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曹茜:AI赋能,三位一体,打造一流企业内训师

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AI赋能,三位一体,打造一流企业内训师
1.1.培训对象

    业务骨干、项目负责人、内容专家及管理层、兼职培训师
想增加AI培训能力的企业内部培训师、职业培训师
1.2.课程背景

(1)AI工具选择
问题一,AI工具在手,却不会用?你或许已经意识到AI技术的巨大潜力,但面对琳琅满目的AI工具,却不知如何将其应用在课程设计、内容优化、教学互动等方面。
(2)AI赋能课程开发:既能萃取经验,又能设计课程,才是该学的开发技术
问题一,是不是所有的内容都适合开发成课?怎么锁定有价值的课题?如何避免“教科书式”的课程结构?搭建结构都需要哪些流程?它的设计逻辑是什么?怎么突出实用实效实战?
如何借助AI工具,减少时间投入,提升课件开发和PPT制作效率?
问题二,我有一肚子经验,如何总结分享?将优秀经验转化为绩效成果?
业务专家如何让AI工具成为萃取经验,沉淀组织资产的的得力助手?
问题三,“急功近利”?还是全面概括?企业培训往往“急功近利”,这是最大的优点,与所谓素质教育、能力为中心的职业培训相比较而言,企业培训对象要解决的永远是“哪痛医哪”。如何将“急功近利”的理念植入课程设计中,确保企业将经验有效传承,让内训师价值最大化。
(2)AI赋能授课技术:三维六步呈现+六项技能修炼,秒变身专业级培训师
问题一,内部培训,课堂反响不热烈,如何调动学员兴趣?教学教法太多,在0.5H-2H的内训课程中,根本用不出来,最适合企业内训的教学方法到底是什么?
如何利用AI技术设计创新性教学活动,解决授课枯燥问题?
1.3.课程收益

(1)课堂实战、将知识内化为能力:
   ● 编(编剧):四步四化萃取,岗位经验落地
   ● 导(导演):教学教法掌握,三维六步引导
   ● 演(演员):六项技能修炼,精彩课堂呈现
(2)输出课件、将课程固化为结果:
   ● 课上梳理出企业的课件、落地成果
(3)建立机制、将一次成果转化为业绩:
    ●  协助企业建立长效内训师选拔制度体系,搭建课件库
1.4.课程时间

线下3-4天(6小时/天)
1.5.课程特色

(1)与时俱进的教学设计
● 经验萃取技术+引导技术+行动学习
● MAP模型,重新定义AI时代课程开发
(2)360度保证成果落地
   ● 精彩讲授:好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能工具
   ● 深度案例:文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享
   ● 全员演练:强针对性点评、深度复盘的全员实战演练
   ● 主题游戏:有趣有料的知识点相关主题游戏
● 个性辅导:一对一、手把手课程设计辅导
● 课后跟进:持续学习、落地转化
● 辅助工具:课程开发提示词+Ai工具手册
(3)三位一体四步:
● 编剧、导演、演员三位归一的能力提炼
● 一套学完就能掌握的课程开发体系
● 四步开发流程简单容易操作
1.6.课程部分流程、工具展现

1.7.课程方案性大纲

项目安排示范(3天2晚)
  
日期
  
时间
内容安排
输出
训前
布置训前任务:老师提供方法,学员初步确定方向,搜集相关资料
  
                 (可选择提前线上授课形式)
第一天
  
上午
课程导入
·     MAP模型-重新定义Ai 时代课程开发
课程定向表
  
明确课题
  
AI实战工作坊:
  
15MIN实操+分享成果
  对症下药,
  
聚焦问题显逻辑
·     聚焦问题,三级筛选
  
·     拨云见日,梳理目标
  
·     课程命名,突出亮点
下午
  AI三段开发,
  
结构清晰来萃取
·     岗位经验情境化  隐形经验显性化
  
·     显性经验形象化  推广经验普及化
经验萃取表
  
课程架构图
  
AI实战工作坊
  现场1对1辅导:根据学员的选题方向,由老师现场进行课程定向、内容萃取、结构搭建的针对性辅导。
  
  晚上辅导学员:工作坊形式1-2小时(通关评审课件)
第二天
上午
   教学策略,
  
精选教法为引导
·    明确教学策略,使教学方向明确化
  
·    设计学学方法,使教学过程牵引化
教学设计指引图
  
AI实战工作坊
开发材料
  
评估优化在成果
·     开发教学材料,使课程教学成果化
  
·     评估优化课程,使课程成果精品化
·     教学PPT
  
·     讲师手册
  
·     AI实战工作坊
下午
引人入胜
  
专业引导来讲授
·     一鸣惊人,激发兴趣(开场)
  
