体) · 意犹未尽,促进转化(结尾) | | | · 先入为主,专业形象 · 铿锵有力,语言表达 · 掷地有声,声音塑造 | | | | · 偏向虎山行,应对紧张 · 灵活应变,现场控制的方法 · 迎刃而解,处理问题的专业技巧 | | | | | | | | | | | | | | |
第一章:开篇 一、MAP模型-重新定义Ai 时代课程开发 1.M-Model 课程开发理论模型(三位一体) 2.A-AI AI系列工具应用能力 3.P-Prompt 应用AI的提示词(通用模版-背景、角色、目标、任务) 练习:根据企业性质,热身小课题设计 第二章:编:对症下药,聚焦问题显逻辑 一、 聚焦问题,精准萃取 1. 一级筛选:“三层漏斗”定方向 l 拒绝“教科书”式开题 l 两步走:走出岗位任务地图 l 三字经:梳理岗位关键问题 l 4W法:盘点岗位工作场景 2.二级筛选:“五行法”量价值 3.三级筛选:“四象限”锁课题 4. MAP-借力AI拆解细分课题 二、 拨云见日,树立目标 1. 三个模型配置教学目标 l 云梯模型:配置掌握程度 l 灯塔模型:配置内容要点 l 天平模型:配置教学时长 2. 确保教学设计目标撰写完善的“两张量表” 3. MAP-借助AI秒出学习目标 三、 课程命名,凸现亮点 1. 课程命名的三要素 2. “四三”定律:完成课程命名 3. MAP-借助AI快速优化课程名称 工具表:课程定向表 讨论:给XX设计一系列课程,怎么设计更加合理? 案例分析:从PPT实操得到的启示/哪些参考更加适合做恋爱秘籍? 一个广告标语传递的课程价值 练习+评审:聚焦问题,进一步萃取课题 1. 受训学员根据自身需求,给出聚焦萃取课题 2. 选题应该为本企业的典型、高频、重要的开发课程场景 备注:每小组成员均有各自选题,同时每小组推选一个公共选题供课堂教学分析 第三章:编:三段开发,结构清晰来萃取 四、 课程结构搭建“四步曲” 1. 明确课程内容“三环模型” 2. “三段式“课程开发标准模版 3. 内容归纳提炼 1)搭建课程框架的逻辑方法 l 四大雷区:课程败笔设计 l 七个模型:关系结构典型设计 l 一张表格:补充细化内容 l 八仙过海:包装内容好记易用 2)搭建课程框架的经典工具——思维导图 l 思维导图搭建框架的四大绘制要点 l 思维导图搭建框架的四大常用操作 l 思维导图生成课件的三个操作要点 4. 模块逐步细化 l 两个模型:课程建构模块细分 5. 如何借力AI升级课程设计 l 用AI秒出课程2-3级大纲 l 用AI喂养技术秒出搞定版课程2-3级大纲 l 用AI丰富课程细节知识点 五、 经验萃取“四步法” 1. 重现情境——让内容更凸显 l 两个步骤:梳理流程步骤 l 三个标准:圈定事件样本 2. 追溯细节——让内容更有效 l 四个放大镜:细化专家经验 l 追溯细节的萃取技巧 3. 提炼方法——让内容更规律 1)提炼方法的四大关键 l 三种工具:寻根问底析原因 l 三张滤网:结构化呈现找规律 六张图纸:将结构关系视觉化 4. 量化成果——让内容可转化 l 让教学内容可落地的配套工具“三把刀” 5. 借力AI做经验的内萃 l 工作任务分析法 l 关键时间分析法 l 主题逻辑分析法 6. 借力AI做经验的外取 l 如何善用搜索语法快速找到自己需要的资料 l 如何通过本地文档快速提取需要的信息 l 如何通过电子书提取需要的内容 l 如何找到和内容匹配的图片 六、案例开发“三充实” 1. 写摘要 l 简单思路,如何让AI帮助生成高质量摘要 2.扩内容 l 如何根据摘要,快速输出符合要求的案例内容 l 如何通过巧妙提问,补全高品质案例的其他必备信息 3.转形式 l 如何将案例内容,一键转化自己声音的视频 l 如何结合内容设计基于案例的情景测试 案例分析:如何传授做菜经验? 