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岗位经验萃取与课程设计开发 1.1.培训对象
业务骨干、项目负责人、内容专家及管理层、兼职培训师 1.2.课程背景
（1）关于课程开发：既能萃取经验，又能设计课程，才是该学的开发技术 问题一，是不是所有的内容都适合开发成课？怎么锁定有价值的课题？ 问题二，如何避免“教科书式”的课程结构？搭建结构都需要哪些流程？它的设计逻辑是什么？怎么突出实用实效实战？ 问题三，我有一肚子经验，如何总结分享？将优秀经验转化为绩效成果？ 问题四，“急功近利”？还是全面概括？企业培训往往“急功近利”，这是最大的优点，与所谓素质教育、能力为中心的职业培训相比较而言，企业培训对象要解决的永远是“哪痛医哪”。如何将“急功近利”的理念植入课程设计中，确保企业将经验有效传承，让内训师价值最大化。 我们企业内训师一般来自技术、高技能、项目管理岗位，工（作）教（学）矛盾存在。岗位经验、专业知识有优势，内容萃取、教学设计、语言表达、素材制作等课程设计与制作能力需提升。 1.3.课程收益
（1）课堂实战、将知识内化为能力： ● 编（编剧）：萃取价值内容，搭建实用结构 ● 导（导演）：教学教法掌握，引导授课技术 （2）输出课件、将课程固化为结果： ● 课上梳理出企业的课件 1.4.课程时间及人数
2天（8小时/天） 40人以内最佳 1.5.课程特色
（1）360度保证成果落地： ● 案例工具：好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能工具 ● 深度案例：文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享 ● 全员演练：强针对性点评、深度复盘的全员实战演练 ● 主题游戏：有趣有料的知识点相关主题游戏 ● 个性辅导：一对一、手把手课程设计辅导 ● 课后跟进：持续学习、落地转化 （2）一体四步： ● 一套学完就能掌握的课程开发体系 ● 四步开发流程简单容易操作 1.6.课程大纲
第一天 第一章：开篇 1．何为经验？ 2. 萃取解决企业的六大痛点问题 练习：根据企业性质，热身小课题设计 一、 聚焦问题，需求分析 1． 一级筛选：“三层漏斗”定方向 l 拒绝“教科书”式开题 l 两步走：走出岗位任务地图 l 三字经：梳理岗位关键问题 l 4W法：盘点岗位工作场景 2．二级筛选：“五行法”量价值 3．三级筛选：“四象限”锁课题 二、 拨云见日，课程目标设定 1． 三个模型配置教学目标 l 三角模型：配置内容要点 l 云梯模型：配置掌握程度 l 天平模型：配置教学时长 2． 确保教学设计目标撰写完善的“两张量表” 三、 课程命名，凸现亮点 1． 课程命名的三要素 2． “四三”定律：完成课程命名 工具表：课程定向表 讨论：给XX设计一系列课程，怎么设计更加合理？ 案例分析：从PPT实操得到的启示？一个广告标语传递的课程价值 练习+评审：聚焦问题，进一步萃取课题 1. 受训学员根据自身需求，给出聚焦萃取课题 2. 选题应该为本企业的典型、高频、重要的开发课程场景 备注：每小组成员均有各自选题，同时每小组推选一个公共选题供课堂教学分析 第三章：三段开发，结构清晰来萃取 四、 课程结构搭建“四步曲” 1. 明确课程内容“三环模型” 2. “三段式“课程开发标准模版 3. 内容归纳提炼 1）搭建课程框架的逻辑方法 l 四大雷区：课程败笔设计 l 七个模型：关系结构典型设计 l 一张表格：补充细化内容 l 八仙过海：包装内容好记易用 2）搭建课程框架的经典工具——思维导图 l 思维导图搭建框架的四大绘制要点 l 思维导图搭建框架的四大常用操作 l 思维导图生成课件的三个操作要点 4. 模块逐步细化 l 两个模型：课程建构模块细分 晚上辅导+说课 第二天内容： 五、 经验萃取四步法 1. 重现情境——让内容更凸显 l 两个步骤：梳理流程步骤 l 三个标准：圈定事件样本 2. 追溯细节——让内容更有效 l 四个放大镜：细化专家经验 l 追溯细节的萃取技巧 3. 提炼方法——让内容更规律 1）提炼方法的四大关键 l 三种工具：寻根问底析原因 l 三张滤网：结构化呈现找规律 六张图纸：将结构关系视觉化 4. 量化成果——让内容可转化 l 让教学内容可落地的配套工具“三把刀” 六、 复杂事件重现情景 l 五线谱法：复杂事情重现情景 l 三个问题：寻找事件关键 l 灯塔模型：塑造课程架构 案例分析：如何传授做菜经验？ 为什么你还是学不会高手的方法？ 站在学习者角度思考经验落地 工具表：岗位经验萃取表、课程结构介绍图 练习： “开发课程”结构和内容设计 1. 完成案例开发 2. 完成经验萃取表，挖掘经验显性化 3. 完成每组“开发课程”课程框架搭建、生成内容课件 第四章：开发材料，推广经验为普及 七、 经验萃取成果形式 l 萃取内容 l 萃取成果形式 l 特点 l 使用场景 八、 案例开发与编写 l 容易和案例混淆的那些事 l 写一篇有价值的案例“五方面” 九、讲师手册编写（授课脚本撰写） 案例：优秀企业萃取案例剖析 练习： “开发课程”小而美的成果形式 1. 讲师辅导各组学员 2. “开发课程”的萃取成果（百花齐放） 第五章：教学策略，明确教法为引导 十、明确教学策略，使教学方向明确化 1．第一层：记忆层级 1）检验标准：自由提取 2）教学策略：三化 2．第二层：理解层级 1）检验标准：自圆其说 2）教学策略：一化二道 3．第三层：应用层级 1）检验标准：自动运行 2）教学策略：一化三步 工具：导入课程训练引导图 训练：激发学习兴趣训练 十一、设计学学方法，使教学过程牵引化 1．引导教学的“三剑客”模型 2．三步骤设计课程过程 第一步：激活旧知，发现意义 l 激活旧知的四大常用方法 第二步：展示新知，形成概念 l 展示新知的两大核心方法 第三步：巩固新知，融会贯通 l 巩固新知的六种常见方法 l 学习效率的检验标准 工具： 脚本制作模板 教学360度设计表单 练习+评审：一、“开发课程”脚本制作 1. 讲师辅导各组学员 2. 完成每个“开发课程”教学教法设计 第六章：融会贯通——"开发课程”呈现和评审 十二、辅导+评审 1. 各组登台展示“开发课程“设计成果 2. 学员按照指定方式完成演练
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