·     精彩呈现,指导学习(主体)
·     教学设计指引图
  
·     模拟演练
小组PK赛:30分钟完成一个AI微课开发,由学员互评+导师打分
第三天
上午
引人入胜
  
专业引导来讲授
·     精彩呈现,指导学习(主体)
  
·     意犹未尽,促进转化(结尾)
·     教学设计指引图
  
·     模拟演练
  
·      
入木三分
  
专业生动做呈现
·     先入为主,专业形象
  
·     铿锵有力,语言表达
  
·     掷地有声,声音塑造
·     模拟演练
下午
全局在握
  
清晰细节来控场
·     偏向虎山行,应对紧张
  
·     灵活应变,现场控制的方法
  
·     迎刃而解,处理问题的专业技巧
·     模拟演练
登台展现
·     授课成果展示与评审
·      
后续跟进
·     对作业进行点评反馈(具体见后面方案)
第一章:开篇
一、MAP模型-重新定义Ai 时代课程开发
1.M-Model  课程开发理论模型(三位一体)
2.A-AI     AI系列工具应用能力
3.P-Prompt 应用AI的提示词(通用模版-背景、角色、目标、任务)
练习:根据企业性质,热身小课题设计
第二章:编:对症下药,聚焦问题显逻辑
一、    聚焦问题,精准萃取
1. 一级筛选:“三层漏斗”定方向  
l  拒绝“教科书”式开题
l  两步走:走出岗位任务地图
l  三字经:梳理岗位关键问题
l  4W法:盘点岗位工作场景
  2.二级筛选:“五行法”量价值
  3.三级筛选:“四象限”锁课题
4. MAP-借力AI拆解细分课题
二、    拨云见日,树立目标
1. 三个模型配置教学目标
l  云梯模型:配置掌握程度
l  灯塔模型:配置内容要点
l  天平模型:配置教学时长
2. 确保教学设计目标撰写完善的“两张量表”
3. MAP-借助AI秒出学习目标
三、    课程命名,凸现亮点
1. 课程命名的三要素
2. “四三”定律:完成课程命名
3. MAP-借助AI快速优化课程名称
工具表:课程定向表
讨论:给XX设计一系列课程,怎么设计更加合理?
案例分析:从PPT实操得到的启示/哪些参考更加适合做恋爱秘籍?
          一个广告标语传递的课程价值
练习+评审:聚焦问题,进一步萃取课题
  1. 受训学员根据自身需求,给出聚焦萃取课题
  2. 选题应该为本企业的典型、高频、重要的开发课程场景
  备注:每小组成员均有各自选题,同时每小组推选一个公共选题供课堂教学分析
第三章:编:三段开发,结构清晰来萃取
四、    课程结构搭建“四步曲”
1.  明确课程内容“三环模型”
2.  “三段式“课程开发标准模版
3.  内容归纳提炼
1)搭建课程框架的逻辑方法
l  四大雷区:课程败笔设计
l  七个模型:关系结构典型设计
l  一张表格:补充细化内容
l  八仙过海:包装内容好记易用
  2)搭建课程框架的经典工具——思维导图
l  思维导图搭建框架的四大绘制要点
l   思维导图搭建框架的四大常用操作
l  思维导图生成课件的三个操作要点
4.  模块逐步细化
l  两个模型:课程建构模块细分
5.  如何借力AI升级课程设计
l  用AI秒出课程2-3级大纲
l  用AI喂养技术秒出搞定版课程2-3级大纲
l  用AI丰富课程细节知识点
五、    经验萃取“四步法”
1. 重现情境——让内容更凸显
l  两个步骤:梳理流程步骤
l  三个标准:圈定事件样本
2.   追溯细节——让内容更有效
l  四个放大镜:细化专家经验
l  追溯细节的萃取技巧
3.   提炼方法——让内容更规律
1)提炼方法的四大关键
l  三种工具:寻根问底析原因
l  三张滤网:结构化呈现找规律
六张图纸:将结构关系视觉化
4.   量化成果——让内容可转化
l  让教学内容可落地的配套工具“三把刀”
5.   借力AI做经验的内萃
l  工作任务分析法
l  关键时间分析法
l  主题逻辑分析法
6.   借力AI做经验的外取
l  如何善用搜索语法快速找到自己需要的资料
l  如何通过本地文档快速提取需要的信息
l  如何通过电子书提取需要的内容
l 如何找到和内容匹配的图片
六、案例开发“三充实”