为什么你还是学不会高手的方法? 站在学习者角度思考经验落地 工具表:岗位经验萃取表、课程结构介绍图 练习: “开发课程”结构和内容设计 1. 完成案例开发 2. 完成经验萃取表,挖掘经验显性化 3. 完成每组“开发课程”课程框架搭建、生成内容课件 第四章:导:教学策略,精选教法为引导 七、明确教学策略,使教学方向明确化 1.第一层:记忆层级 1)检验标准:自由提取 2)教学策略:三化 2.第二层:理解层级 1)检验标准:自圆其说 2)教学策略:一化二道 3.第三层:应用层级 1)检验标准:自动运行 2)教学策略:一化三步 工具:导入课程训练引导图 训练:激发学习兴趣训练 八、设计学学方法,使教学过程牵引化 1.引导教学的“三剑客”模型 2.三步骤设计课程过程 第一步:激活旧知,发现意义 l 激活旧知的四大常用方法 第二步:展示新知,形成概念 l 展示新知的两大核心方法 第三步:巩固新知,融会贯通 l 巩固新知的六种常见方法 l 学习效率的检验标准 工具: 脚本制作模板 教学360度设计表单 练习+评审: 1. 讲师辅导各组学员 2. 完成每个“开发课程”教学教法设计 第四章:导:开发材料,评估优化在成果 九、精彩制作,玩转PPT 1.让PPT更简洁——结构化三必做 2.让PPT更清晰——重点化三必做 3.让PPT更有力——图像化三必做 4.让PPT更漂亮——美观化六必做 5.让PPT更流畅——动态化三必做 十、借力AI,快速成品 1.导入文档-有清晰结构就能有精品课件 2.套用模板-一键风格模板随心挑选替换 3.添加素材-再也不用为页面太干而发愁 4.优化页面-品质课件一键优化省心省力 十一、轻松搞定,授课三件套 1. 用AI生成讲师手册 l 讲师手册的标准 l 用AI轻松玩转课程逐字稿 l 用AI投喂生成高定版讲师手册 2. 用AI生成学员手册 l 学员手册的标准 l 用AI生成逐字稿、内容该要、思维导图 3. 用AI评估培训效果 l 用AI批量产出课程题库 l 用AI轻松生成工具包 l 用AI秒出课程创新性“回顾”活动 工具:教学PPT设计素材包,案例模版 实操练习&分享点评:美化教学PPT,生成教学材料包 案例:优秀企业萃取案例剖析 练习: “开发课程”小而美的成果形式 1. 讲师辅导各组学员 2. “开发课程”脚本制作 3. 完成每组“开发课程”的案例编写 第六章:演:引人入胜,专业引导来讲授 十二、激发学习兴趣 1.建立讲师与学员联系 1)两步法:轻松开场 2)联想三法:介绍名字 3)两种方式:介绍资历 2.建立学员和学习内容联系 1)九把剑:引起学员注意 2)四步法:明确教学利益 3. 六式坑:开场白要避开 启发案例:一场演说带出的启示 工具:导入课程训练引导图 训练:激发学习兴趣训练 十三、指导学习行为 1. 四种活动:激活已有经验 1)案例分析法 l 案例分析法的三个使用情境 l 案例分析法的三种形式 l 案例分析法的四件套 l 案例教学法的五个操作要点 2)角色扮演法 l 角色扮演法的三大使用场景 l 角色扮演法的五个要素 l 角色扮演法的三个操作要点 3)技能演练法 l 技能演练法的四步骤 l 技能演练法的两个使用场境 l 技能演练法的五个操作要点 4)活动游戏法 l 活动游戏法的七个要素 l 活动游戏法的五个操作要点 2. 有效提问 研讨:你的提问是有效提问吗? 测试:你的提问水平在第几层? l 提问引导的三大使用场景 l 提问引导的三种常见种类 l 提问引导的两个经典模型 启发案例:英语学习怎样效率更高? 一个土豆引发的思考 工具:教学设计引导图 训练:互动教学训练 3.