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基于经营做人力 ——企业人力资源管理 课程背景： 不少企业的人力资源管理虽然体系完善、运行规范，但由于是仅仅从HR纯专业角度出发，缺少承载经营的方法，链接业务的意识不足，人力资源工作尚未能内嵌于经营与业务，从而引致人力资源管理的工作价值作用难以发挥，人力资源尚未成为真正意义上的企业战略伙伴与业务合作伙伴。 课程收益： 帮助学员系统性学习、改善企业人力资源管理工作。 帮助学员基于经营与运营管理，审视人力资源管理工作，掌握人力资源管理同经营管理、业务运营链接的工作思路与方法。 帮助学员以用人部门人力资源问题为导向，基于业务实施人力资源管理工作，规避职能化、制式化的工作模式。 将国内众多著名企业HR工作的思路、方法有机相容，为学员提供经验、规避误区。 帮助学员提升人力资源管理的工作成效与价值产出。 课程形式：课堂讲授、分组研讨、案例分析、视频赏析、分组PK等 课时设置：12小时，6小时/日，2日（18小时，6小时/日，3日尤佳） 适用学员： 企业人力资源管理专业人士（HR） 企业高中层管理人员 课程提纲： 引言 案例&方法：人力资源“经营”的三层含义 一、企业人力资源管理工作的六大原则 （一）尊重人性，科学管理。 （二）链接经营，系统思考。 （三）客户导向，凝智聚力。 （四）组织第一，单体第二。 （五）规避制式，迭代渐进。 （六）顺势而为，固守本源。 二、企业人力资源管理实务 （一）招聘管理 案例&方法：谨防候选人短缺引致被动招聘而降低“录用门槛（标准）”。 ——系统思考，深度分析，完善措施，化解“招人难”症结，让企业有人可选。 案例&方法：不要抱怨“招人难”，而要探明“招”的哪个环节存在问题。 案例&方法：协同用人部门运用非招聘方式化解人才短缺的多种方法 案例&方法：如何组织用人部门丰富招聘渠道。 案例&方法：基于三层匹配，把握最关键但又最常被忽略的因素，提升人才录用决策正确率，有效识别志同道合的战友。 案例&方法：“真”“伪”高绩效人才识别——面试经典“七问” （二）培训管理 案例&方法:把握培训的本质——培训不是福利，而是义务，是在消除任职能力的缺口。 案例&方法：做培训，不仅要关注员工层培训需求，更要关注组织层培训需求。 案例&方法：通用电气（GE）与用友的培训设计 ——运用“学习地图法”改善培训的系统性与专业性，运用“业务推动法”提升培训的实效性与时效性。 案例&方法：“华为任职能力体系调整”对“提升培训实效产出”的启发 ——“基于目标达成、业务改善与员工发展”的培训内容设计 案例&方法：高绩效人才快速育成系统 案例&方法：打造自成长、自发展的智慧型组织，让员工在我们的团队更容易收获成功。 ——完善企业知识管理体系，构建组织“知识银行”。 案例&工具：将培训扎实落实至每一名员工。 ——《单体员工培育计划表》、《部门员工培育预定表》 案例&方法：柯氏四层培训效果评估模型的实效经验分享与误区规避 案例&方法：培训在某企业“中标率大幅提升”中的实效价值发挥 ——实现从“培训管理”向“绩效顾问”的转变。 案例&管理模型：让培训效果落地的“七支柱” （三）绩效管理 方法：绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密。 ——识别出、把握住员工绩效的关键影响因素。 工具&方法：EPP组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型 案例&方法：组织效能的高低是员工绩效优劣的决定性条件。 ——筑平台、造场域，为员工实施组织赋能。 方法：员工绩效管理工作“1+1+N”推动模式 ——响应经营诉求，实施绩效改进，让绩效管理收获企业上上下下的认同。 案例&方法：员工绩效管理“四部曲” ——绩效管理不是“扣钱”，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的能力与意愿。 方法：员工绩效目标之“九定” 方法：承载企业战略（经营目标）、规范团队运营与改善员工执行的绩效指标体系 方法：让OKR与KPI共舞——取OKR、KPI之精髓，优势互补、互促互进，共为企用。 （四）薪酬激励 方法：薪酬体系构建“六步走”——提升薪酬的经营承载性、设计科学性与运作规范性。 案例&方法：“华为任职能力体系调整”带给薪酬管理的启发 ——构建与完善以绩效为导向的薪酬管控机制。 案例&方法：企业分钱，只是为了挣到更多的钱。 ——规划薪资分配思路，引导员工业绩行为，力促绩效目标达成。 （涉及薪资总额确定、岗位工资、绩效工资、奖金、股份股权等） 案例&方法：不涨工资，员工就离职，项目会泡汤，怎么办？——跳出薪酬看薪酬。 （五）人才保留 案例&方法：切勿“重招人，轻留人”。 案例&工具：EPP人才保留模型——何时留人？留什么人？如何留人？留不住，怎么办？ 方法：留人，到底要留住的是什么？——赢在组织，胜在体系。 （六）文化建设 方法：团队文化建设的三大误区 方法&案例：成为一支有灵魂的团队。 ——狭路相逢勇者胜 / 胜则举杯相庆，败则拼死相救。 案例&方法：“虚”功“实”做，“软”文化需要“硬”管理。 ——某企业文化价值观落地 ——某企业工匠精神落地 三、企业人力资源管理实效经验分享 （一）做好一件事 （二）明确一条线 （三）建好一平台 （四）定重点工作 （五）辨重点人群
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