1. 写摘要
l  简单思路,如何让AI帮助生成高质量摘要
2.扩内容
l  如何根据摘要,快速输出符合要求的案例内容
l  如何通过巧妙提问,补全高品质案例的其他必备信息
3.转形式
l  如何将案例内容,一键转化自己声音的视频
l 如何结合内容设计基于案例的情景测试
案例分析:如何传授做菜经验?
          为什么你还是学不会高手的方法?
          站在学习者角度思考经验落地
工具表:岗位经验萃取表、课程结构介绍图
练习: “开发课程”结构和内容设计
1. 完成案例开发
2. 完成经验萃取表,挖掘经验显性化
3. 完成每组“开发课程”课程框架搭建、生成内容课件
第四章:导:教学策略,精选教法为引导
七、明确教学策略,使教学方向明确化
1.第一层:记忆层级
  1)检验标准:自由提取
  2)教学策略:三化
  2.第二层:理解层级
  1)检验标准:自圆其说
  2)教学策略:一化二道
  3.第三层:应用层级
  1)检验标准:自动运行
  2)教学策略:一化三步
  工具:导入课程训练引导图
  训练:激发学习兴趣训练
八、设计学学方法,使教学过程牵引化
1.引导教学的“三剑客”模型
  2.三步骤设计课程过程
第一步:激活旧知,发现意义
l  激活旧知的四大常用方法
第二步:展示新知,形成概念
l  展示新知的两大核心方法
第三步:巩固新知,融会贯通
l  巩固新知的六种常见方法
l  学习效率的检验标准
工具: 脚本制作模板  教学360度设计表单
练习+评审:
1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每个“开发课程”教学教法设计
第四章:导:开发材料,评估优化在成果
九、精彩制作,玩转PPT
1.让PPT更简洁——结构化三必做
  2.让PPT更清晰——重点化三必做
  3.让PPT更有力——图像化三必做
  4.让PPT更漂亮——美观化六必做
  5.让PPT更流畅——动态化三必做
十、借力AI,快速成品
1.导入文档-有清晰结构就能有精品课件
2.套用模板-一键风格模板随心挑选替换
3.添加素材-再也不用为页面太干而发愁
4.优化页面-品质课件一键优化省心省力
十一、轻松搞定,授课三件套
1.     用AI生成讲师手册
l  讲师手册的标准
l  用AI轻松玩转课程逐字稿
l  用AI投喂生成高定版讲师手册
2.     用AI生成学员手册
l  学员手册的标准
l  用AI生成逐字稿、内容该要、思维导图
3.     用AI评估培训效果
l  用AI批量产出课程题库
l  用AI轻松生成工具包
l 用AI秒出课程创新性“回顾”活动
工具:教学PPT设计素材包,案例模版
实操练习&分享点评:美化教学PPT,生成教学材料包
案例:优秀企业萃取案例剖析  
练习: “开发课程”小而美的成果形式
  1.  讲师辅导各组学员
  2. “开发课程”脚本制作
  3.  完成每组“开发课程”的案例编写
第六章:演:引人入胜,专业引导来讲授
十二、激发学习兴趣
1.建立讲师与学员联系
  1)两步法:轻松开场
  2)联想三法:介绍名字
  3)两种方式:介绍资历
  2.建立学员和学习内容联系
  1)九把剑:引起学员注意
  2)四步法:明确教学利益
  3. 六式坑:开场白要避开
  启发案例:一场演说带出的启示
  工具:导入课程训练引导图
  训练:激发学习兴趣训练
十三、指导学习行为
  1. 四种活动:激活已有经验
1)案例分析法
l  案例分析法的三个使用情境
l  案例分析法的三种形式
l  案例分析法的四件套
l  案例教学法的五个操作要点
  2)角色扮演法
l  角色扮演法的三大使用场景
l  角色扮演法的五个要素
l  角色扮演法的三个操作要点
3)技能演练法
l  技能演练法的四步骤
l  技能演练法的两个使用场境
l  技能演练法的五个操作要点
  4)活动游戏法
l   活动游戏法的七个要素
l   活动游戏法的五个操作要点
  2. 有效提问
  研讨:你的提问是有效提问吗?
  测试:你的提问水平在第几层?
l  提问引导的三大使用场景
l  提问引导的三种常见种类
l  提问引导的两个经典模型
启发案例:英语学习怎样效率更高?