丰富教学策略,如何借力AI结合内容设计顺人性的学习设计 1)用大师级教学法(九大事件)+精准投喂设计教学策略 2)用大师级教学法(五星教学)+精准投喂设计教学策略 3)用经典教学法(种树教学法)+精准投喂设计教学策略 4)用AI设计教学开场活动 5)用AI设计课程收尾活动 4.AI赋能互动设计,破解传统教学枯燥难题 1)用AI生成系列教学事例,提升课程生动性 2)AI驱动学习氛围设计,趣味化元素生成技巧 3)用AI生成系列示范素材,确保学员高效理解 4)用AI生成系列比喻,让专业内容变的通俗易懂 5)用AI生成系列互动,让学员积极参与 6)用AI生成系列金句,让学员铭记在心 5.两种招式:揭示新知 1)左脑表达——有条理 l 一个模型:搭建左脑表达的框架结构 l 四种逻辑:搭建左脑表达的推进维度 l 五指模型:细化左脑表达的解释内容 l 三类方法:促成左脑表达的过渡衔接 2)右脑表达——更形象 l 五个J法:让观点讲解更吸引人 l 四支画笔:解释说明更让人有体会 启发案例:用两种方式科普黑洞 工具:全脑表达训练引导图 训练:用好左右脑生动讲授 十四、促进学习转化 1.课堂练习中常见的六种形式 2.学习效率的检验标准 3.课堂常见9种结尾法 4.授课结尾全结构 5. 推动课后转化常用的四个方法 6. 用AI辅助课程实施和课后转化活动 1)用AI生成课程的宣传海报 2)用AI生成定制化教学音乐 3)用AI生成系列活动的操作手册 4)用AI生成定制化智能体,用智能体在课后及时Q&A 案例:各种教学方法视频、文字案例讲解 工具:教学设计指引图结尾 训练:结尾演绎训练 第七章:演:入木三分,专业生动做呈现 十五、第一层演:先入为主,专业形象 1.培训师的形神兼备的六种武器 l 身——如何运用身态 l 表——如何运用表情 l 眼——如何运用眼神 l 手——如何运用手势 l 步——如何运用步伐 l 装——如何运用着装 2.板书呈现的三要点 现场练习:专业形象六步训练 十六、第二层演:掷地有声,声音塑造 1.魅力语音展示的六种武器 l 气——如何运用气息 l 量——如何控制音量 l 色——如何运用腔体 l 清——如何保持清晰 l 速——如何把握节奏 l 调——如何利用情绪 2.把握语言表达的3个原则:深入在己 浅出给人、通俗语言、确保易懂 3.语言表达的8项注意 4.提升语言表达的三个方法 十七、第三层演:铿锵有力,语言表达 1.把握语言表达的3个原则:深入在己 浅出给人、通俗语言、确保易懂 2.语言表达的8项注意 3.提升语言表达的三个方法 案例:三层演的视频、文字案例 PPT模板案例 工具:PPT制作要点 练习:一、语言训练:语境造心境训练、形神兼备训练、讲故事训练、五觉语言训练 二、课件中表达与演绎方法设计 三、PPT制作 第八章:演:全局在握,清晰细节来控场 十八、控场第一层:偏向虎山行,应对紧张 1.培训师的四怕心理 2.产生紧张的四大元凶 3. 缓解紧张情绪的四个阶段 十九、控场第二层:灵活应变,现场控制的方法 1.高效控场的自我管理: l 遗忘内容 l 自己讲错 l 时间失控 2.高效控场的学员管理:八个方法 3.高效控场的环境管理:六种情况 二十、控场第三层:迎刃而解,处理问题的专业技巧 1. 回答问题的四个原则 2.回答问题的四个流程 3.应对六类棘手问题 l 难题——如何应对专家和难题 l 挑战——如何应对追问和挑战 l 调侃——如何应对调侃和玩笑 l 挑衅——如何应对挑衅和抬杠 l 故障——如何应对故障和事故 l 失误——如何应对忘词和失误 案例:三层控场的视频、文字案例 工具:STAGEMIGHT消除紧张操 练习:“开发课程”互动方式设计 1. 讲师辅导各组学员 2. 完成每组“开发课程”的“基础互动“设计 3. 完成每组“开发课程”的“体验式互动“设计 4. 完成每组“开发课程”的“问题答复环节“设计
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