          一个土豆引发的思考
  工具:教学设计引导图
  训练:互动教学训练
3.丰富教学策略,如何借力AI结合内容设计顺人性的学习设计
1)用大师级教学法(九大事件)+精准投喂设计教学策略
2)用大师级教学法(五星教学)+精准投喂设计教学策略
3)用经典教学法(种树教学法)+精准投喂设计教学策略
4)用AI设计教学开场活动
5)用AI设计课程收尾活动
4.AI赋能互动设计,破解传统教学枯燥难题
1)用AI生成系列教学事例,提升课程生动性
2)AI驱动学习氛围设计,趣味化元素生成技巧
3)用AI生成系列示范素材,确保学员高效理解
4)用AI生成系列比喻,让专业内容变的通俗易懂
5)用AI生成系列互动,让学员积极参与
6)用AI生成系列金句,让学员铭记在心
  5.两种招式:揭示新知
  1)左脑表达——有条理
l  一个模型:搭建左脑表达的框架结构
l  四种逻辑:搭建左脑表达的推进维度
l  五指模型:细化左脑表达的解释内容
l  三类方法:促成左脑表达的过渡衔接
2)右脑表达——更形象
l  五个J法:让观点讲解更吸引人
l  四支画笔:解释说明更让人有体会
启发案例:用两种方式科普黑洞
工具:全脑表达训练引导图
训练:用好左右脑生动讲授
十四、促进学习转化
1.课堂练习中常见的六种形式
  2.学习效率的检验标准
  3.课堂常见9种结尾法
  4.授课结尾全结构
  5. 推动课后转化常用的四个方法
6. 用AI辅助课程实施和课后转化活动
1)用AI生成课程的宣传海报
2)用AI生成定制化教学音乐
3)用AI生成系列活动的操作手册
4)用AI生成定制化智能体,用智能体在课后及时Q&A
案例:各种教学方法视频、文字案例讲解
工具:教学设计指引图结尾
训练:结尾演绎训练
第七章:演:入木三分,专业生动做呈现
十五、第一层演:先入为主,专业形象
   1.培训师的形神兼备的六种武器
l  身——如何运用身态
l  表——如何运用表情
l  眼——如何运用眼神
l  手——如何运用手势
l  步——如何运用步伐
l  装——如何运用着装
2.板书呈现的三要点
现场练习:专业形象六步训练
十六、第二层演:掷地有声,声音塑造
1.魅力语音展示的六种武器
l  气——如何运用气息
l  量——如何控制音量
l  色——如何运用腔体
l  清——如何保持清晰
l  速——如何把握节奏
l  调——如何利用情绪
2.把握语言表达的3个原则:深入在己 浅出给人、通俗语言、确保易懂
3.语言表达的8项注意
4.提升语言表达的三个方法
十七、第三层演:铿锵有力,语言表达
1.把握语言表达的3个原则:深入在己 浅出给人、通俗语言、确保易懂
2.语言表达的8项注意
3.提升语言表达的三个方法
案例:三层演的视频、文字案例  PPT模板案例
工具:PPT制作要点
练习:一、语言训练:语境造心境训练、形神兼备训练、讲故事训练、五觉语言训练
      二、课件中表达与演绎方法设计
      三、PPT制作
第八章:演:全局在握,清晰细节来控场
十八、控场第一层:偏向虎山行,应对紧张
  1.培训师的四怕心理
  2.产生紧张的四大元凶
  3. 缓解紧张情绪的四个阶段
十九、控场第二层:灵活应变,现场控制的方法
  1.高效控场的自我管理:
l  遗忘内容
l  自己讲错
l  时间失控
  2.高效控场的学员管理:八个方法
  3.高效控场的环境管理:六种情况
二十、控场第三层:迎刃而解,处理问题的专业技巧
  1. 回答问题的四个原则
  2.回答问题的四个流程
  3.应对六类棘手问题
l  难题——如何应对专家和难题
l  挑战——如何应对追问和挑战
l  调侃——如何应对调侃和玩笑
l  挑衅——如何应对挑衅和抬杠
l  故障——如何应对故障和事故
l  失误——如何应对忘词和失误
案例:三层控场的视频、文字案例
  工具:STAGEMIGHT消除紧张操  
  练习:“开发课程”互动方式设计
      1. 讲师辅导各组学员
      2. 完成每组“开发课程”的“基础互动“设计
      3. 完成每组“开发课程”的“体验式互动“设计
4. 完成每组“开发课程”的“问题答复环节“设计

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